22 ноября на открытой питчинг-сессии мы узнаем имена победителей – розничных и e-Com компаний, которые держат фокус на технологическом развитии. Оргкомитет Конкурса готов объявить шорт-лист финалистов!
Пройти бесплатную регистрацию на питчинг-сессию и церемонию награждения
НОМИНАЦИЯ ЛУЧШИЕ ТЕХНОЛОГИИ В МАГАЗИНЕ
🔹 #Ашан, #БЕЗостатка. Проект направлен на увеличение прибыльности бизнеса в области ритейла за счет продажи товаров с подходящим сроком годности.
🔹 #ВкусВилл, Ночные магазины без продавцов. Использование базовых технических и программных инструментов позволило предложить покупателям совершенно новый сервис, повышающий лояльность и доверие, а также операционную эффективность магазинов.
🔹 #Лента, Мобильная навигация. Проект реализован силами кросс-функциональной команды «Ленты» на базе собственных технических решений без привлечения внешних подрядчиков. Благодаря интеграции между мобильным приложением «Лента» и программой Space Planning, компании удалось разработать уникальное решение для быстрого поиска товаров в магазине.
🔹 Magnit Tech, Собственное ПО для КСО. Касса самообслуживания стала стандартом для малых форматов сети, это уже приносит результаты. Средний трафик через КСО вырос на 10% за последние 9 месяцев, а время ожидания в очереди в часы пик сократилось на 30%.
НОМИНАЦИЯ ЛУЧШАЯ e-COM ТРАНСФОРМАЦИЯ
🔹 #ДетскийМир, Собственная eCom платформа. Оптимизация платформы позволила снизить среднее времени отклика базовых операций в 10 раз, повысить SLA с 99% до 99.85% и увеличить количество обрабатываемых заказов в 30 раз.
🔹 #ЛЭТУАЛЬ, Новая eCom платформа для стран Персидского залива. Платформа позволяет быстро развернуть eCom в любой стране экспансии с учетом языка и требований местного законодательства.
🔹 «М.Видео-Эльдорадо», Маркетплейс. Внедрена радикально новая платформа для ритейл-компании, направленная на качественное и количественное увеличение предложения для клиента в сегменте Бытовая техника и Электроника.
🔹 Технопарк, Умный поиск «Иннова» на основе искусственного интеллекта. Решение помогает пользователям быстро разобраться в сложных функциях гаджетов или сравнить несколько вариантов техники. Достаточно ввести свой запрос – «Иннова» проанализирует его и выдаст лучший результат, созданный искусственным интеллектом на основе всех агрегированных данных сайта компании.
НОМИНАЦИЯ ЛУЧШИЙ HR TECH ПРОЕКТ
🔹 «М.Видео-Эльдорадо», «Кадровый портал». Проект автоматизирует кадровые процессы в компании для всех сотрудников, облегчает операционную, текущую работу розничного, складского персонала, что позволяет высвобождать сотрудников для качественного выполнения целевых задач, а также ИТ и центрального офиса.
🔹 «Улыбка радуги», Автоматизированная оценка компетенций руководителей. Сеть реализовала оценку компетенций руководителей методом «360 градусов» с помощью высокотехнологичной платформы «iMpact LMS», которая автоматизирует рутинные процессы и формирование отчетов с выявлением слепых зон, сильных сторон и зон развития согласно выверенной методологии.
🔹 Группа «Черкизово», ИИ в обучении сотрудников-иностранцев. ИИ делает процесс обучения более интерактивным и адаптивным, учитывает индивидуальные особенности каждого работника. Это помогает новым сотрудникам быстрее адаптироваться к рабочей среде, снижает их текучесть, что является важным аспектом для любой компании.
🔹 ТС «Европа», Обучение VRetail – будущее за нами. VR обучение помогает сотрудникам улучшить навыки общения с клиентами, научиться презентовать продукцию, вести переговоры и решать конфликтные ситуации. Это способствует увеличению объема продаж и улучшению клиентского опыта.
НОМИНАЦИЯ ЛИДЕР КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА
🔹 #Simple, Приложение SimpleWine. Сочетание классического eCom c продуктовым и data-driven подходом, а также особой миссии Simple по возрождению винной культуры в стране и повышению уровня жизни через осознанное потребление.
🔹 #Купер, Голосовой помощник в службе заботы о клиентах. Виртуальный оператор службы заботы о клиентах мгновенно отвечает на входящие звонки пользователей и за секунды консультирует по различным вопросам. Он соответствует ожиданиям пользователей: индекс удовлетворенности клиентов, с которым общался голосовой помощник, в разное время достигает 70%.
🔹 #Лента, Система обратной связи 360. Процесс, в который вовлечены все службы компании и сами клиенты. Компания выстроила честный диалог с покупателями и положила его обратную связь в основу трансформации бизнес-процессов, в результате превратила клиентов в реальных драйверах изменений и достигла видимого эффекта для бизнеса.
🔹 #Faberlic, Новая витрина. eCom платформа спроектирована для эффективной обработки больших объемов транзакций, достигая впечатляющих показателей
производительности, таких как 30 000 заказов в час и время отклика в 200 мс на операции добавление товаров.
НОМИНАЦИЯ BIG DATA ЛИДЕР
🔹 #Магнит, Аналитика УЦП. В рамках проекта запланировано внедрение целевого процесса формирования бизнес-решений на основе Data-driven подхода на новой ИТ-платформе.
🔹 #AliExpress СНГ, Универсальная система сегментации маркетплейса. Проект показывает, как только за счет технических инструментов можно создать сегментированную систему взаимодействия практически с любым пользователем, товаром или продавцом (даже под нагрузкой крупного маркетплейса), удовлетворить потребности каждой аудитории и повысить бизнес-метрики.
🔹 #БургерКинг, Data office. Компания приняла решение о стратегическом движении к Data Driven-подходу и постепенному переходу к принятию решений на основе больших данных для повышения эффективности бизнеса.
НОМИНАЦИЯ CRM&LOYALTY LEADER
🔹 #Hoff, Таргетированные купонные механики. Проект решает задачи по привлечению новых клиентов, организации точечной поддержки регионов и магазинов, продвижению конкретных товарных
групп, увеличению среднего чека и управлению маржинальностью акций.
🔹 #Ашан, Использование геймификации для роста РТО клиента. Игровая форма быстрее и легче способствует донесению до клиентов необходимой информации, поощряя разными призами – баллы, марки, купоны и промокоды на скидки.
🔹 Читай-город, Единая программа лояльности Читай-город-Буквоед. Проект по единой лояльности был реализован для улучшения взаимодействия с клиентами на основе персональной информации и увеличение прибыльности бизнеса за счет программы лояльности.
🔹 #ЯндексЛавка, Персональная геймификация как двигатель роста. Яндекс Лавка одним из первых брендов даже внутри Яндекса, не только на рынке начала запускать персональные задания/цели для пользователей.
НОМИНАЦИЯ ЛИДЕР В ИИ
🔹 #AliExpress СНГ, Генерация и исправление контента товаров. Использование технологии на базе ИИ показывает как улучшение восприятия пользователем карточек товаров, так и рост многих ключевых метрик бизнеса и продукта (релевантность, конверсии, выручка, показы).
🔹 #Henderson, Интеллектуальный помощник STEOS. Помощник обрабатывает первичные запросы пользователей с быстрым предоставлением решения, автоматизирует создание заявок в системе ServiceDesk на основании полученной от
пользователя информации, снижает нагрузки на техническую поддержку вследствие исключения «рутинных\простых» заявок.
🔹 «Абрау-Дюрсо», ИИ сомелье. Технология на базе ИИ используется как навигатор и ассистент для рекомендаций вин на сайте vino.ru.
🔹 X5 Tech, AI-Run Business Platform. Проект поможет Х5 Group быстрее и эффективнее интегрировать инновационные ИИ-решения, что приведет к улучшению операционных процессов, повышению качества обслуживания клиентов и увеличению общей эффективности бизнеса.
НОМИНАЦИЯ ЛИДЕР ТЕХНОЛОГИЙ ЛОГИСТИКИ
🔹 #SOKOLOV, TMS SOKOLOV. Комплексное решение в области автоматизации управления логистическими процессами Ювелирного
Холдинга SOKOLOV, объединяющего крупнейший в России производственный комплекс и омниканальную дистрибуцию.
🔹 #ВкусВилл, Роботизация распределительных центров. На складах ВкусВилл используются 3 типа роботов, каждый направлен на решение отдельных задач и в соответствии с оптимизируем процессом показывает результат.
🔹 X5 Tech, Система управления складами Nexus WMS Х5. Технологический проект по созданию собственной системы управления складом класса WMS, направленный на автоматизацию бизнес-процессов (от поступления товаров склад до их отгрузки) торговых сетей и бизнес-единиц X5, одного из крупнейших ритейлеров РФ.
🔹 #X5Group, Process Intelligence: читаем склАды по складАм. Объектом детального анализа является сквозной логистический процесс на складе: начиная от перемещения комплектовщиков по складу и заканчивая сотрудниками, которые занимаются управлением товарными запасами и оформлением документов.
НОМИНАЦИЯ ЛИДЕР В УПРАВЛЕНИИ ФИНАНСАМИ
🔹 X5 Tech, РrоFIT.х5. Система объединяет в себе финансово-инвестиционные процессы и процессы управления проектами и портфелями, что дает наиболее полную картину для управления на любых уровнях. Все сущности и данные связаны друг с другом, можно проанализировать влияние одних процессов на другие.
🔹 #РивГош, Автоматизация лимитирования затрат и контроля бюджетов. Решение предназначено для автоматизации контроля соблюдения бюджетов, оптимизации процесса регистрации документов, обеспечения прозрачности и ускорения согласования расходных договоров.
НОМИНАЦИЯ ЛУЧШИЙ PLM ПРОЕКТ
🔹 #GulliverGroup, GG PLM. Проект на платформе 1C, но с акцентом на пользовательский путь. Разработка велась полностью своими силами, все интерфейсы были заранее спроектированы и был переосмыслен пользовательский опыт, с целью сделать его наиболее прозрачным и оптимальном.
🔹 #MelonFashionGroup, 1C PLM Sela. После закрытия возможности работы международных ИТ компаний, Мэлон Фэшн Груп столкнулись с проблемой доступности ПО, которое могло бы максимально гибко и адаптивно покрыть потребности производителей fashion индустрии. Вместо того, чтобы дожидаться появления готовых решений, в компании нашли возможность решить эту задачу с помощью внутренней разработки.
🔹 BUNGLY, Управление коллекциями fashion компании в 1С УНФ. Решение позволяет оптимизировать закупки материалов, формировать график производства изделий с учетом дат поступления материалов, готовности техпака на модель и старта продаж изделий, а также оперативно контролировать отклонения коэффициента наценки от целевого значения.
НОМИНАЦИЯ ЛУЧШЕЕ ОБЛАЧНОЕ РЕШЕНИЕ НА YANDEX CLOUD
🔹 #Магнит, Платформа управления розничной торговлей. Проект интегрирует новейшие технологические решения, включая Yandex Cloud, API Gateway Yandex Cloud, десятки микросервисов, размещенных в управляемом кластере Kubernetes с использованием клиента Terraform.
🔹 H&N, Внедрение MLOPs платформы для централизованного управления Data Science инициативами. Проект связан с внедрением инновационных технологий и подходов для оптимизации бизнес-процессов CPG посредством более широкого и массового применения ML/DS/AI.
🔹 Аптеки ВИТА, Миграция сервисов компании в Yandex Cloud. Проект сочетает в себе техническую миграцию сервисов, без остановки их работы, а сами сервисы обеспечивают работу ритейла, в том числе программы лояльности и интернет-магазин.
🔹 Рулог, Внедрение решений на базе Yandex Cloud в управление логистической компании на основе данных. Платформа данных обеспечивает ежедневную поддержку всем ключевым бизнес-функциям, формирование эффективной стратегии управления данными, построение хранилища данных, архитектуры платформы аналитики.
НОМИНАЦИЯ ЛУЧШИЙ ПРОЕКТ НА 1С
🔹 #Lamoda, Сеть магазинов Lamoda Sport за 3 месяца. В рамках проекта было открыто ~ 100 магазинов за короткий срок. Для этого с нуля была разработана и внедрена система управления продажами на платформе 1С «Управление нашей фирмой», система была полностью интегрирована в информационный контур Lamoda.
🔹 #Avito, Отказоустойчивая инфраструктура 1С. В рамках проекта были переведены высоконагруженные решения 1С (1C:Управление холдингом, 1С:Документооборот, 1С:ЗУП, 1С: Клиент электронного документооборота и др.) общей численностью более 1500 пользователей под полное управление Linux (в части сервера приложения и сервера БД), PostgreSQL( в части БД), Procmox (в части виртуализации).
🔹 #Галамарт, Внедрение «1С:ERP» в сети «Галамарт», охватившее подразделения в России и Китае. Существующее состояние ИТ-инфраструктуры препятствовало дальнейшему развитию бизнеса, так как не обеспечивало возможности увеличить объем товародвижения, обеспечить эффективную передачу данных и модернизировать процессы. В связи с этим было принято решение о внедрении единой платформы, способной обеспечить быструю адаптацию к изменениям и масштабирование бизнеса.
🔹 Magnit Tech, Система управления планограммами и ассортиментом аптек. Cоздана общая платформа (инструмент) управления торговым пространством, позволяющая получить максимум дохода с каждой полки. Система учитывает ассортимент, топологию, продажи, географию и многие другие параметры при формировании ассортимента – планограмм.
НОМИНАЦИЯ ЛУЧШЕЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Дополнительная номинация на Конкурсе Retail TECH проектов!
Оргкомитет Конкурса в разных номинациях получил большое количество заявок с мобильными приложениями ритейлеров и брендов – в связи с этим мы решили выделить для них специальную номинацию. Объявляем финалистов:
🔹 #Henderson, MVP мобильного приложения для сотрудников салонов. Приложение дает возможность сканировать товар с дата матрикс в едином приложении для всех салонов сети, увеличивать скорость приемки товара, сократить ошибки при приемке, переоценке и инвентаризации товаров, добавить новые функции для управления товаром и персоналом напрямую из торгового зала.
🔹 #SUNLIGHT, Приложение GRI. Мобильное приложение GRI – это мобильное рабочее место продавца в магазине без необходимости привязки к стационарной кассе.
🔹 #ДетскийМир, Мобильное приложение для сотрудников. Проект решает задачи оптимизации и ускорения основных процессов в розничных магазинах, связанных с обслуживанием клиентов и управлением товарными запасами.
🔹 #ЛЭТУАЛЬ, Мобильное приложение «МОЙ ЛЭТУАЛЬ». Проект дополняет стратегию омниканальности, обеспечивая удобную связку между физическими магазинами и онлайн-пространством. Отлично соответствует текущим рыночным тенденциям и потребностям пользователей.
Пройти бесплатную регистрацию на питчинг-сессию и церемонию награждения
