Первый заказ компании «ВсеИнструменты.ру» основатели приняли во время лекции по квантовой физике.

Разговаривать с клиентом пришлось, спрятавшись под парту, а заказанный шуруповерт доставляли на метро. О том, как за 18 лет компания выросла до ведущего игрока DIY-рынка России – в нашей рубрике #ПортретСети.

Главные факты о «ВсеИнструменты.ру»:

❗️Компания «ВсеИнструменты.ру» создана в 2006 году студентами МФТИ Виктором Кузнецовым, Александром Гольцовым и Николаем Гудовских

❗️Сегодня сеть насчитывает более 1 000 пунктов заказов в 230+ городах России, 40 миллионов посетителей веб-сайта и мобильного приложения в месяц

❗️Первый ПВЗ открылся в 2010 году

❗️На сайте доступно более 1,5 миллионов SKU, свыше 15 000 брендов – от элитных до экономкласса

❗️В 2015 году «ВсеИнструменты.ру» запустили собственные торговые марки INFORCE и GIGANT – при разработке продукции учитывались пожелания 1 000 клиентов компании из исследования

❗️По итогам 2023 года в день на сайте от 60 000 до 100 000 заказов

❗️Также за год «ВсеИнструменты.ру» закрывают потребности более 400 000 B2B-клиентов

❗️В компании работает более 11 000 сотрудников

❗️В ассортименте представлены инструменты, строительные материалы, садовая техника, а также товары для ремонта и обустройства дома

❗️Площадь складских помещений составляет 594 000 кв.м.

❗️Залог успеха компании – сочетание высококачественного клиентского сервиса, передовых технологий и развитой логистической инфраструктуры

❗️Миссия – приносить пользу людям, помогая делать мир вокруг себя лучше

❗️Онлайн-заказы доставляются через курьерскую службу, пункты выдачи и самовывоз из магазинов, с возможностью доставки в день заказа