Служба продвинутой аналитики команды Lenta tech (ИТ-бренд «Группы Лента») внедрила собственный инструмент Процесса оценки продукта/Product check-up — цифровое решение, которое помогает поставщикам анализировать покупательское поведение и оптимизировать работу с ассортиментом. Инструмент также помогает пересмотреть стратегию ценообразования и промо, оценивать маркетинговые мероприятия и рекламные активности.
Идея создания Процесса оценки продукта/Product check-up родилась из запросов самих партнёров, которым требовалась полная и понятная картина поведения их продукции на полках «Ленты». Традиционные отчёты о продажах, даже в совокупности с визуализацией, не давали ответа на ключевые вопросы: почему одни товары продаются лучше других, какие категории привлекают больше внимания и как оптимизировать ассортимент. Процесс оценки продукта/Product check-up стал первым для поставщиков «Группы Лента» инструментом, который на базе технологий анализа данных и ИИ объединил в едином интерфейсе динамику продаж, ключевые метрики (KPI), мониторинг новинок и детальную аналитику поведения держателей карт лояльности. Это принципиально отличает сервис от предыдущей аналитики, превращая его из инструмента отчётности в платформу для принятия стратегических решений.
Сервис предоставляет партнёрам комплексную аналитику по выбранным товарным категориям, включая:
• Декомпозицию изменения продаж по покупательским метрикам (средний чек, трафик, объём корзины, затраты покупателя).
• Оценку эффективности промо-акций и новых товарных позиций.
• Анализ переключений покупателей между товарами и кросс-покупок.
Все данные доступны в режиме 24/7 через персональную учётную запись, что позволяет поставщикам самостоятельно формировать отчёты, экономить на неэффективной рекламе и фокусироваться на развитии наиболее перспективных новинок.
Практический кейс: +22% к обороту за счёт детальной аналитики
Один из крупных производителей продуктов питания использовал Процесс оценки продукта/Product check-up для анализа масштабной рекламной кампании, в рамках которой были сформированы тестовые и контрольные группы магазинов.
«Мы часто обращаемся к Процессу оценки продукта/Product check-up, чтобы анализировать продажи и переключения. В рамках недавней кампании мы смогли разделить рост продаж на влияющие факторы: частоту текущих покупателей, приток новых и динамику среднего чека. По итогам получили +22% и 8% дополнительного роста оборота двух брендов за счет новых покупателей», – рассказал представитель поставщика. Использование покупательских метрик позволило детально оценить вклад каждого фактора и уточнить стратегию продвижения.
Перспективы развития: персонализация, прогнозирование и тестирование гипотез
Lenta tech видит значительный потенциал в развитии Процесса оценки продукта/Product check-up в сторону большей персонализации и интеллектуальной аналитики. Уже внедрены механизмы машинного обучения для сегментации клиентов, а в планах — развитие ML-моделей для прогнозирования спроса на основе больших данных. Также в разработке находится модуль рекомендаций по оптимизации ассортимента, который будет автоматически предлагать изменения, основываясь на рыночных трендах и предпочтениях потребителей.
Работа по совершенствованию сервиса продолжается. Команда Lenta tech намерена расширять функциональность Процесса оценки продукта/Product check-up, предоставляя поставщикам «Группы Лента» всё больше возможностей для прозрачной работы с ассортиментом и повышения эффективности продаж.
___
Российское Ритейл Шоу/Russian Retail Show и Выставка Ритейл ТЕХ Экспо/Retail TECH Expo (21–23 апреля 2026 года) — главное мероприятие о трансформации отрасли розничной торговли. Российские и международные тренды, дискуссии на ключевые темы отрасли, кейсы, бизнес-практики и инновации:
