Когда стоимость авторизационных SMS резко выросла, а безопасность данных оказалась под угрозой, платформа «НаПоправку» нашла решение в каскадной авторизации от МТС KYC Платформы.
Проблема: дорого, уязвимо, критично
В начале 2025 года медицинская платформа «НаПоправку» столкнулась с двумя серьёзными вызовами одновременно. Стоимость авторизационных SMS выросла более чем на 40%, а DDoS-атаки на каналы их отправки поставили под угрозу бесперебойность входа пользователей в приложение. Для медицинского сервиса, где конфиденциальность данных — не опция, а обязательное условие работы, ситуация потребовала быстрого ответа.
Решение: каскадная авторизация без ущерба для удобства
В апреле 2025 года платформа внедрила каскадную авторизацию Mobile ID на базе МТС KYC Платформы. Принцип работы системы строится на приоритете скорости и безопасности: сначала предлагается бесшовный вход, при котором номер телефона подтверждается автоматически за 1–3 секунды — без ввода кода. Если этот сценарий недоступен, применяется PUSH-уведомление от мобильного оператора. В крайнем случае — традиционная SMS. Резервный контур со стороны самой «НаПоправку» обеспечивает доступность входа даже при технических или географических ограничениях.
Результат: экономия и опыт
Эффект стал виден быстро и нарастал от месяца к месяцу. В августе 2025 года экономия на SMS составила 77%, в сентябре — 89%, а с октября 2025 по январь 2026 года снижение расходов на авторизацию в приложении достигло в среднем 96% ежемесячно. При этом конверсия в авторизацию осталась стабильной.
Сегодня 65% всех входов в приложение проходят через каскадную авторизацию МТС KYC Платформы, из которых около 70% — по бесшовному сценарию.
Что дальше
В планах «НаПоправку» — распространить решение на веб-версию сервиса. МТС KYC Платформа позволяет бизнесу экономить на аутентификации до 50%, одновременно усиливая защиту пользовательских данных и соответствие требованиям 115-ФЗ.
___
Российское Ритейл Шоу/Russian Retail Show и Выставка Ритейл ТЕХ Экспо/Retail TECH Expo (21–23 апреля 2026 года) — главное мероприятие о трансформации отрасли розничной торговли. Российские и международные тренды, дискуссии на ключевые темы отрасли, кейсы, бизнес-практики и инновации:
