Openface, развивающий персонализированную косметику с 2020 года, отчитался о результатах своего ИИ-сервиса и анонсировал масштабные обновления.
Ключевые цифры и факты:
🔹За 6 лет онлайн-диагностику прошли более 60 000 раз
🔹Персонализированные сыворотки показали LTV на 48% выше, чем у неперсонализированных аналогов
🔹Время точной диагностики сокращено до 1 минуты, подробная анкета больше не нужна — анализ теперь проводится в трех плоскостях лица
Бренд использовал не LLM, а собственную модель компьютерного зрения, обученную на разметке профессиональных дерматологов (каждый элемент – отдельный bounding box). Для сложных кейсов применили технику Label Distribution Smoothing, что позволило достичь высокой точности даже при спорных диагнозах.
Openface делает ставку на накопленные лонгитюдные данные (узкоспециализированные выборки, включая сложные случаи акне) и превращает косметику в beauty-tech для управления состоянием кожи в динамике. В ближайшие месяцы сервис дополнится полным профилем кожи и подбором ухода не только для лица, но и для тела (спина, плечи, декольте).
«Мы видим свой сервис, с одной стороны, как точку входа для клиента, который помогает ему сделать выбор на перенасыщенном рынке и снизить уровень тревоги и неопределенности, так и систему поддержки и заботы, которая всегда рядом: покажет прогресс, поможет скорректировать уход, если надо, подскажет, как сочетать разные компоненты между собой», – комментирует Наталья Мартынова, соосновательница и операционный директор Openface.
