Благодаря проекту «Huggies помогает» на Авито, реализованному агентствами Mediaminded и CONTENT+ (входят в состав рекламного холдинга Group4Media), родители малышей могли обменяться вещами, подарить их и получить подарочные сертификаты на подгузники бренда. Уникальный в России проект не только оказал поддержку родителям разных регионов, помогая детским вещам найти новых маленьких владельцев, но и подчеркнул важность осознанного потребления.
В современном мире бренды играют значительную роль не только в экономике, но и в социальной сфере. Крупные компании осознают свою ответственность перед обществом и активно внедряют социальные программы, направленные на улучшение качества жизни людей и решение актуальных проблем.
Команды Mediaminded и Content+ разработали проект для бренда Huggies, нацеленный не только на выполнение поставленных задач, но и на реализацию социальной инициативы, которая имеет особое значение для бренда.
Задачи бренда Huggies:
— Поддержать знание марки в период тишины, донести миссию бренда;
— Продолжить диалог с ЦА возможными способами и пополнить базы данных;
— Перестроиться на работу с российскими digital «экосистемами».
Задачи Авито:
— Поддержать будущих родителей и семьи с маленькими детьми;
— Поддержать социальный проект бренда.
Задачи агентств Mediaminded и Content+:
— Создать социальный проект, который поддержит будущих родителей и семьи с маленькими детьми;
— Разработать простую механику проекта, мотивирующую каждого к участию;
— Предложить удобную площадку для реализации проекта по всей стране.
Идея и реализация проекта
Будущие родители и семьи с новорожденными детьми часто беспокоятся о значительных расходах на одежду для быстрорастущего малыша: в период с рождения до полутора лет ребенок в среднем меняет размер одежды пять раз, что приводит к накоплению вещей, из которых он уже вырос.
В рамках проекта «Huggies помогает» на платформе Авито родители обменивались вещами с другими семьями, получая при этом подарочные купоны Huggies, которые можно было использовать при покупке подгузников бренда в магазинах или на сайте сети «Детский мир». Таким образом у каждого участника была возможность подарить комфорт своему малышу с помощью удобных, дышащих и мягких подгузников бренда.
В акции, проходящей с 5 марта по 11 апреля 2024 года, мог принять участие каждый, кто хотел помочь другим родителям или сам желал получить детские товары в дар. Основной площадкой проекта стала специальная бренд-зона Huggies на сайте Авито. С коммуникацией участникам помогали модераторы чат-бота бренда в Telegram и Служба заботы сервиса:
• После прохождения регистрации в чат-боте Huggies в Telegram участники получали промокод на продукцию бренда в размере 200 рублей;
• Желающие отдать вещи, из которых вырос малыш, публиковали объявление на сайте Авито, указав в описании хештег #Huggies_помогает и цену 0 рублей. Взамен они получали промокод на продукцию бренда в размере 500 рублей.
«В CONTENT+ мы особенно тщательно подходим к проработке проектов социальной значимости, ведь они дают возможность брендам стать ближе к людям, а потребителям — почувствовать их поддержку. Благодаря данной инициативе, наши партнеры своим примером успешно показали, что творить добрые дела вместе — это просто, приятно и очень важно. Мы стремились сделать механику проекта понятной и мотивирующей к участию каждого, подчеркнув яркую и уникальную роль бренда Huggies. Проект получил огромную поддержку среди аудитории и стал стратегически важным направлением для всех участников», — Антон Белашов, управляющий директор CONTENT+, специализированного сервиса рекламного холдинга Group4Media.
Акция проводилась с 5 марта по 11 апреля 2024 года.
Благодаря хештегу #Huggies_помогает на Авито у родителей была возможность найти нужную малышу вещь и забрать ее бесплатно. За время проекта участники обменялись большим количеством игрушек, разнообразной одеждой — от зимних комбинезонов до пижам, — колясками и автокреслами. Также среди товаров обмена были велосипеды и самокаты, постельные принадлежности и товары для кормления. Более 10 тысяч семей поддержали социальный проект и оценили его пользу, при этом около 40% родителей получили детские вещи в дар.
Следует отметить, что интерес к подержанным товарам растет. По данным Авито, за 2023 год количество таких товаров увеличилось на 34%. Особенно популярными стали подержанные товары для детей, которые покупают чаще, чем новые. Самой быстрорастущей категорией «с рук» являются игрушки, продажи которых с 2020 года выросли на 81%.
Чтобы дать возможность большему числу родителей присоединиться к круговороту добра от Huggies, организаторы планируют расширить географию проекта, включив в него жителей других регионов России. В этот раз в проекте приняли участие жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Краснодарского края, Республики Татарстан и Свердловской области.