К 2027 году использование генеративного искусственного интеллекта станет стандартом в Азиатско-Тихоокеанском регионе. По прогнозам IDC, половина компаний региона будут генерировать до 90% цифрового контента с помощью нейросетей, что приведет к снижению расходов на контент примерно на 30%.
Внедрение искусственного интеллекта позволяет не только экономить ресурсы, но и оптимизировать бизнес-процессы – уже сегодня ведущие азиатские ритейлеры активно вкладываются в AI-разработки, особенно в области персонализированных программ лояльности, которые демонстрируют стабильно высокую эффективность в удержании клиентов.
Кроме того, согласно прогнозам, к 2026 году около 40% розничных компаний в Азии смогут сократить издержки на персонал на 2% благодаря автоматизации операционных задач на основе ИИ-технологий.
Эксперты отмечают, что рост конкуренции на рынке стимулирует ускоренное внедрение AI, превращая технологические инновации в обязательное условие сохранения лидерства в отрасли. На фоне этого ожидается усиление спроса на платформенные решения, позволяющие интегрировать AI в уже существующие бизнес-процессы.