Дорогие коллеги, друзья!

Форум Retail TECH задумывался как знаковое мероприятие о технологиях в ритейле и людях, которые создают изменения в этой динамично развивающейся отрасли.

Мы шли к этому событию дольше, чем рассчитывали — пандемия Covid-19 вынудила нас сначала перенести Форум, а потом провести его в гибридном формате.

Retail TECH Web собрал в сентябре 2020 года более 2 000 участников онлайн!

Сегодня мы оцениваем события 2020 года как исключительный, объединивший отрасль, опыт.

Пандемия и последовавшие за ней ограничения не только проверили всех нас на прочность, но и стали катализатором мощнейшей трансформации бизнеса, и в первую очередь, именно сферы розницы.

Бизнес давно осознал, что нужно меняться, становиться цифровым и более технологичным. Но только 2020 года сделал «цифровую повестку» нашей обыденной реальностью и резким рывком перенес отрасль в цифровое будущее.

Сейчас мы заново переосмысливаем и создаем ритейл: инновации и решения, новые ценности во взаимодействии с потребителями, сервисы и принципы работы сотрудников и команд.

Внешние вызовы, давление экосистем, требования государственного регулирования, развитие e-commerce форматов, новые потребности покупателей относительно продуктов и сервисов, возникновение мощных FoodTech и ECO-трендов, недостаток персонала — все эти задачи совершенно точно сформируют современную и технологичную модель розничной торговли.

Сегодня наша основная задача — преодолении дезинтеграции: между покупателем и продавцом, ритейлером и поставщиком, бизнес- и IT-подразделениями. И технологии позволяют нам сделать это!

Ритейл — это технологии, инновации и идеи, и мы надеемся, что Форум Retail TECH 2021 дал каждому участнику возможность почувствовать себя частью перемен в отрасли.

«Be digital. Stay human» — кредо нашей команды. Мы знаем, что цифровизация неизбежна. Но также мы знаем, что изменения создают люди. Каждый из нас и все вместе.

Благодарим вас за участие в Форуме и желаем, чтобы полученные идеи и вдохновение стали вашими собственными драйверами будущих изменений!