Использование ReBasket значительно улучшило логистику интернет-торговли во Франции (в частности, логистику Leclerc – ведущей сети супермаркетов). Супермаркеты Leclerc внедрили эту инновационную корзину для покупок в свою систему Click and Collect, с помощью которой клиенты заказывают товары онлайн и забирают свои покупки методом самовывоза.
Сеть супермаркетов Leclerc испытывала сложности при обработке большого количества онлайн-заказов в неделю (3800) и несла существенные расходы на одноразовые бумажные пакеты. Компания активно искала более рациональное и экологичное решение.
Сотрудничая с Shopping Basket, компания Leclerc разработала корзину для покупок емкостью 18 литров, специально приспособленную для эффективной комплектации онлайн-заказов и их вывоза из магазина.
Клиенты получают свои заказы в корзинах ReBasket и оставляют залог, который возвращается при возврате корзин в магазин при следующем посещении. Это ни что иное как услуга по товароотправлению.
По прошествии двух лет использования корзин сеть Leclerc убедилась в том, что большинство покупателей возвращают пустые корзины в пункты выдачи заказов. Очень высокий коэффициент возврата корзин (от 90 до 95%) ведет к значительной экономии средств по сравнению с использованием бумажных пакетов. Спроектированная таким образом, чтобы выдерживать минимум 10 000 применений, корзина ReBasket является залогом длительной экономии и полностью окупает себя всего за два месяца использования. Со временем корзины ReBasket подтвердили свою долговечность и экономичность.
Взяв за основу положительный опыт более 650 своих магазинов, работающих с системой Click and Collect, компания Leclerc признала использование корзин ReBasket рациональным и эффективным решением, упрощающим процесс совершения покупок и повышающим лояльность клиентов.
