Компания CSI напомнила ритейлерам, как сократить расход чековой ленты, и представила новые способы отказаться от печати чеков, разработанные в марте 2022 года для включения в ближайший релиз кассового решения Set Retail.

На Retail TECH 13 апреля Алексей Анкудинов, директор по продажам продуктов Set, расскажет, как вендор кассовой системы помогает ритейлерам в этой и в других актуальных ситуациях — ограничение продажи товаров в одни руки, экстренное импортозамещение, сложности с поставкой оборудования и т.д., на конкретных примерах топ-ритейлеров рынка.

Первый вариант ухода от печати чеков уже 2 года доступен ритейлерам при наличии специализированной программы лояльности и мобильного приложения — там покупатель сам отказывается от «бумаги» и выбирает получение чеков по e-mail. С появлением опции это сделали 15% покупателей. О такой возможности рассказывали Глобус, Лента и Азбука вкуса, которая за год сэкономила 13 466 чековых рулонов.

В марте 2022 необходимость в этом настолько возросла, что некоторые торговые сети даже без предварительного согласия высылают чек клиенту на e-mail при его наличии, таких покупателей может быть более 50%. Если у ритейлера нет системы лояльности и мобильного приложения, достаточно установить модуль «CRM.Покупатели» в продукте Set Loyalty, чтобы собирать согласия на отказ от печати чека и контакты.

Сократить расход чековой ленты, вне привязки к программам лояльности, помогают гибкие настройки Set Retail в области чековых форм, параметров печати чеков и слипов (от слипа внутри чека до отказа от печати слипа), но при отправке чека на e-mail клиента касса распечатывает чек.

В ближайшем релизе Set Retail (8 апреля 2022 г.), появятся два дополнительных сценария оптимизации и отключения печати чеков и банковских слипов:

1. Чек не будет печататься автоматически, если во время покупки кассир введет e-mail или телефон покупателя.
2. Технически можно будет настроить на кассе полное отключение печати чека — независимо от его дальнейшей отправки на e-mail. Включение/отключение этой функциональности остается на усмотрение ритейлера, а при наличии кассовой ленты ее можно отключить.

При принятии решения о полном отказе от чека, рекомендуем опираться на свежие публикации ФНС России. Ссылки на них, а также подробности новой функциональности — в полной версии статьи на сайте CSI.