Российское Ритейл Шоу 2026 
Ключевые тренды розничной торговли 2026
Исполнительный директор
Директор по развитию
Управляющий по качеству и закупкам
| – Глобальное экономическое давление: испытание на прочность. Почему даже сильные бизнес-модели переживают стресс – и кто будет бенефициаром изменений рынка?
– Психология потребителя: между доступностью и мечтой. Какие форматы розничной торговли удовлетворяют страсть к экономии и стремление побаловать себя – одновременно – Это не клиент изменился, это мы изменили его алгоритмами: какие привычки покупателей сформировались в последние годы под влиянием технологий и наступающего ИИ (AI) – и что нам теперь с этим делать? – Потребительские исследования и данные: на каких предпосылках компаниям строить онлайн и офлайн продажи? |
09:45–10:00 Открытие Российского Ритейл Шоу (Russian Retail Show) 2026. Приветственное слово Ирины Ратиной
10:00–10:15 Ритейл-диалоги (бронь под Т-бизнес). Спикер: _____
10:15–10:25 Ритейл-диалоги (бронь под Яндекс). Спикер: _____
10:25–10:40 Ритейл-диалоги «ИИ в покупательском пути: как изменилось поведение клиентов и какие возможности это открывает для ритейла». Спикер: Максим Слаутин
10:40–10:55 Ритейл-диалоги «От «покупки по списку» к «еде под момент». ИИ как новый канал продаж». Спикер: Антон Чижов
10:55–11:00 Подготовка к Пленарному заседанию
«Операции вместо амбиций: как обеспечить устойчивость компаний, чтобы провести их через системный кризис»
Исполнительный директор
Старший партнер
Генеральный директор
CEO
Первый заместитель генерального директора
Генеральный директор
СЕО
Исполнительный директор
| – Ритейл 2026: истончившийся баланс ресурсов, а впереди – только новые вызовы
– Место для стратегии: как планировать будущее, если единственное, что можно прогнозировать – неопределенность и непрерывные изменения – Дисциплинированные процессы: как выстроить систему и каким показателям доверять? – Влияние на бизнес-показатели новой роли магазинов и мультиформатности – Дифференциация роли маркетплейсов в платформенной экономике и создании цифровых клиентских путей – Дуэль каналов продаж: почему ужесточается риторика офлайн-игроков и банков по отношению к цифровым площадкам? – Сегмент цифрового ритейла: зачем игроки электронной коммерции инвестируют в офлайн и тестируют гибридные модели? – Кругом ИИ: не инструмент, а зеркало неэффективных процессов компании. Какие риски это несет? – Сила системы: как сохранять вектор и внутреннюю устойчивость компаний под ударами многолетней турбулентности и отсутствия условий для развития – Идеальный шторм ритейла: сбои цепочек поставок, рост операционных издержек, изменения в поведении потребителей, конкуренция, угрозы кибербезопасности, увеличение регуляторного контроля. Как успеть везде? – Какие компании в итоге изменений останутся лидерами – и за счет чего? |
11:00–11:10 Открытие Пленарного заседания. Приветственное слово модератора
11:10–12:25 Модерируемая Пленарная дискуссия
12:25–12:30 Завершение Пленарного заседания
Идеи и решения для розничной торговли
Программный директор
Коммерческий директор
VK Cloud
Владелец продукта МТС KYC
| – Инструменты трансформации: какие подходы и инструменты выбирают сегодня ритейл и маркетплейсы для проектов цифровизации бизнеса
– Технологическая креативность: лучшие проекты розничных сетей и брендов повседневного спроса в сфере #РитейлТех (RetailTech) – Платежи нового поколения и их влияние на процесс оформления заказа: цифровые кошельки, платежи в режиме реального времени (real-time payments), рост модели «купи сейчас, заплати позже» (buy now pay later, BNPL) – Инновации в розничной торговле |
13:00–13:15 Кейс
13:15–13:30 Выступление (бронь под Т-бизнес Долями)
13:30–13:45 Выступление «Двигатель без топлива: чего не хватает нейросетям для масштабирования в большой компании». Спикер: Андрей Жуков
13:45–14:00 Выступление «Первая миля стратегии: как офис управляет неликвидами, промо и эффективностью ассортимента, чтобы стратегия работала в цифрах». Спикер представляет компанию InfoVizion
| – Стратегия: что объединяет компании, которые умеют адаптироваться к кризисам
– Оптимизированный офлайн: как сделать присутствие в офлайне заметным, но эффективным – Рентабельность локаций, оптимизация цепочек поставок, перераспределение ресурсов: главные зоны внимания – Онлайн–экспансия глазами руководителя: возможности и риски в разной временной перспективе – Бюджетно не значит плохо: использование финансовых, ассортиментных и бонусных инструментов для работы с клиентами – Есть ли потенциал у франчайзинга в 2026 году? – Инструменты трансформации: во что верят руководители компаний? – Приверженность миссии компании, корпоративная культура и мотивация команды: подходы к решению задач, обеспечивающих деловую атмосферу и адаптивность организации |
14:10–14:15 Представление спикеров
14:15–15:00 Деловая дискуссия
15:00–15:15 Выступление
15:15–15:45 Окончание деловой дискуссии
Программный директор
Delivery manager
Начальник отдела кассовых систем и процессов
16:00–16:15 Кейс
16:15–16:30 Выступление (бронь СБЕР)
16:30–16:45 Выступление «Как сократить затраты на аутентификацию на 30%. Кейс МТС и Столото». Спикеры: Иван Кузьмин, Ирина Барилко
16:45–17:00 Кейс «Scan&Go – уникальное технологическое решение в сети гипермаркетов Глобус. Импортозамещенный, стабильный, перспективный сервис и портрет покупателя-пользователя технологии». Спикер: Татьяна Дианова
17:00–17:15 Кейс
17:15–17:30 Кейс
17:30–18:00 Общение, завершение сессии
Бизнес-модели, путь сотрудника, повышение эффективности труда
Партнер
Руководитель направления по работе с ключевыми клиентами
Директор по персоналу и организационному развитию
Директор по персоналу
Директор по персоналу и организационному развитию
Директор по персоналу
Директор по персоналу
Директор по персоналу
Директор по персоналу
| – Повышение эффективности процессов по работе с персоналом за счёт персонализации решений в управлении персоналом организации
– Сохранение устойчивости команд: новые лидерские модели и управление лояльностью – Управление матрицей навыков и компетенций как способ повысить конкурентоспособность компании – Усиление человекоцентричности работодателей как ответ на дефицит кадров – Переход от стратегии удержания любой ценой к стратегии наибольшей эффективности и целесообразности – Внутренняя мобильность персонала с целью максимального раскрытия потенциала талантов – Цифровизация отдела по работе с персоналом: какие новые технологии действительно повышают эффективность бизнеса |
10:00–10:05 Открытие Пленарного заседания. Приветственное слово модератора
10:05–11:00 Дискуссия ключевых руководителей розничной отрасли. Спикеры: Юлия Джерих, Евгения Корнилова, Захар Малахов, Анастасия Родина, Екатерина Сигида, Светлана Тимофеева, Татьяна Юркевич
11:00–11:15 Выступление «Рынок труда в ритейле: макротренды и взгляд в будущее». Спикер: Анна Осьмак
11:15–11:45 Продолжение Пленарной дискуссии
Руководитель отраслевого сектора «Ретейл»
Менеджер по медиапланированию найма линейного персонала
| – Практические решения по повышению операционной эффективности с помощью HR-инициатив
– Инструменты управления HR-функцией: лучшие ИИ (AI) кейсы и технологичные решения |
12:00–12:30 Выступление «Найм в эпоху AI и дефицита сотрудников: как меняется рынок и эволюционирует HR в ретейле?». Спикер: Татьяна Волина
12:30–12:45 Кейс. Спикер: Тимур Белецкий
12:45–13:30 Практическая сессия отраслевых кейсов
Партнер
Директор по персоналу
HR директор
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Руководитель службы персонала
Заместитель генерального директора по продажам и развитию бизнеса
Директор по маркетингу
Директор по людям
| – Работающие модели управления мотивацией команд
– Развитие инициативы сотрудников и культуры предпринимательства для повышения вовлеченности – Новые карьерные пути сотрудников как мера для удержания талантов – Нестандартные решения обеспечения кадровой устойчивости организации: новые целевые аудитории, каналы и форматы коммуникаций на рынке труда – Персонализированный подход к внутренним коммуникациям и создание матрицы путей сотрудника и кандидата – Актуальные подходы к наставничеству как форме развития сотрудников, формирования преемственности и роста вовлеченности людей |
13:45–14:00 Кейс «Неочевидный ресурс: как дети сотрудников укрепляют бренд и обеспечивают кадровую устойчивость компании». Спикер: Елена Сиротинина
14:00–14:15 Выступление «Как построить взаимодействие с временным персоналом в ритейле, чтобы максимально закрывать кадровые потребности». Спикер: Михаил Синчилов
14:15–14:30 Кейс «ИИ (AI) в HR: не замена, а усиление. AI-ассистенты в подборе сотрудников ВкусВилл». Спикер: Лина Щербакова
14:30–14:45 Выступление «Снижение потерь за счет учета рабочего времени в рамках мобильного рабочего места». Спикер: Максим Семиренко
14:45–15:00 Выступление «Когда гибкость может быть эффективной: в чем формула успеха». Спикер: Анна Ларионова
15:00–15:15 Кейс «Бумеранг – почему сотрудники возвращаются в Бургер Кинг». Спикер: Татьяна Тиунова
Директор по персоналу
Руководитель направления развития бренда работодателя
и цифровых коммуникаций
Руководитель БЮ «Обучение»
Директор по персоналу
Основатель
Директор по развитию персонала и управлению
HR-проектами
| – Новые ценности: долгосрочное партнерство с работодателем как критерий оценки кандидатов
– Инвестиции в работу vs ожидания от сотрудничества с зумерами: практики ведущих ритейлеров – Кейсы применения AI-инструментов в управлении коммуникациями и созданием впечатления от HR-бренда компании – Применение индивидуальных подходов к Employee Journey Map и Candidate Journey Map в коммуникациях с кандидатами – EVP (Employee Value Proposition) как эффективный инструмент сокращения сроков и стоимости найма |
15:30–15:45 Кейс «HR-веранда – как мы расширяем представление о ритейле и привлекаем новых сотрудников». Спикер: Герман Слейтер
15:45–16:00 Выступление «Не удерживать, а вовлекать: новые подходы к развитию сотрудников». Спикер: Евгений Ленский
16:00–16:15 Выступление «Кризис эпохи штатного расписания: сдвиг от управления вакансиями к покупке ликвидного времени на бирже». Спикер: Юрий Зайцев
16:15–16:50 Открытая дискуссия HR-директоров. Спикеры: Наталья Терещенко, Анастасия Лёвкина, …
Партнер
Полковник Службы внешней разведки в отставке
Сессия пройдет в формате вдохновляющего выступления уникального спикера. Его рассказ изменит ваше представление о собственной карьере и поможет сформировать новые смыслы для сотрудников, а также даст практические инструменты для работы с карьерным треком
17:00–17:05 Представление гостя сессии
17:05–17:45 Откровенный диалог со спикером об обстоятельствах, в которых неоднократно приходилось строить карьеру с «нуля», миссии, жизненных целях и ориентирах.
17:45–18:00 Сессия вопросов и ответов и завершение секции
Замечательный факт: история семьи, профессиональной деятельности и разоблачения Елены Вавиловой легла в основу сериала «Американцы» (США)
Проверка на прочность
Партнер
Директор по развитию клиентов
Руководитель продукта
Директор департамента по закупкам и развитию модного ассортимента
Директор по развитию
Руководитель управления разработки ПО
Руководитель проекта RFID
| – Ключевые тренды потребления в сегменте модного ритейла
– Аналитика категории: кому в модном ритейле жить хорошо? – Лучшие магазины, кампании, кейсы и активации – Где брать трафик? Конверсионные инструменты работы с клиентами: собственные приложения, онлайн-платформы, закрытые клубы – Драйверы сегмента: спортивная одежда, нишевые уникальные бренды, капсулы, луки – Новая этичность: интерес к корням и истории, локальный патриотизм, этническая айдентика – Собственные марки и коллекции как работа над отличимостью и устойчивостью бренда – Изменение роли магазина: от места продаж к месту брендинга – Лучшие технологические решения для сегмента модного ритейла |
10:00–10:15 Кейс
10:15–10:30 Выступление (бронь СДЭК)
10:30–10:45 Кейс (бронь Radical Chic)
10:45–11:00 Выступление «Как находить клиентов через контент». Спикер: Мария Опритова
11:00–11:15 Кейс
11:15–11:30 Кейс. Спикер: Ирина Максимова
11:30–11:45 Кейс
11:45–12:00 Выступление. Спикер: Олег Карпович
12:00–12:15 Кейс «Технология RFID от склада до кассового узла: движение к операционному совершенству в модном ритейле». Спикеры: Вадим Васильев, Евгения Кретова
Главный редактор
Управляющий коммерческий директор маркетплейса
Генеральный директор
Генеральный директор
Директор департамента развития
Генеральный директор
Президент
| Как глобальные, так и локальные аналитические отчеты показывают, что модный сегмент розничной торговли находится сегодня в максимально уязвимом положении: в условиях экономических колебаний, разрушения глобальных цепочек поставок, ценовых войн, кризиса перепроизводства и смены ценностей покупателей он проседает первым.
В этот период компании нуждаются в особенном внимании и поддержке со стороны высшего руководства – генерального директора или, как это часто случается в сегменте моды, собственника бизнеса.
Вот лишь небольшой список задач, который лидерам сегмента модного ритейла в России придется решать заново – неважно, сколько лет исполнилось их компании и насколько сильны их позиции сегодня:
– Стресс-тест эффективности бизнес-моделей и пересмотр подходов к управлению – Экономика бизнеса: во что вкладываться, откуда выжимать ресурсы, где брать деньги? – Выработка здорового симбиоза с ключевыми маркетплейсами и стратегий присутствия на них (специфика в части ассортимента, цен, скидок и т.д.) – Использование маркетплейсов как ключевого канала дистрибуции, «ловушку трафика» и витрину, клиенты которой перенаправляются в собственные каналы – Борьба с алгоритмами цифровых площадок и ИИ (AI)-агентов – Выстраивание новой коммуникации с клиентами в условиях выпадения каналов – Упор на «осмысленный» брендинг и УТП, которые помогут сохранить эмоциональную связь с покупателем в условиях избытка предложения и сензитивности к цене |
12:30–12:40 Открытие Пленарного заседания. Приветственное слово модератора, представление спикеров
12:40–13:50 Модерируемая дискуссия
13:50–14:00 Завершение дискуссии, ответы на вопросы
Сегменты-драйверы: Бьюти-ритейл
Директор по развитию клиентского опыта и потребительской ценности
Директор по развитию клиентского опыта и потребительской ценности
Директор развития новых категорий
| – Ключевые тренды и бренды в сегменте бьюти (beauty)
– Какие вопросы волнуют лидеров бьюти-отрасли: от разработки и выпуска товара до точки продаж и полки маркетплейса – Новый облик бьюти-магазина: как завоевать покупателя и приковать его внимание к точке продаж – Новые звезды ассортимента и роль российских компаний в формировании бьюти-корзины покупателя – Новое продвижение: как бренды цифрового поколения (digital native) завоевывают физическую полку – Маркетинг, кампейны, активации: что работает сегодня в продвижении бьюти-категории – Лучшие решения для продаж в магазине – Лучшие сервисы для продвижения категории на маркетплейсах – Лучшие решения по мерчандайзингу пространств в бьюти – Аптечный бьюти-сегмент. Аптека в бьюти-магазине: за и против – Китай, Корея, Япония: мода или нечто большее? – ИИ-продукты в бьюти: прогнозы и анализ кейсов |
14:00–14:15 Сбор гостей, начало сессии
14:15–14:30 Доклад «Новый облик бьюти-магазина». Спикер: Мария Шматкова
14:30–15:15 Дискуссия руководителей бьюти-сегмента
15:15–15:30 Выступление
15:30–16:00 Продолжение дискуссии
Сегменты-драйверы: Зооритейл
Директор по маркетингу
Партнер
Вице-президент по направлению развития
Генеральный директор
Совладелец сети
| – Уверенный рост: причины роста сегмента, опережающего темпы рынка
– Зоокатегория на полках магазинов и маркетплейсах: главные тенденции и прогнозы – Специализированный зоомагазин: как конкурировать с другими каналами? – Дискаунтеры, сетевой ритейл и маркетплейсы как основные каналы продаж категории – Пет-френдли культура и ее влияние на категорию – Премиум-бум: почему отказать в чем-то себе легче, чем питомцу? – Роль промо в категории зоотоваров – Новые бренды и роль СТМ – Рациональный оптимизм: натуральное потребление будет расти – какой канал продаж станет бенефициаром продаж? – Инфляция, контрафакт, качество и усиление регулирования: сдерживающие факторы роста сегмента |
16:00–16:15 Сбор гостей, начало сессии
16:15–16:45 Дискуссия руководителей зооритейла. Спикеры: Константин Анисимов, Алексей Пролыгин, Дмитрий Цыпин, …
16:45–17:00 Выступление
17:00–17:30 Продолжение дискуссии
17:30–18:00 Завершение сессии, общение, ответы на вопросы
Развитие ИИ (AI) инициатив и новые идеи применения ИИ (AI) технологий
Программный директор
Эксперт лаборатории искусственного интеллекта
Лидер пути «Клиентский путь поставщика»
Генеральный директор
Руководитель отдела развития технологий искусственного интеллекта
Директор департамента искусственного интеллекта
Директор по развитию цифрового бизнеса
1 ЧАСТЬ. ИИ (AI) ТРЕНДЫ. ДИСКУССИЯ «РАЗВИТИЕ ТЕКУЩИХ ИИ (AI) ИНИЦИАТИВ И НОВЫЕ ИДЕИ ПРИМЕНЕНИЯ ИИ ТЕХНОЛОГИЙ»
| – Сокращать нельзя инвестировать. ИИ (AI) сегодня – дорогая инвестиция или гигиенический технологический минимум?
– Кейсы использования ИИ (AI), которые меняют представление об отрасли розничной торговли – Главные барьеры внедрения ИИ (AI) в ритейле и методы их преодоления – ИИ (AI) эффективность. Новые технологии и новые требования к эффективности ключевых бизнес-процессов. Влияние внедрения ИИ-технологий на ключевые показатели (KPI бизнеса) – ИИ (AI): этика и ответственность. Риски генеративного контента (галлюцинации, бренд-риск, дискриминация) и способы их контроля в ритейле – Роль ИИ (AI) в объединении онлайна и офлайна (фиджитал, phygital) – ИИ (AI) как конкурентное преимущество – ИИ (AI) – не инновация, а работа со стратегическими рисками ритейлера |
10:00–10:05 Приветственное слово модераторов
10:05–10:20 Выступление «ИИ как витамин выживаемости: как «пропить курс до конца». Спикер: Наталья Кузьменко
10:20–10:45 Модерируемая дискуссия. Спикеры: Валерий Капленко, Александр Кирпо, Сергей Очеретин, Дмитрий Рейдман, …
10:45–11:00 Выступление 1С-Рарус. Спикер: Андрей Гершун
11:00–11:15 Выступление. Спикер: Дмитрий Рейдман
11:15–11:45 Продолжение модерируемой дискуссии
Партнер
(МТС Web Services),
PR директор
(МТС Web Services),
Директор по продукту
МВС ГПТ (MWS GPT)
Руководитель направления продуктов поддержки и клиентских отзывов
Директор департамента по сегментации, клиентским исследованиям и аналитике
Директор по авиационной коммерции
Главный архитектор
Директор по ИТ
Директор по ИТ
Директор департамента клиентских решений
| – От пилотов к решениям: кейсы внедрения и масштабирования ИИ (AI) в основные бизнес-процессы
– Роль ИИ (AI) агентов в цифровом и физическом мире – Усиление человека (Human augmentation). Главный тренд – не замена человека, а его усиление, человеко-центричное проектирование и «ко-пилотинг» – Ценность данных: ритейл богат данными. Как ИИ (AI) трансформирует «сырые» данные о покупках в измеримую бизнес-ценность и прямую монетизацию – Мультимодальность ИИ (AI): распознавание контента (текст, изображение, аудио, видео и структурированные данные) и генерация рекомендаций – Ускорение процессов и сокращение затрат на контент. Фотореалистичные изображения продуктов, виртуальные примерочные и стилевые подборки без дорогих фотосессий, описание карточек товара, создание сайтов и видео роликов – Сотворчество с ИИ (AI). Генерация идей для новых товаров, прогнозирование трендов и создание виртуальных прототипов – AI—aнализ: автоматическое формирование гипотез и объяснений падения/роста метрик (NPS, выручка) на основе данных – Гиперперсонализация и другие новые технологические возможности, которые открывает ИИ |
12:00–12:15 Выступление. Спикер: Павел Бабин
12:15–12:30 Кейс «Анализ отзывов и обратной связи и генерация ответов». Спикеры: Артём Гриппа, Виктория Давитаиа
12:30–12:45 Выступление (бронь для Yandex Cloud)
12:45–13:00 Кейс (бронь SPLAT)
13:00–13:15 Выступление «Как выстроить управляемый процесс работы с гипотезами ИИ: от экспериментальных идей до промышленной эксплуатации сервисов». Спикер: Светлана Маркова
13:15–13:30 Кейс «ИИ агенты в Группе Черкизово: что удалось реализовать и что не получилось». Спикер: Владислав Беляев
13:30–13:45 Выступление (бронь для Just AI)
13:45–14:00 Кейс «ИИ-решения, которые создают эффективность ювелирного ритейла: контент-завод, чат-боты продавцов». Спикер: Юрий Матусовский
14:00–14:15 Кейс «Развитие ИИ инициатив: интеграция ИИ в направление коммерции». Спикер: Алексей Тесло-Данилов
14:15–14:30 Кейс «Цифровой каталог – от Гуттенберга к дофаминовым ловушкам». Спикер: Антон Семенов
14:15–14:30 Кейс (бронь под Яндекс Маркет)
Опыт и уроки мировой розничной торговли
Коммерческий директор
Сооснователь
Основатель
Руководитель проекта
Директор по электронной коммерции компании
Экспансия глобальных практик на российский рынок может драматически переформатировать его, усиливая конкуренцию международного и локального опыта. Что делать тем, кто еще ни разу не присоединялся к нашим поездкам? Именно для вас мы подготовили сессию инсайтов международной розничной торговли: изучайте, рефлексируйте, применяйте!
| – Основные особенности розничной торговли в различных регионах: как использовать международный опыт в российских реалиях
– Гибкие бизнес-модели: почему изучение китайского опыта остается приоритетом? – Китай как лаборатория трендов: платформы и маркетплейсы, цепочки поставок, форматы, активации клиентского опыта, флагманские вау-магазины – Чему может научить «совершенный ритейл» Японии – страны, сделавшей ставку на франшизы, туризм, качество продукта и традиционные методы менеджмента? – Сравнение китайской дизрапшн-культуры (disruption) и японской культуры маленьких улучшений – Битва за трафик и лояльность клиентов на азиатских и латиноамериканских рынках: главная ставка на социальную коммерцию (Social commerce) – Только деньги: почему китайские компании идут в офлайн – Будущие вызовы отрасли розничной торговли: глобальный тренд на дифференциацию бизнес-моделей – Международная аналитика: текущее состояние и тенденции в глобальном e-Commerce |
15:00–15:05 Приветственное слово модератора, представление спикеров
15:05–15:20 Инсайт-доклад по итогам участия в международных экспедициях «7-Eleven: четыре колонны успеха и уроки для российского ритейла». Спикер: Анатолий Рахмаилов
15:20–16:00 Доклад международного спикера «Инспирация как тренд. Обзор главных идей и клиентских путей платформ социальной коммерции». Спикер представляет платформу Douyin
16:00–16:15 Инсайт-доклад «Китай продаёт, Россия смотрит? Как перенести китайское перфоманс-мышление в наш ритейл». Спикер: Евгения Казакова
16:15–16:30 Инсайт-доклад «Экспансия глобальных практик на российский рынок. Опыт DingDong по доставке продуктов питания». Спикер: Сергей Колошко
16:30–16:45 Инсайт-доклад «Ритейл как энтертеймент. Самый дофаминовый формат розничной торговли Японии». Спикер: Наталья Марова
16:45–17:00 Доклад
17:00–17:45 Дискуссия спикеров
17:45–18:00 Сессия вопросов и ответов
| – В разработке |
– В разработке
– В разработке
14:30–14:35 Представление спикера
14:35–15:15 Открытое интервью спикера
15:15–15:30 Ответы на вопросы
15:30–15:45 Завершение сессии, ответы на вопросы
Платформа Ритейл. Технологии. Нетворкинг (Retail Tech Net),
Исполнительный директор
ex-Исполнительный директор
| – Перезапуск потребления: изменение эпохи и стратегии реагирования
– Эпоха ориентации на продукт: распределение ролей в цепочке создания ценности, маркетинг, продукт – Разделение ролей и сотрудничество между участниками цепочки поставок – Универсальность или специализация? – Стратегии доминирования в современной розничной торговле – Форматы магазинов в современной розничной торговле, разработка клиентских путей – Цепочки поставок в эпоху продуктовой ориентированности торговли – Формирование категорий на полке – Управление пространством: магазин, зонирование, полка |
16:00–16:05 Представление спикера, вводное слово модератора
16:05–17:45 Лекция
17:45–18:00 Ответы на вопросы
Руководитель проекта
Руководитель направления развития кофе и выпечки
Генеральный директор
| – Как кофе становится драйвером трафика и лояльности, вписывается в ДНК бренда и влияет LTV (Lifetime Value, пожизненная ценность) клиента?
– Какие потребительские миссии и тренды управляют спросом на горячие напитки? – Сравнение бизнес-моделей: собственный кофе-поинт, партнерство или аренда – что выгоднее по экономике и окупаемости? – Бариста против вендинга: как найти баланс между скоростью, атмосферой и затратами для поколения «быстрых»? – Как AI, приложения и предзаказ помогают сокращать очереди, сохраняя персонализацию и «душевность» сервиса? – Маркетинг и дифференциация: как выделиться, если кофе есть у всех, и какие механики работают лучше скидок? – Операционная эффективность: как обеспечить стабильное качество, бесперебойные поставки и мотивацию бариста? |
11:00–11:05 Открытие секции. Приветственное слово модератора, представление спикеров
11:05–11:20 Аналитика: цифры и факты о кофе в российском ритейле
11:20–11:35 Кейс
11:35–11:50 Выступление (бронь для РусХОЛСТ)
11:50–12:10 Кейс
12:10–12:25 Выступление
12:25–12:55 Блиц – дискуссии «Мультиформатная стратегия сетей и сервис горячих напитков: какие модели будут привлекать больше трафика». Спикеры: Алексей Поздняков, …
12:55–13:00 Завершение секции, подведение итогов
Руководитель проекта
| – Новые бренды на полке: как попасть в список?
– Ассортиментный комитет: кто и на каком этапе влияет на судьбу новинки? – Статистика отказов: на каком этапе поставщики «отваливаются» чаще всего – и почему? – Как не пропустить тренд: открытые каналы сетей с запросами на новые категории – Штрафы и логистика: что изменилось с сентября 2025? – Заказ vs Подтверждение: почему заказ сети теперь не гарантирует приемку? – Как ритейлеры управляют механизмом подтверждения и что делать, если подтверждение не пришло? – Штраф за ордер: действительно ли штрафуют за то, что система не сформировала ордер, но машина приехала? Как сети трактуют эти ситуации? – Мирное урегулирование: сторнирование штрафов и диалог без судов – Ценовые переговоры сетей и поставщиков: какие доводы реально работают при обсуждении новой цены? – Мониторинговые позиции: почему цены на эти товары «насмерть» стоят на месте и что должно произойти, чтобы сеть согласилась на повышение? – Кто платит последним: как поставщику синхронизировать цены с сетью, чтобы не потерять маржу? |
13:00–13:10 Открытие дискуссии, приветственное слово модераторов
13:10–14:25 Модерируемая дискуссия
14:25–14:30 Завершение дискуссии
Руководитель проекта
Основатель
| – Может ли визуальный код упаковки управлять скоростью выбора на полке?
– Повышает ли тактильность упаковки готовность платить больше и средний чек? – Усиливает ли аромат упаковки доверие к продукту и повторную покупку? – Формирует ли упаковка ожидание вкуса до открытия продукта? – Влияет ли звук открытия упаковки на ощущение качества и свежести? – Работают ли сенсоры по отдельности или только в комплексе? – Можно ли измерить влияние сенсорных решений на конверсию, средний чек и лояльность? – Где проходит граница между креативом и управляемой сенсорной стратегией? |
15:30–15:40 Открытие секции, приветственное слово модератора. Анонс подхода «Сенсорная система: 5 сенсоров в комплексе»
15:40–15:55 Кейс с фокусом на сенсор «Зрение»
15:55–16:10 Кейс с фокусом на сенсор «Осязание»
16:10–16:25 Кейс с фокусом на сенсор «Запах»
16:25–16:40 Кейс с фокусом на сенсор «Вкус»
16:40–16:55 Кейс с фокусом на сенсор «Слух»
16:55–17:25 Обсуждение «Как растить продажи, используя нейромаркетинг».
17:25–17:30 Завершение сессии
(Retail Tech Net),
Партнер
– В разработке
– В разработке
Магазин и операционная эффективность
Руководитель проекта
Генеральный директор
Директор омниканального бизнеса
Директор формата
Мультиформатность – это экосистема розничной компании, где каждый элемент усиливает другой, позволяя добиваться стратегической гибкости и эффективности в условиях меняющихся привычек клиентов. Преимущество мультиформатности – в создании множества клиентских путей, каждый из которых решает свою задачу: флагманы и гипермаркеты становятся центрами опыта и социализации, сеть магазинов у дома обеспечивает ежедневное удобство, а цифровые каналы и специализированный ритейл отвечают за глубокую персонализацию и экспертизу. Позволит ли мультиформатный подход ритейлерам стать незаменимыми в жизни покупателя? Каковы перспективы мультиформатности в горизонте 2030?
1 ЧАСТЬ. МУЛЬТИФОРМАТНОСТЬ В РИТЕЙЛЕ КАК СФОРМИРОВАВШИЙСЯ СТАНДАРТ
| – Станет ли мультиформатность ответом на вызовы розничной торговли?
– Стратегические партнерства и M&A: кому в мультиформате жить хорошо? – Диверсификация предложений ритейлеров и выход в новые сегменты рынка – Новое масштабирование за счет наращивания форматов – Физический магазин как центр омниканальной экосистемы: от покупок к опыту и персонализации клиентских путей – Монетизация активов через новые бизнес-модели – Как сохранить баланс между экспериментами и устойчивым ростом? – Цифровые каналы как драйверы роста для физических магазинов – Технологии как основа мультиформатности |
10:00–10:05 Открытие секции. Приветственное слово модератора
10:05–10:20 Вводная аналитика сессии (бронь для Альфа-Банк)
10:20–10:50 Дискуссия руководителей розничных сетей «Мультиформатность как новый стандарт ритейла». Спикеры: Александр Брычкин, Евгений Лысенко, Елена Нефедовская, …
10:50–11:05 Выступление Генерального партнера секции (бронь для Аксеникс)
11:05–11:45 Продолжение дискуссии
Руководитель проекта
Управляющий директор
Директор торговой сети
Руководитель сети «Smart»
Операционный директор
| – Растущая роль малых и ультра-малых форматов: в чем секрет доступных магазинов?
– Ассортимент и ставка на частотность: какие показатели планируются в малых форматах? – Ультракон (Ultra—convenience): перспективы на российском рынке – Дискаунтеры: как достичь успеха в конкурентном сегменте доступных цен – Категория готовой еды в малых форматах – Управление магазином, персоналом, ассортиментом – Директор магазина как супервизор и аналитик: какие показатели он должен видеть каждое утро – Гибридный мерчандайзинг: сочетание данных централизованного планирования с локальной экспертизой для динамического управления выкладкой, запасами и промо-пространствами – Магазин фиксированных цен для покупателя: психологический комфорт, предсказуемость бюджета или снятие «когнитивной нагрузки» от выбора и сравнения цен? – От данных к действиям: как обратная связь от покупателей мгновенно превращается в задание для магазина или корректировки выкладки |
12:00–12:15 Практический кейс
12:15–12:30 Выступление (бронь для Ласмарт)
12:30–12:45 Выступление «Последняя миля стратегии: как процессы в магазине превращают управленческие решения в результат на полке». Спикер представляет компанию InfoVizion
12:45–13:45 Открытое интервью директоров форматов «convenience store» и дискаунтеров. Спикеры: Игорь Плетнев, Владислав Гребенюк, Ольга Моисеева, Алексей Хохлов
Руководитель проекта
Директор по операционным технологиям бизнес-формата «магазин у дома»
Руководитель направления бизнес-формата «магазин у дома»
Директор по концепту
Директор по проектным продажам, Россия и Беларусь
Менеджер продукта RS.Global Shelfspace
Руководитель группы развития кассовых процессов
Директор ИТ
Заместитель генерального директора по продажам и развитию бизнеса
Директор по продажам
Торговой сети Гипер Лента
| – Инновационные концепты магазинов
– Connected Retail: новые бизнес-модели и успешные реализации современных путей клиента (Customer Journey Map) – Технологии в магазинах: лучшие кейсы – Самообслуживание: от пилотов к процессам – Готов ли ритейл к автономной розничной торговле? Условия открытия магазинов без продавцов – Притягивая покупателя: решения по внешнему оформлению магазина, вызывающие импульс зайти – Сценарий света: правильные решение для сценариев освещения в разных форматах – Внедрение технологий для освобождения персонала от рутины и перенаправления его компетенций на консультации и решение нестандартных задач – Визуальный мерчандайзинг в условиях растущего невнимания к сигналам – Управление операционными рисками в реальном времени: система контроля за продажами, акции, возвраты, ротация товара на полке – Роботы в торговом зале: расчеты окупаемости, сложности внедрения и реальный эффект – Технологии компьютерного зрения: и контроль, и помощь. Как ИИ снижает операционные потери и улучшает клиентский опыт |
14:00-14:15 Кейс Магнит. Спикеры: Эдуард Ирышков и Рината Салихова
14:15-14:30 Выступление. Спикеры: Юлия Антипова, Джамиль Каримов
14:30-14:45 Выступление. Спикер: Сергей Иванов
14:45-15:00 Кейс «Экосистема по обороту наличности в магазине». Спикер: Дарья Воробьева
15:00-15:15 Кейс «Реклама на торговых устройствах». Спикер: Кирилл Шептун
15:15-15:30 Выступление. Спикер: Максим Семиренко
15:30-15:45 Выступление «Инновационная ESL-система: от умных цен к бизнес-эффекту». Спикер: Денис Сизов
15:45-16:00 Кейс «Автоматизация розничного магазина: адресное хранение и пополнение полок». Спикер: Алла Антонова
16:00-16:15 Выступление (бронь для Meferi)
Руководитель проекта
Руководитель направления
Генеральный директор
Руководитель направления
| – Как региональные игроки выигрывают за счет гибкости и локальной экспертизы, культурных и социальных особенностей рынка
– Использование локальных активов – Ритейл-альянсы региональных игроков – Углублённая специализация сети или магазина как конкурентное преимущество – Экспертиза в нише: лучше понимать потребности целевых аудиторий, легче формировать лояльность – Модели монетизации для специализированных ритейлеров – Региональные категории готовой еды |
16:30–16:45 Кейс
16:45–17:00 Выступление
17:00–17:15 Кейс
17:15–17:55 Открытое интервью руководителей розничных сетей. Спикеры: Руслан Исмаилов, Дмитрий Калачев, Артемий Шипняков, …
17:55–18:00 Завершение сессии
Сессия стримов о главных отраслевых технологиях
Исполнительный директор
Директор по работе с отраслевыми клиентами
СIO
CTO
| – Тренд на тотальный инсорсинг: почему розничные компании сами пишут софт, строят свои ЦОДы и даже делают свои fork-и в Linux?
– Где та грань, когда стремление к независимости начинает тормозить бизнес? – «Налог на суверенитет» растет, что выбрать – раздутый штат или доверие провайдеру? – Страховка от монополизма отечественных поставщиков ПО и железа – Использование промышленных стандартов (Open Source), против проприетарных коробок – Собственный ЦОД и центр компетенций – или облачная платформа, у которых экспертизы объективно больше? – Перспектива собственных версий баз данных и ОС: зоопарк несовместимых систем через несколько лет? – Насколько важно, чтобы облачный провайдер использовал «ванильные» версии ПО (PostgreSQL, ClickHouse, Kubernetes), гарантируя совместимость с мировым сообществом? – Сложно и дорого: серверное оборудование дорожает. В таких условиях частное облако (private cloud) – вопрос реальной безопасности или психологического комфорта? – Гибридные модели владения как способ снизить риски дефицита железа – Как инвестировать в архитектурную независимость? |
10:00–10:05 Приветственное слово модератора, представление спикеров
10:05–10:30 Дискуссия ИТ руководителей
10:30–10:40 Выступление партнера сессии
10:40–10:55 Завершение дискуссии ИТ руководителей
Коммерческий директор
Директор по управлению портфелем проектов Оазис
| – Эффективность ИТ в 2026: какие метрики реально отражают вклад ИТ в финансовые показатели и устойчивость бизнеса
– Эффективность без роста: возможно ли повышать устойчивость и результативность без дополнительных инвестиций – Что даёт больший результат – оптимизация существующих систем, автоматизация процессов или отказ от избыточной функциональности (практические примеры) – Репутация, доверие и управление рисками: где проходит граница ответственности ИТ и бизнеса за имиджевые и операционные риски – Роль ИТ-директора в культуре риск-менеджмента и интеграция рисков в ИТ-стратегию – ИТ-гибкость: долгосрочная стратегия или адаптивная архитектура? – Как оргструктура и модели управления влияют на эффективность ИТ и возврат инвестиций – Ценность цифровых инициатив: какие ИТ-решения клиенты действительно замечают и ценят, а какие не влияют на восприятие бренда – Где грань между удобством для клиента и избыточной сложностью ИТ-ландшафта |
11:00–11:05 Приветственное слово модератора, представление спикеров
11:05–11:30 Дискуссия ИТ руководителей
11:30–11:40 Выступление партнера сессии
11:40–11:55 Завершение дискуссии ИТ руководителей
Руководитель группы практик автоматизации торговли
Главный бухгалтер
Директор по ИТ
| – Актуальные инновации и изменения платформы 1С для розничного бизнеса, e-Com и брендов (FMCG)
– Планы развития экосистемы продуктов 1С – Устаревание ИТ активов: время окончательно замещать выбывшие решения иностранных вендоров – и возможности российского программного обеспечения – ИТ-риски «серого» использования ПО – Как сокращать затраты в ИТ, не сдерживая темпы автоматизации – Применение решений на базе 1С по всей цепочке создания ценности и в сквозном бизнес-процессе розничной торговли: кейсы, практические результаты, успехи и вопросы |
12:00–12:10 Приветственное слово модератора и краткое овервью платформы 1С для отрасли розничной торговли
12:10–12:25 Кейс «Как закрыть период в сети из 10 000 торговых точек за 3 дня». Спикер: Павел Санталов
12:25–12:40 Выступление (бронь для Postgres)
12:40–13:25 Экспертная дискуссия
13:25–13:40 Кейс «Быстрое внедрение 1С Документооборот в качестве системы внутреннего электронного документооборота на замену устаревшего решения». Спикер: Алексей Падун
13:40–13:45 Завершение секции, подведение итогов
РОССИЙСКОГО РИТЕЙЛ ШОУ (RUSSIAN RETAIL SHOW) 2026
Директор направления продаж «ТНП Ритейл»
Бизнес-архитектор
Директор по корпоративным финансам, планированию и контролю
и.о. Директора дивизиона аутсорсинга и сервисов
| – Как компании сегодня принимают решения об ИТ‑инвестициях: инициатива от CIO с обоснованием ROI или совместное планирование с финансовым блоком с самого начала?
– Какие критерии используются, чтобы решить, в какой проект инвестировать, а какой «заморозить» или отложить (срок окупаемости, влияние на EBITDA, снижение операционных расходов, рост выручки и т.д.)? – Как компании ищут баланс между «фундаментальными» трансформационными инициативами (ERP, data platform, омниканальность) с длинным горизонтом и «быстрыми победами», которые дают ощутимый мгновенный эффект? – Какие ИТ‑проекты в ритейле считаются «неподлежащими сокращению» даже в условиях жесткой экономии – и почему? – Как финансовый и ИТ-директора совместно управляют технологическим и финансовым риском: рост ИТ‑долга, устаревшие системы, зависимость от вендоров, валютные риски, регуляторные требования? – Как измерить эффект ИТ‑инвестиций за пределами отчета о прибылях и убытков? – Как меняется роль ИТ директора и финансового директора в ритейле под давлением e‑commerce, маркетплейсов и ИИ‑решений: кто и за что отвечает, чтобы технологии стали не затратами, а драйвером бизнес‑модели? |
14:00–14:05 Приветственное слово модератора, представление спикеров
14:05–14:30 Дискуссия. Спикеры: Герман Алексеев, Евгения Ланцева, …
14:30–14:40 Выступление «Время вывода на рынок или экономия? Когда и почему выгодно привлекать внешние ресурсы». Спикер: Артур Зайнуллин
14:40–14:55 Завершение дискуссии ИТ руководителей
Руководитель направления защиты данных и приложений
Руководитель практик 1С и кибербезопасности
Директор по ИТ и ЦТ
| – На первом плане: кибербезопасность и конфиденциальность в мультиканальной розничной торговле
– Плата за цифровизацию и уровень сложности процессов: кибербезопасность как ответ на систему рисков – Защита активов: информации о клиентах, платежных данных, показателей датчиков IoT, бизнес-решений и решений на основе искусственного интеллекта – Модели безопасности с нулевым доверием и системы обнаружения угроз на основе ИИ – Доверие клиентов через цифровую этику как конкурентное преимущество – Рост количества кибератак и специфика ритейла – Сценарии защиты: базовый, уверенный и продвинутый – Ландшафт угроз и технический долг. Как преодолевать технический долг? |
15:00–15:15 Выступление «Ландшафт киберугроз в ритейле: что изменилось за год и чего ждать завтра. Три ступени зрелой защиты бизнеса». Спикер: Анжелика Захарова 15:15–15:50 Экспертная дискуссия «От теории к проектному опыту». Спикеры: Дмитрий Рыжонков, …
15:50–15:55 Завершение секции, заключение модератора
Директор департамента по работе с ключевыми клиентами
Директор по развитию информационных технологий
Руководитель архитектурных решений
Руководитель отдела процессного анализа и сопровождения процессов ГИС
Директор по информационным технологиям
Директор по ИТ
Директор по информационной безопасности
| – Ключевые направления ИТ-инвестиций в период экономического спада
– Инфраструктурные решения для крупного бизнеса: текущие приоритеты – Роль собственных продуктов в карте решений розничной торговли – Отраслевой стек технологий, решений и приложений – Куда исчезли инновации? Есть ли в современном ИТ что-то кроме AI? – Разработать – не значит внедрить. Почему классные идеи не удалось имплементировать в бизнес? – Кто виноват, что делать: факапы, «косяки» и обидные ошибки новый опыт |
16:00–16:15 Аналитика «Монетизация ИТ–экспертизы для кэптивных ИТ-компаний. Результаты комплексного исследования от Lenta Tech». Спикер: Станислав Якуш
16:15–16:30 Выступление партнера сессии «Гибридная облачная инфраструктура для ритейла: безопасность, инновации и экономическая эффективность». Спикер: Сергей Бобровник
16:30–16:45 Кейс Гиперглобус «Как после проведения тендера было принято решение о написании собственного ПО». Спикер: Тимофей Буряк
16:45–17:00 Выступление (бронь для Gmonit)
17:00–17:15 Кейс (бронь для ТС Победа)
17:15–17:30 Факап (FuckUp) кейс «Сказка со счастливым концом. Как мы купили электронные ценники, которые попали под санкции». Спикер: Павел Сергеев
17:30–17:45 Факап (FuckUp) кейс «Ferrari для картошки: как мы купили «лучшее решение на рынке» и выключили его через месяц». Спикер: Андрей Эли
17:45–18:00 Факап (FuckUp) кейс
(Marketing day)
Основатель
Директор по маркетингу
Директор по маркетингу
Операционный директор по маркетингу
Директор по маркетингу
Директор по маркетингу
Директор по маркетингу
Директор по маркетингу
Управляющий директор по маркетингу
| – Сжимающийся рынок, дорогие лиды, исчезающие каналы и хронический дефицит инвестиций в бренд: сколько времени продлится ситуация, где операционные инструменты не дают роста, а стратегические – недоступны?
– Стратегический маркетинг: как уравновесить все каналы продвижения? – Что требует бизнес от маркетинга сегодня? – Маркетинг доверия работает, но как это самое доверие создать? – Экосистема маркетинга вокруг ритейлера и бренда: главные идеи и инструменты – Рынок без рычагов: нужен кратный рост, инструменты уходят, бюджеты сокращают. Что делать, если классические инструменты масштабирования не работают, а нестандартные стоят выше, чем выделенные бюджеты? – Какой должна быть архитектура для роста влияния через маркетинговые каналы? – Как честно обсуждать с инвесторами и акционерами реальную ситуацию на рынке бренд- и перформанс-маркетинга, какой поддержки просить, на что можно повлиять? |
10:00–10:10 Вступительное слово модераторов, представление спикеров
10:10–11:20 Пленарная дискуссия. Спикеры: Антон Букашкин, Анна Грибова, Александра Калюкина, Вадим Макаренко, Анна Симановская, Даниил Хрусталев, Ольга Циос
10:20–10:30 Завершение сессии, ответы на вопросы
Директор по маркетингу
Директор по маркетингу
Вице-президент по маркетингу
Генеральный директор (CEO)
Сегодня, впервые в истории торговли, процесс принятия клиентом решения о покупке сведен к абсолютному минимуму – за него уже все решили алгоритмы и сформированные профессионалами клиентские пути. Возможно, именно поэтому от широкого понятия бренд-маркетинга, охватывающего стратегии повышения узнаваемости и продаж, интересы компаний смещаются к перформанс-маркетингу – сфокусированному на конкретных измеримых результатах (клики, лиды, продажи) в краткосрочной перспективе.
| – Бренд-маркетинг – перформанс-маркетинг: на чьей стороне будущее?
– Две перспективы с клиентами: долгосрочные отношения, вовлеченность и плохо измеримая связь – или «никакой пушистости, только результаты, зато какие» – Почему после нескольких лет фокуса на нижних этапах воронки (продажах, конверсиях и краткосрочном результате) компании снова инвестируют в верх воронки (узнаваемость и образ бренда)? – Вовлеченность измерить нельзя, а эффективность – можно: почему компании увлечены перформансом во всех каналах – Люди покупают не то, что вы делаете, а то, почему вы это делаете: бренд-маркетинг впечатлений, ценностей и отношений с клиентом – Две стороны одного процесса: как мы даем клиенту то, что они ищет в моменте, с помощью разных инструментов маркетинга |
11:40–11:45 Открытие секции, представление спикеров
11:45–12:15 Открытое интервью с экспертами рынка. Спикеры: Светлана Глухарева, Дарина Старшинова, …
12:15–12:30 Выступление партнера секции. Спикер: Александр Старостин
12:30–12:40 Завершение открытого интервью с экспертами рынка
Коммерческий директор рекламной платформы
| – В разработке |
| 12:45–12:50 Вступительное слово модератора, представление спикеров
12:50–14:30 Программа в разработке 14:30–14:45 Завершение сессии |
РОССИЙСКОГО РИТЕЙЛ ШОУ (RUSSIAN RETAIL SHOW) 2026
Программный директор
Вице-президент по электронной коммерции
Руководитель направления операционной эффективности электронной коммерции
Руководитель отдела маркетинга электронной коммерции
Директор операций электронной коммерции
| – Сколько стоит организация клиентского опыта и как сделать ее эффективной?
– Метрики и управленческие подходы, которые реально работают – Смещение фокуса: от каналов продаж – к пониманию уникальных потребностей клиента – Создание внутренних стандартов для операционной эффективности – Дуополия быстрой коммерции (e-Grocery): два клиентских пути – два маркетинговых стрима; собственные витрины и партнерские платформы – Форматы и каналы разные, а принципы общие: как выстроить внутренние процессы омниканальной витрины клиентского опыта |
14:45–15:00 Сбор гостей
15:00–15:10 Вступительное слово модератора «Как голос клиента меняет подход к клиентским путям. Преобразование розничной компании в цифровую платформу для создания нового клиентского опыта». Спикер: Павел Шилин
15:10–15:25 Доклад «Под капотом изменений: операционная эффективность и бизнес система: как создать систему, ориентированную на результат при дефиците ресурсов». Спикер: Панайот Чолаков
15:25–15:40 Доклад «Единая маркетинговая экосистема: как связка партнерских витрин и собственных каналов становится драйвером роста и нового опыта клиентов». Спикер: Ярослав Зозуля
15:40–15:55 Доклад «Стабильность – управляемый процесс. Как выстроенные процессы в магазинах и дарксторах создают качество опыта клиентов». Спикер: Михаил Игнатенко
15:55–16:00 Подведение итогов модератором
(Retail Tech Net),
Программный директор
Директор продукта (CPO) Бизнес-формата «Магнит Плюс»
Директор розничной сети бренда
Лидер сервисного дизайна
Генеральный директор (CEO)
Руководитель отдела мерчендайзинга
| – Розничная торговля впечатлений (Experiential retail) – стратегия глобальной торговли, сфокусированной на отношениях между ритейлерами, брендами и клиентами
– Новый потребитель: как запрос на эмоциональную связь с брендами трансформирует ритейл? – Эмоциональный ритейл (Retailtainment) в физических магазинах: за счет чего растет чек и как формируется переплата за опыт покупателя – Основные инструменты успеха: иммерсивный контент бренда, интерактивные инсталляции, мастер-классы и микромероприятия, демонстрации продукции и встречи сообществ – Pop-up формат: яркие интеграции брендов в пространства для успешных продаж – Будущее физической розничной торговли – трансформация магазина. Изучаем опыт лидеров! – Магазин – больше не единственное место для покупок. Каковы главные причины, по которым покупатель предпочитает посещение магазина пребыванию дома? – Контекстная релевантность: как заставить звук, свет, запахи, пространство и выкладку работать на чувства людей и их решения о покупках – Почему ритейлеры должны инвестировать в experiential retail и клиентский опыт? |
16:10–16:15 Приветственное слово модератора, представление спикеров
16:15–16:30 Кейс геймификации. Спикер: Артём Петренко
16:30–16:45 Выступление (бронь для Т-Бизнес)
16:45–17:00 Бронь О’КЕЙ
17:00–17:15 Кейс EMKA. Спикер: Юлия Дубская
17:15–17:30 Кейс «Покупатель как соавтор: как сервисный дизайн во ВкусВилле превращает клиентский путь в совместный проект». Спикер: Мария Радченко
17:30–17:45 Кейс «Как вернуть клиентов в магазины? Эмоции при покупках и ценность сенсорного опыта в оффлайн рознице». Спикер: Александра Лутц
17:45–18:00 Кейс «Искусство со-присутствия: проектируем витрину, где заметны все и каждый». Спикер: Татьяна Родионова
Коммерческий директор
Управляющий партнёр
| – Как медийка и креатив, бренд и его позиционирование становятся территорией смыслов
– Почему бренды с четкой смысловой архитектурой, подтвержденными данными и открытой экспертизой показывают лучшие рекламные результаты – Доверие как ключевой фактор успеха |
10:00–10:05 Приветственное слово модератора, представление спикеров
10:05 – 10:15 Кейс
10:15 – 10:30 Кейс
10:30 – 10:45 Выступление. Спикер: Александр Сироватский
10:45 – 10:55 Кейс
Директор департамента маркетинговой и клиентской аналитики
Сети магазинов "Копеечка", "Маяк", "Доброном" (Республика Беларусь),
Начальник отдела программ лояльности и маркетинговых исследований
Директор по лояльности и CRM
Директор департамента развития Персонализации
Директор департамента трейд-маркетинга
| – Смерть правил или их эволюция? Машинное обучение как новый «тихий» стандарт
– Замена жёстких бизнес-правил ML-моделями для оптимизации и приоритизации: кто сегодня определяет логику, а кто принимает решение? – Программа лояльности как динамический AI-инструмент удержания. Переход от базовых публичных офферов к адаптивным программам – Генеративный ИИ: новый креативный директор или конвейер по эффективности? GenAI – инструмент для глубокого вовлечения или массовой автоматизации рутинных коммуникаций – Операционная трансформация: AI-ассистенты как обязательный инструмент, от анализа базы и сегментации до запуска кампаний и начисления бонусов – Операционная аналитика и отчетность: использование AI для автоматического анализа эффективности кампаний и генерации инсайтов – Этика как новый операционный риск: от алгоритмической дискриминации до парадокса прозрачности – Контроль смещения в данных и моделях, конфликт между необходимостью объяснять решения ИИ и защитой конкурентных преимуществ |
11:05–11:10 Вводное слово модератора
11:10–11:55 Экспертная дискуссия с кейсами. Спикеры: Екатерина Бисерова, Андрей Косарев, Анна Насекайлова, Роман Сладкопевцев, …
11:55–12:10 Выступление партнера секции
12:10–12:40 Продолжение экспертной дискуссии
12:40–12:45 Подведение итогов сессии
Начальник управления развития целевых коммуникаций и анализа данных
Руководитель центра индустриальных продуктов и решений
Руководитель направления клиентского роста
Руководитель управления персонализации предложений
Руководитель управления
Клиентский маркетинг
Директор по развитию бизнеса
Директор платформы CM Ocean
| – От монолита к мессенджерам: отказ от громоздких и устаревших систем в пользу легких интеграций
– Гиперперсонализация 2.0: кастомизация привычек. Почему ушла эпоха сегментов «мужчины и женщины 25–45»? – Новые решения для актуальных задач: современные российские платформы и трендовые механики в помощь менеджеру |
13:00–13:05 Вводное слово модератора
13:05–13:20 Выступление «Rubbles x МТС: от данных к предиктивному планированию партнера». Спикер: Павел Федосов
13:20–13:35 Кейс «Цифровая лояльность на руинах старой системы лояльности: запуск дисконтной программы в Телеграм для премиального ритейла». Спикер: Илья Добреля
13:35–13:50 Выступление партнера
13:50–14:05 Практический кейс. Спикер: Полина Санникова
14:05–14:20 Выступление «Персонализация работы с гостями на базе CM Ocean». Спикеры: Павел Чистяков, Владимир Носиков
14:20–14:35 Кейс «Персонализация любимых категорий». Спикер: Татьяна Гогуадзе
14:35–14:40 Подведение итогов сессии
Начальник управления развития целевых коммуникаций и анализа данных
Руководитель группы управления интернет-магазином Befree
CRM-маркетолог
Руководитель
CRM-маркетинга
| – Оптимизация рекламы в реальном времени: как атрибуция омниканальных покупок (omni-purchase attribution, OPA) повышает эффективность кампаний на основе данных клиентских дата-платформ (CDP)
– Эффективность промоакций: как выбирать офферы с учетом RFM-анализа, ML-алгоритмов и маржинальности – Новые каналы: как через Телеграм-бот дотянуться до каждого участника программы лояльности, даже на маркетплейсе – Суперсегментация: как повышать эффективность прямого маркетинга – ИИ (AI)-технологии в аналитике: как постоянно находить неочевидные драйверы выручки |
14:40–14:45 Вводное слово модератора
14:45–15:00 Кейс «Как в Befree используют ML-ретаргетинг». Спикер: Дмитрий Тиличеев
15:00–15:15 Практический кейс. Спикер: Евгения Вилкова
15:15–15:30 Кейс: ×3 к окупаемости акций: алгоритмы машинного обучения, анализ маржинальности и сегментация по давности, частоте и сумме покупок». Спикер: Ольга Райфшнайдер
15:30–15:45 Выступление партнера секции
15:45–16:00 Практический кейс
16:00–16:15 Практический кейс
Директор департамента маркетинговой и клиентской аналитики
Директор департамента по цифровому маркетингу
Руководитель отдела по удержанию и возврату пользователей
Руководитель группы развития персонализации
Руководитель направления CRM-маркетинга
Директор департамента CVM и персонализации бизнес-формата «Магнит Плюс»
| – За пределами RFM: поиск новых индикаторов ценности и оттока. От классических метрик к комплексным показателям
– Машинное обучение в коммуникациях: стратегическая необходимость или тактический инструмент? От автоматизации рутинных рассылок до построения систем реального времени для оптимизации каналов и контента – Гиперперсонализация: почему слияние данных не всегда приводит к росту эффективности – Поиск решений для повышения точности прогнозов – Эволюция качественных исследований: роль больших данных и генеративного ИИ. Трансформация методов CustDev под влиянием технологий – Автоматизация аналитики: границы возможного для автономных отчётов и дашбордов. Тотальная автоматизация против важности экспертной интерпретации результатов |
16:20–16:25 Вводное слово модератора
16:25–16:40 Выступление «Данные для масштабирования вашего маркетинга – от анализа до продаж». Спикер: Екатерина Гаммель
16:40–16:55 Кейс «Микро-подписки на товарные подборки, как драйвер продаж. Аналитика+А/Б тесты = результат!» Спикер: Юрий Катерин
16:55–17:10 Выступление партнера секции
17:10–17:25 Кейс «Сокращение отписок на 30% через поведенческую сегментацию». Спикер: Надежда Новикова
17:25–17:40 Практический кейс. Спикер: Ольга Бодрова
17:40–17:55 Кейс «Машинное обучение в коммуникациях: стратегическая необходимость или тактический инструмент?». Спикер: Евгений Семин
17:55–18:00 Подведение итогов секции
Начальник управления развития целевых коммуникаций и анализа данных
Лидер CRM направления
Директор департамента маркетинговой и клиентской аналитики
Создатель сообщества, Стратег
Внимание: Мероприятие закрытое, вход по приглашениям организаторов!
18:30–18:35 Вступительное слово ведущей
18:35–18:45 Выступает резидент Дмитрий Шелепов
18:45–18:55 Выступает резидент Мария Филипьева
18:55–19:05 Выступает резидент Светлана Мацегора
19:05–19:15 Выступает резидент Станислав Розен
19:15–21:00 Фуршет, свободное общение
(#Prodata day)
Партнер
Руководитель по развитию бизнеса
Директор по продукту Tengri
| – Ключевые фокусы команд управления данными в 2026 году
– Изменение роли Дата-офиса как элемента добавочной монетизации бизнеса – Дата-офис, управляемый ИИ (AI): вызовы и условия освоения технологии – Достижение быстрой и измеримой ценности в условиях ИИ-хайпа – ИИ-агенты как новые интерфейсы работы с данными – Готовность организационных структур, бизнес-процессов и команд к взаимодействию с ИИ (AI) – Ревизия процессов: что в текущих наработках дата-офисов требует пересмотра? – Управление рисками для автономных систем: эволюция роли директора по данным (CDO) в новых реалиях – Платформы и экосистемы данных: как меняются требования к платформам нового поколения, какие возможности и ограничения несет трансформация дата-среды – Переосмысление инфраструктуры под новые нагрузки: стратегии в эпоху масштабирования ИИ-задач |
10:00–10:45 Экспертная дискуссия: «Дата-офис как новая ценность для бизнеса». Спикеры: ______
10:45–11:00 Выступление «Эволюция дата технологий: AI и новые возможности для бизнеса с Tengri Data Platform». Спикер: Николай Голов
11:00–11:30 Завершение экспертной дискуссии
Партнер
Руководитель направления продвинутой аналитики
FMCG компания,
Head of data
Директор платформы
USEBUS AI-Code
Ведущий DevOps-инженер
| – Путь к автономному дата-менеджменту: от интеллектуального получения данных к контекстному управлению
– Совершенствование подходов к управлению данными – Управление Данными (Data Governance): современные требования к скорости обработки, проверке качества, управлению доступом и отслеживанию – Управление Данными (Data Governance) в процессах разработки – Новые требования к построению единой модели данных: семантический слой организации, глоссарии, каталоги данных – Обеспечение контекста и точности для бизнеса и ИИ – ИИ для всего цикла жизни данных и моделей: от анализа до развертывания – Экосистемы данных: инструменты сбора данных, платформы и инструменты анализа данных |
11:45–12:00 Кейс «Обеспечение контекста и точности для бизнеса и ИИ». Спикер: Владимир Ермаченков
12:00–12:15 Выступление (бронь для Яндекс Клауд)
12:15–12:30 Кейс «Data lakehouse в FMCG: как технологии снижают T2M и TCO». Спикер: Федор Романов
12:30–12:45 Выступление (бронь для К2)
12:45–13:00 Кейс (бронь)
13:00–13:15 Выступление «Управление интеграционным долгом с помощью ИИ-ассистента при миграции с устаревших ИТ систем». Спикер: Евгений Аверьянов
13:15–13:30 Кейс «Lakehouse не равен продукту: почему данные без владельца не создают ценности». Спикер: Максим Юрченко
Партнер
Директор по ИТ
Руководитель направления разработки аналитических систем
Директор департамента бизнес-аналитики и хранилища данных
Директор по трансформации бизнеса
Директор по ИТ и цифровой трансформации
Директор практики искусственного интеллекта и машинного обучении
| – От хайпа к делу: смещение фокуса с накопления данных в «озерах» на создание из них измеримых бизнес-активов
– Продукты данных: развитие, метрики успеха и удовлетворенность пользователей – Качество продуктов данных как критерий зрелости дата-офиса компании: демократизация, скорость, масштабируемость и возврат инвестиций (ROI) – Инновационные приложения и дата-сервисы: готовность работы с ИИ – Полноценный дата-маркетплейс: эффективность применения продуктов внутри компании и внешнее использование как дополнительный маркер реальной ценности – AI-ready и AI-native продукты данных: достаточно ли совместимости с ИИ – или ИИ должен быть встроен в их ДНК? |
13:40–13:45 Представление спикеров сессии
13:45–14:15 Экспертная дискуссия с кейсами:
– Кейс №1 «Операционализация продуктов данных: магия персонализации для роста продаж». Спикер: Екатерина Ярушкина
– Кейс №2 «Пересмотр методологии и процесса целеполагания для мотивации розницы». Спикер: Даниил Бутко
– Кейс №3 «Экономика данных: от технического учета к управлению активами». Спикеры: Кирилл Зельвянский. Екатерина Скрибцова
14:15–14:30 Выступление «Нулевое доверие (zero-trust) к данным: качество данных как архитектура». Спикер: ___
14:30–14:45 Выступление «Как ИИ внедрялся в процессы компании». Спикеры: Артем Самойлов, Александр Ефимов 14:45–15:15 Продолжение экспертной дискуссии с кейсами
– Кейс №1 (бронь)
– Кейс №2 (бронь)
– Кейс №3
От хайпа к архитектуре: проектирование корпоративных решений
Программный директор
Директор управления развития информационных систем
Руководитель Центра «Платформа ИИ-агентов»
Генеральный ИТ-подрядчик Fix Price, Директор
Руководитель управления
Директор управления разработки программного обеспечения
Руководитель центра
ИИ компетенций
Директор по разработке и развитию ИТ продуктов
| – Внедрение генеративного ИИ как необходимого слоя в корпоративное программное обеспечение
– Виды ИИ моделей: рост маленьких, быстрых и эффективных моделей наряду с развитием больших и доказавших эффективность – Дообучение и создание собственных узкоспециализированных моделей на основе открытых архитектур – Возврат инвестиций: фокус на интеграции ИИ с ключевыми системами, включая транзакционные, управление лояльностью (ERP, CRM, SCM) и обучение сотрудников – Генерация и A/B-тестирование креативов – Автоматизация юридических и договорных процессов – ИИ (AI) – новая норма для анализа неструктурированных данных: анализ тональности отзывов, расшифровка и семантический разбор записей колл-центра, чтение сканов договоров – Периферийный ИИ (Edge AI). «Умные полки», «умные кассы», весы с распознаванием товара и другие полезные устройства для решения задач розницы – ИИ в разработке для повышения эффективности ИТ-процессов и сроков поставки результата для бизнеса |
15:30–15:45 Кейс «Практическое применение ИИ (AI) агентов в разработке ИТ-ритейл продуктов для повышения эффективности». Спикер: Илья Тарасов
15:45–16:00 Выступление «Как ИИ меняет правила игры в миграции хранилища данных и аналитической отчетности». Спикер: Татьяна Сеземина
16:00–16:15 Кейс: «Аудиоаналитика на кассах: как добиться эффективного обслуживания с помощью ИИ». Спикер: Андрей Головкин
16:15–16:30 Выступление (бронь для Just AI)
16:30–16:45 Выступление «Решение 1С:Напарник для разработки». Спикер: Олег Моросин
16:45–17:00 Кейс (бронь для Спортмастера)
17:00–17:15 Кейс «Использование моделей искусственного интеллекта для автоматизации 99% обращений в поддержку». Спикеры: Мариана Паршина, Ленура Шевцова
17:15–17:30 Кейс «Как мы трансформируем бизнес при помощи GenAI: стратегия, инфраструктура, платформенные решения». Спикер: Александр Абрамов
17:30–17:45 Кейс «Когда книги рекомендует ИИ: подходы Читай-города к росту продаж». Спикер: Василий Латышев
17:45–18:00 Кейс
Исполнительный директор
16:00–16:05 Представление спикера, вводное слово модератора
16:05–17:45 Лекция
17:45–18:00 Ответы на вопросы
Программный директор
– В разработке
– В разработке
Программный директор
Директор по маркетингу торговой сети Супер Лента
– В разработке
– В разработке
Программный директор
– Потребительские тренды в категории алкоголя
– Ритейлер, дистрибутор и производитель в цепочке создания ценности алкогольного рынка
– Распределение категорий алкогольной полки в текущем потреблении
– Новинки алкогольной полки: формулы успеха
– Как ритейлу влиять на тренды потребления?
– Запуски алкогольных СТМ ритейлом
– Перспективы и возможности производителей в создании сильных брендов
– Продуктовая стратегия ритейла: ограничение для производителя? Как производителям развивать собственные бренды, которые создают добавленную ценность для потребителей
– Коллаборации ритейла и производителя, поиск новых идей для запуска и продвижения алкогольной полки
– В разработке
(e-retail day)
| – В разработке |
10:00–11:45 (детали в разработке)
Партнер
Член совета директоров, Директор по электронной коммерции
Директор по маркетингу и электронной коммерции
Директор по развитию ассортимента маркетплейса
Руководитель отдела электронной коммерции
Операционный директор по маркетингу
| – Модели роста бизнеса в e—Com: поиск, социальные сети, маркетплейсы и собственный интернет-магазин
– Главные решения для оптимизации бизнеса на маркетплейсе – Как стать видимым на электронной площадке? – Борьба алгоритмов за кошелек покупателя – Технологический стек электронной коммерции: API, микросервисы, облачные технологии – Механики допродаж на основе гиперперсонализации – Роль «мобильных кошельков» в создании лучших сервисов для e-Com – Метрики реальных результатов в электронной коммерции – Сквозь воронку: жонглирование инструментами продвижения от поиска до цифровой полки |
12:00–12:15 Кейс LOOK ONLINE
12:15–12:30 Выступление (бронь СБЕР)
12:30–12:45 Кейс «Продажи на нишевом категорийном маркетплейсе: USP товаров вместо гонки за первой ценой». Спикер: Андрей Мелехов
12:45–13:00 Выступление (бронь для Яндекс клауд)
13:00–13:15 Кейс или выступление
13:15–13:30 Кейс (бронь для Гиперглобус)
13:30–13:45 Кейс «Розыгрыш как эффективный инструмент роста: как его масштабировать в e-Сom ритейле». Спикер: Варвара Басанович
Партнер
Управляющий директор практик
Категорийный директор
Руководитель отдела продаж
в канале цифровой коммерции
Директор по электронной коммерции
Директор отдела электронной коммерции
Директор онлайн-бизнеса
| – Директор по электронной коммерции: современный профиль роли
– Платформенная экономика: кто в ней зарабатывает? –Ценовые войны, авто-скидки, платная видимость, собственные бренды площадок, низкая лояльность к брендам, инфляция трафика и рост операционных затрат: что делать, когда рост оборота больше не равен росту прибыли – Спасение или разорение в D2C: почему одни бренды закрывают брендовые интернет-магазины, а другие, наоборот, растут на множестве площадок? – Где проходит граница допустимой зависимости ритейлера от маркетплейса? – Как защитить маржинальность и данные о клиенте и сохранить стратегический контроль над бизнесом? – Особенности регуляторного давления на мелкий и средний бизнес на электронных площадках – Уйти нельзя остаться? Что делать, если рост продаж на маркетплейсе не приносит роста прибыли, а других каналов продаж нет? |
14:00–14:05 Приветственное слово модератора, представление спикеров дискуссии
14:05–14:45 Пленарная дискуссия
14:45–15:00 Выступление Генерального партнера секции (Родная Речь)
15:00–15:20 Продолжение Пленарной дискуссии
15:20–15:30 Завершение сессии, ответы на вопросы
Партнер
Директор по маркетингу
| – Тренд—сеттеры электронных площадок: ниша, продукт, технологии
– Обучаемая гибкость (test&learn agility) как часть культуры продаж на маркетплейсах – Цифровая полка больше не бесконечна: несколько лайфхаков для победы в выдаче – ИИ (AI) агенты, ИИ (AI) инфлюенсеры, ИИ (AI) ассистенты: что нужно внедрить, чтобы победить алгоритмы площадок? – Ручной режим выключен! Как маркетплейсы цифровизировали все функции и что нужно знать продавцу для достижения максимального успеха – Есть ли органика на маркетплейсах? Как создать дизайн продукта, который победит в небрендовом запросе – Упаковка товара как часть результативного брендинга (brandformance) – Еще раз про неписанные правила онлайн-мерчандайзинга – Категорийный менеджмент в управлении цифровой полкой – Управление ценами на маркетплейсах в условиях постоянных скидок и динамического изменения цен |
15:45–16:00 Кейс Natura Siberica. Спикер: Виолетта Юрьева
16:00–16:15 Выступление Кейс
16:15–16:30 Кейс
16:30–16:45 Выступление
16:45–17:00 Кейс
17:00–17:15 Выступление
17:15–17:30 Кейс
17:30–18:00 Общение, ответы на вопросы
Бренды в эпоху осторожного спроса
Партнер
Директор по маркетингу
Руководитель направления,
Пиар и мероприятия
Основатель
Директор бренда Zarina
Руководитель группы бренд-менеджмента
| – Стратегия усиления в совместных продуктах ритейла, брендов и маркетплейсов
– Стратегия обмена аудиториями в совместных продуктах ритейла, брендов и маркетплейсов – Коллаборации как ответ на падение органического трафика – Коллаборации как работающая структура, в которой ритейл владеет клиентом, а бренд – смыслом – Внедрение социальных инициатив через коллаборации ритейла и брендов – Вывод российских производителей в зону внимания потребителей через коллаборации – Тренд на ностальгию: самые милые совместные продукты – Долгосрочный эффект бренд-коллабораций – Преимущества коллабораций для ритейла, маркетплейсов и брендов |
10:00–10:15 Кейс O’STIN. Спикер: Анастасия Липчинская
10:15–10:30 Кейс SUPERBANKA. Спикер: Мария Командная
10:30–10:45 Кейс Zarina. Спикер: Анна Мазурик
10:45–11:00 Кейс Sokolov и Vivien Sabo. Спикер: Елена Лебедева
11:00–11:15 Кейс
11:15–11:30 Кейс
11:30–11:45 Кейс
Партнер
Вице-президент по маркетингу
| – 2026: год управленческой отваги. Прогнозы и большие идеи лидеров
– Стратегии брендов в эпоху осторожного спроса: в фокусе эффективность, рентабельность и прибыльность – Постоянство в движении: как удержать лидирующие позиции товаров в среде ценовых войн, снижающейся лояльности покупателей к конкретным брендам и росту категорий на полках – Между гиперперсонализацией, дисконтом и товарами для искушенных: как сделать правильную категорийную матрицу, когда желания покупателей прямо противоположны друг другу – Не потеряться в контрактном производстве: выручка от СТМ сетей vs контроль бренда за продуктом и маржой – Цифровые бренды (digital native): как популярность на маркетплейсах меняет долю бренда на офлайн полках – Бренды (FMCG): отрасль быстрых тестов и мгновенного масштабирования – Бренды как основа для разнообразия ассортимента и дифференциации полки ритейла и маркетплейсов – Есть ли перспективы у массовых российских брендов на глобальных рынках? |
12:00–12:05 Представление спикеров дискуссии
12:05–12:45 Пленарная дискуссия
12:45–13:00 Выступление
13:00–13:10 Кейс бренда
13:10–13:20 Кейс бренда
13:20–13:45 Продолжение дискуссии, ответы на вопросы
Старший ИТ бизнес-партнер
| – Маркировка: изменения 2026. Новые категории, новые вызовы, новые процессы
– Маркировка наборов, бандлов и поштучная: как компании теряют прибыль – Пересортица равна нулю: миф, маркетинг или инженерная реальность? – Сквозная прослеживаемость единицы товара: как перестроить цепочку «производство – склад – транспорт –полка» под поэкземплярный учет – Палета для маркетплейса без ошибок и возвратов – Объективный контроль: как посчитать экономику и ROI – Инструменты снижения себестоимости, операционной эффективности и сквозного контроля качества данных на пути бренда до полки офлайн-ритейла и маркетплейса |
14:00–14:15 Кейс
14:15–14:30 Выступление (бронь Рексофт)
14:30–14:45 Кейс «Методология управления жизненным циклом продукта, как критическая экспертиза компании-производителя FMCG». Спикер: Алексей Бельченков
14:45–15:00 Кейс
15:00–15:15 Кейс
ИИ-технологии для анализа, оптимизации, прогнозирования, ценообразования и предиктивной аналитики
Программный директор
Директор департамента управления ассортиментом и ценообразованием
Директор по развитию бизнеса
Директор по маркетинговой стратегии и CX
Директор по цифровой трансформации
Руководитель центра разработки
Директор по информационным технологиям
Аналитик данных
Сегодня задача AI выходит за рамки внедрения технологий: строится культура доверия к высокоинтеллектуальным системам и их связке с человеком нужной квалификации.
| – От ретроспективы к проактивности и автономии: новые возможности систем самостоятельно выявлять аномалии, скрытые паттерны, формировать гипотезы, проверять их и присылать человеку готовый инсайт с обоснованием
– ИИ (AI) в ключевых процессах компании: прогнозирование продаж, ценообразование, планирование промо-мероприятий, оптимизация цепочек поставок и логистических процессов – ИИ (AI) анализ для управления ассортиментом и мерчандайзингом для сбалансированности полки, выявления гипотез по новым товарным позициям, выводу угасающих артикулов (SKU) – Динамические, контекстно-зависимые рабочие пространства – на смену эпохи статических дашбордов – Естественный язык – новый стандартный интерфейс аналитики – Совместное планирование ритейла и бренда: как создать востребованный ассортимент с правильным количеством, глубиной и широтой выбора – Ускорение разработки идей и исследований (R&D) и дизайна продукции: интеграция ИИ (AI) в процессы разработки товаров – Алгоритмы работы с ценами: как избежать пересечения эффектов, когда при изменении цены недовольны все: маркетинг – тем, что цена стала выше, чем у конкурента, управление лояльностью – невозможностью предоставить персональную скидку, категорийный директор – отсутствием пересечений по подкатегории, а юрист – потенциальным штрафом за социально значимый товар |
15:30–15:45 Кейс «Оптимизация ассортимента с помощью ИИ». Спикер: Анастасия Наумова
15:45–16:00 Выступление Генерального партнера секции (Глоубайт)
16:00–16:15 Кейс «Синергия бизнеса и продукта: Опыт внедрения системы интеллектуального ценообразования в Ростикс». Спикеры: Павел Чистяков, Дмитрий Агапенко
16:15–16:30 Кейс «Битва за полку: фокус на точность, гибридный подход к категориям, система модель + человек». Спикеры: Мария Дроздовская, Евгений Михалев
16:30–16:45 Кейс «Прогнозные модели и рекомендательные системы в сети ВкусВилл». Спикер: Семён Шаронов
16:45–17:00 Кейс (бронь для Асконы)
17:00–17:15 Кейс «Как в Ленте дашборды адаптируются под аналитику ИИ-агентов». Спикер: Михаил Кацуба
17:15–17:30 Кейс
17:305–18:00 Завершение секции, общение, ответы на вопросы
(Performance & Influence day)
Основатель
Коммерческий директор
Директор по маркетингу
Head of Performance marketing
Коммерческий директор
Заместитель директора департамента развития инноваций и экосистемы
Руководитель направления Digital-продвижения
Руководитель медиа и монетизации
| – Мобильные цифровые экосистемы в современной розничной торговле
– Почему мультиформатные игроки движутся от App к SuperApp? – Комплексный шопинг во всех форматах: каталог, лояльность, персонализация, акции и доставка в одном месте – Новые маркетплейсы в приложениях ритейла – Приложение как интерфейс к доставке, доставка как интерфейс к каталогу ритейлера – От потока данных – к мобильному перформансу (mobile performance): приложение как основной канал повторных продаж, удержания и масштабирования – Mobile-оптимизация: от CPI (Consumer Price Index) к экономике пользователя (LTV, payback, retention) – Поиск и масштабирование новых, неочевидных источников трафика (OEM, экосистемы, партнёрские среды) – Почему нужна жёсткая связка performance с продуктом, CRM и аналитикой – Инновации в мобильных приложениях |
10:00–10:15 Аналитика мобильных приложений
10:15–10:30 Кейс ЦУМ. Спикер: Кленова Зинаида
10:30–10:40 Кейс
10:40–10:55 Выступление Go Mobile. Спикер: Дарья Горелова
10:55–11:25 Панельная дискуссия. Спикеры: Людмила Боголепова, Максим Погребняк, Дмитрий Тимофеев, …
11:25–11:30 Завершение сессии
Коммерческий директор
Отдел продвижения через блогеров
Руководитель отдела по работе с блогерами
Директор по маркетингу и коммуникациям
Директор по маркетингу
| – Как ритейл и e-Retail в России сегодня работают с инструментами инфлюенс-маркетинга?
– Блогеры и блогосфера – Инструменты уходят, но спрос остается: как инфлюенс-маркетинг перестал быть платформозависимым и стал человекоцентричным – Доверие в противовес регуляторной реальности: бизнес работает не с каналами, а с носителями доверия – и ищет возможность продолжать это делать – Почему, вопреки всем запретам и ограничениям, инфлюенс–маркетинг остается одной из самых продуктивных моделей на рынке? |
11:45–12:00 Практический кейс S7 Airlines. Спикер: Дарья Ананьина
12:00–12:15 Практический кейс. Спикер: Полина Зиновьева
12:15–12:30 Выступление
12:30–12:45 Практический кейс Modi. Спикер: Максим Кирьянов
12:45–13:15 Дискуссия – обмен опытом на тему работы в MAX. Спикеры: Инга Уганина, …
Коммерческий директор
Руководитель группы социальных коммуникаций
Генеральный директор (CEO)
Бренд-директор
Основатель
| – Как медийка и креатив, бренд и его позиционирование становятся территорией смыслов
– Почему бренды с четкой смысловой архитектурой, подтвержденными данными и открытой экспертизой показывают лучшие рекламные результаты – Доверие как ключевой фактор успеха |
13:15–13:30 Практический кейс ProteinRex. Спикер: Юлия Измайлова
13:30–13:45 Выступление Adv.Cake. Спикер: Сергей Белов
13:45–14:00 Практический кейс OSKELLY (мини-сериалы). Спикер: Анна Петросян
14:00–14:15 Выступление или кейс
14:15–14:30 Практический кейс Wowwe (фабрика продаж). Спикер: Сергей Игнатьев
Основатель
Руководитель направления контент-маркетинга
Руководитель направления маркетинговых коммуникаций
Директор по контенту
| – Экономика одиночества: тренд индивидуальных моделей потребления
– Это выгодно: как сегмент одиночек становится приоритетным сегментом с запросом на персонализацию и впечатления и формирует спрос на уникальные товары – Как бренд становится другом для аудитории и объединяет людей с общими интересами? – Современный потребитель в условиях уязвимости: меньше доверия к институтам, больше – к людям – Комьюнити как форма бренда, точка сборки людей вокруг общих интересов, ценности и идентичности – В чем заключается устойчивое развитие и больший экономический эффект комьюнити? |
14:30–14:45 Практический кейс Лемана Про (формирование комьюнити). Спикер: Екатерина Устюгова
14:45–15:00 Выступление
15:00–15:15 Практический кейс. Спикер: Александр Андронов
15:15–15:30 Практический кейс. Спикер: Анна Шумовская
Основатель
| – Подписки и подписочная модель – дорога в лояльность и способ заключить со своей аудиторией пожизненный договор
– Перформанс в подписках: от дешевых лидов к окупаемости во времени – CAC против LTV, привлечение против удержания, эффективность против иллюзий роста – Как подписки смещают фокус с привлечения на удержание, а перформанс – с «сегодняшних» метрик на пожизненную ценность клиента – Устойчивость в кризисные периоды за счет подписочных моделей: достижимо ли это? |
15:45–16:00 Практический кейс
16:00–16:15 Выступление
16:15–16:30 Практический кейс
16:30–16:45 Практический кейс
Основатель
Руководитель по маркетингу в электронной коммерции
(e-commerce)
Руководитель продакшн-студии
| – Social Commerce – новый перформанс – стандарт
– Продажи в эфире: как социальные сети становятся маркетплейсами, а маркетплейсы – соцсетями – Из ленты – в корзину: новая экономика – Неповторимый китайский путь: почему соцсети не стали основным каналом продаж в России, как адаптировать российские бизнес-модели под имеющиеся платформы, аудиторию и экономику внимания |
16:45–17:00 Практический кейс SPLAT Global
17:00–17:15 Выступление
17:15–17:30 Выступление
17:30–17:45 Практический кейс Спортмастер
17:45–18:00 Завершение сессии, ответы на вопросы
Генеральный директор
Владелец продукта
ПО для ТСД
Директор по автоматизации цепей поставок
Руководитель департамента проектирования и эксплуатации
| – Эксперименты начинаются продолжаются: кто из российских игроков отрасли розничной торговли участвует в гонке за роботизацию
– Интересные концепции, решения и внедрения в области роботизации ритейла – Чей рынок? Главные игроки международного и российского рынка роботов – и их стратегии – Откуда деньги? Как в период охлаждения экономики рассчитать целесообразность и окупаемость экспериментов с роботами – Стандартный форм-фактор: какие решения в области роботизации уже стали commodity? – Проблемы технической эксплуатации роботов и техника безопасности – Роботизация и омниканальность: как автоматизация поддерживает многоканальные стратегии – Аналитика в реальном времени для повышения эффективности логистических операций – Роботизация складов и фулфилмента: мобильные складские роботы, беспилотные погрузчики, smart депалетизация – Роботы в торговых залах |
10:00–10:05 Приветственное слово модератора
10:05–10:20 Кейс
10:20–10:35 Выступление
10:35–10:50 Выступление «AR-очки в складской логистике: новый этап развития мобильной автоматизации». Спикер: Григорий Паничкин
10:50–11:30 Модерируемая экспертная дискуссия. Спикеры: Василий Кузнецов, …
11:30–11:45 Кейс «Опыт использования различных видов роботов в компании ПиццаФабрика. Роботы на кухне, в обслуживании покупателей и создании атмосферы». Спикер: Сергей Трегубов
Руководитель дивизиона операционной логистики
Директор по отраслевым решениям
Директор по логистике
Операционный директор цепи поставок
Коммерческий директор
Эффективная логистическая сеть вышла за рамки транспортировки товаров и служит стратегическим активом, способным обеспечить конкурентное преимущество. Однако операционные компромиссы, сложные цепочки поставок и необходимость адаптивных моделей выполнения заказов делают маржу неустойчивой. Секция посвящена решению проблем в омниканальных логистических сетях
| – Выбор логистического партнера на разных плечах доставки
– Оминиканальная логистика как инструмент защиты маржи и ускорения бизнеса – Непредсказуемая среда, усиление конкуренции, насыщение рынка товарами, автоматизация и цифровизация: как крупным компаниям перенастроить логистические процессы для максимальной эффективности? – Интерес к омниканальной логистике как обещание роста интернет-торговли при сокращении обещания клиенту о сроках поставки. Насколько это осуществимо? – Бесшовный опыт – новая валюта? Почему ритейлеры не могут переложить на покупателя расходы по последней миле? – Дорогая миля: как последняя миля «съедает» прибыль и можно ли что-то сделать с этим в реальности? – Кейсы оптимизации в омниканальной логистике – Роботизация последней мили: текущие успехи |
12:00–12:05 Приветственное слово модератора
12:05–12:20 Доклад «Непредсказуемая среда, усиление конкуренции, насыщение рынка товарами, автоматизация и цифровизация: как крупным компаниям перенастроить логистические процессы для максимальной эффективности?». Спикер: Ольга Толмачева
12:20–12:35 Выступление. Спикер: Алексей Загайнов
12:35–13:15 Модерируемая экспертная дискуссия. Спикеры: Сергей Удалов, Александр Шульц, …
13:15–13:30 Выступление «Доставка без курьера: как роботы меняют рынок e-commerce?». Спикер: Наталья Горохова
13:30–14:00 Продолжение модерируемой дискуссии
– В разработке
14:00–14:05 Приветственное слово модератора
14:05–15:45 Контент в разработке
15:45–16:00 Завершение сессии, общение, ответы на вопросы
Руководитель проекта
Генеральный директор
| – Какие тренды во флейвористике (вкус и запах) актуальны в мире
– Какие вкусы из списка «перспективных 2025» останутся в топах к 2030? – Произойдет ли к 2030 замена «химии» на биотехнологии ферментации? – Тренд разделения еды на «функциональную» и «вкусовую» и его перспективы – Какие футуристичные текстуры станут индустриальным стандартом? – Какие локальные тренды актуальны для России? – Какие вкусы определят российскую идентичность в еде? – Сможет ли российская продуктовая разработка заместить импорт? – Станет ли клетчатка новым белком по объемам потребления? – Исчезнет ли сахар из продуктов здорового питания? – Станут ли продукты легкими лекарствами к 2030? – Заменит ли ИИ дегустаторов и технологов? – Драйверы разработки новых продуктов до 2030 – Рекомендации: какие новинки запускать в 2026 году? |
10:00–10:05 Открытие секции. Приветственное слово модератора
10:35–10:45 Вводная аналитика сессии
10:45–11:00 Кейс
11:00–11:15 Выступление
11:15–11:30 Кейс
11:30–12:00 Дискуссия «Что станет драйвером разработки новых продуктов к 2030?»
Руководитель проекта
Ритейл-эксперт
Директор
Лидер Клиентского пути
| – Роль категории готовая еда как драйвера формата, трафика, маржи и удержания
– Формат как интерфейс категории: где формируется рост и как меняется маршрут покупателя – Единица управления SKU: как это меняет матрицу, выпуск и планирование – Две витрины еды: реальная и онлайн: как связаны наличие, описание, оценка и качество? – Где прогнозируем ключевой рост – в магазине, на доставке или в гибриде? – Архитектура спроса по времени: завтрак, обед, ужин, выходные. Как меняется набор блюд, выкладка и ритм производства под это? – Экономика свежести: как балансировать наличие хитов, списание и качество, и где здесь компромисс? – Локальность и масштаб: как сочетать локальные вкусы и стандарты качества, чтобы держался устойчивый рост категории – KPI на деле: как превратить метрики в задачи для магазина и кухни на сегодня, и какие инструменты реально работают? |
12:30–12:35 Открытие секции, приветственное слово модераторов
12:35–12:50 Выступление «Тепловая карта зрелости готовой еды в компаниях. Тренды и каркас CATMAN 3.0». Спикер: Наталья Чичук
12:50–13:05 Кейс федеральной сети
13:05–13:20 Кейс (как работает цифровая полка, контент, ассортимент)
13:20–13:35 Кейс (региональная или специализированная сеть)
13:35–13:50 Выступление «Готовая еда 2026: управление свежестью, доступностью и ассортиментом в режиме реального времени». Спикер: Олег Костерин
13:50–14:25 Дискуссия-воркшоп: «Операционная эффективность полки готовой еды». Участники: Елизавета Ковалева, …
14:25–14:30 Завершение секции. Манифест формата готовой еды и фокус на 90 дней
Руководитель проекта
Руководителя дивизиона ценообразования и развития СТМ
| – Доля СТМ в выручке сетей и маркетплейсов: от 2026 к 2030 году
– Категории замещения: что планируется полностью заместить собственными марками в ближайшие годы? – Как рост собственных марок меняет структуру переговоров с крупными производителями – Анализ эффективности СТМ-полки: для физической и онлайн-полки – Как большие данные и кассовые чеки помогают находить новые ниши для СТМ? – Самый неожиданный инсайт: какие открытия розница получила из анализа данных о СТМ за последний год? – Кардинальные изменения в цепочке «производитель –сеть»: как сделать эксклюзивные марки выгодными для обеих сторон – СТМ-новинки: сколько времени занимает запуск от идеи до полки и как его сократить – Команда СТМ: какие специалисты нужны сегодня |
15:00–15:05 Открытие секции, приветственное слово модератора
15:05–15:20 Кейс METRO
15:20–15:35 Кейс
15:35–16:15 Кейс-дискуссия с директорами по СТМ. Участники: Владислав Тихомиров, …
16:15–16:30 Выступление
16:30–16:45 Кейс
16:45–17:00 Кейс
17:00–17:25 Окончание дискуссии «Какой след СТМ вашей сети оставят в культуре потребления через десять лет»?
17:25–17:30 Завершение сессии
(Licensing Retail Day)
| – Эффективное лицензирование брендов
– Взрывной рост продаж лицензионных продуктов в России – Как измерить дополнительную ценность товаров при лицензировании – Аналитика и лучшие практики лицензирования – Волшебный мир героев: как лицензионные бренды вызывают эмоции покупателей |
Warning: foreach() argument must be of type array|object, false given in /var/www/u1728110/data/www/retailtech.ru/wp-content/themes/retail-tech/templates/program-template.php on line 78
Главный редактор
Генеральный директор
10:30–10:45 Доклад «Яркие коллаборации и лицензионные продукты в ритейле: международный опыт». Спикер: Марина Семенихина
10:45 –11:00 Доклад «Эмоции и прибыль: как стратегия лицензирования брендов помогает привести трафик в магазин»? Спикер: Вадим Байков
Генеральный директор
Генеральный директор
11:00–11:20 Кейс «Напрямую в розницу – лицензии и работа с собственными торговыми марками»
11:20–11:40 Кейс «Эмоциональные программы лояльности»
11:40–12:00 Кейс «Электронная коммерция и работа с лицензиями»
12:00–12:15 Кейс «Развлечение в местах продаж – лицензии в торговых центрах»
12:15–12:30 Кейс «Чему можно научиться у индустрии гостеприимства в работе с лицензиями»
12:30–12:45 Кейс «Готовые лицензионные решения для розницы». Спикер: Сергей Бочаров
Генеральный директор
Директор по работе с клиентами
Генеральный директор
Исполнительный директор компании
13:00–13:15 Доклад «Потребительские тенденции в 2026 году и актуальные тренды популярности лицензионных персонажей». Спикер: Алина Лант
13:15–13:30 Доклад «Взгляд из Европы: свежие тренды на лицензионном рынке». Спикер: Сергей Бочаров
13:30–13:45 «Тонкости юридической защиты от плагиата продуктов, созданных в коллаборации». Спикер: Георгий Давидьян
14:00–14:20 Практический кейс
14:20–14:40 Практический кейс
14:40–15:00 Практический кейс
15:00–15:15 Практический кейс
15:15–15:30 Практический кейс
15:30–15:45 Практический кейс
| – Как «выделиться из толпы» в сфере лицензирования
– Плюсы и минусы сотрудничества: почему оно становится все более популярной частью лицензионного бизнеса – Выбор лучшего лицензионного бренда для клиента – Как получить максимальную выгоду от бренд-партнеров – Умение продавать: взгляд лицензиата на лицензионный треугольник – Важность поп-культуры: как ритейлеры могут использовать фандомы – Важность креатива и дизайна продукта |
| 16:00–16:05 Приветственное слово модератора, представление участников дискуссии
16:05–16:30 Отраслевая дискуссия 16:30–16:45 Выступление «Выбор лучшего лицензионного бренда для клиента». Спикер: ____ 16:45–17:00 Выступление «Как получить максимальную выгоду от бренд-партнеров». Спикер: ____ 17:00–17:15 Выступление «Умение продавать: взгляд лицензиата на лицензионный треугольник». Спикер: ____ 17:45–18:00 Завершение секции, общение и ответы на вопросы |
