2 июля состоялся вебинар Digital Академии «Динамичный ритейл. Опыт быстрых и эффективных внедрений».

Спикеры вебинара:

Алексей Ручкин, ЛЕНТА, Директор службы цифрового маркетинга

Юлия Харитонович, SPAR Урал, ИТ директор

Сергей Иванов, Комус, Head of Customer Experience

Дмитрий Ляховец, SAP CIS

Модераторы:

Александр Низник, Генеральный директор, NOVARDIS
Ирина Ратина, Исполнительный директор, Digital Академия

Вопросы для обсуждения: 

— «Запуск решения Click&collect в компании ЛЕНТА». Открытое интервью с Алексеем Ручкиным.
—  Как связана эффективность клиентского сервиса и будущее розничных компаний? Какие факторы сегодня влияют на клиентский сервис? Инструменты для понимания и идентификации направлений необходимых изменений
— Ритейл онлайн, ритейл оффлайн. Рост, трансформация, новые проекты. Открытая дискуссия.
— «Эффективный ордер-менеджмент для e-commerce и не только»

Партнер мероприятия: компания NOVARDIS