Модный ритейл продолжает эволюционировать, и H&M наглядно демонстрирует это своим возвращением в Шанхай. Бренд открывает обновленный формат – House of H&M – который выходит далеко за рамки традиционного магазина.

Что представляет собой новая концепция?

🔹 Архитектура и эстетика: эффектный красный фасад, вдохновленный местной культурой, сразу создает уникальную атмосферу

🔹 Гибридный формат: помимо одежды, обуви и аксессуаров, здесь представлен цветочный магазин, кофейня H&M&Cafe и зона H&M&SPACE для премиальных коллекций и выставок

🔹 Интеграция цифрового и физического: в магазине впервые появилась студия для стримминга, а кофе можно заказать через окно навынос или онлайн в WeChat

🔹 Омниканальность: Запуск магазина в Douyin позволяет сразу привлекать огромную онлайн-аудиторию

Успешная стратегия сегодня – это создание многофункционального пространства, где шопинг сочетается с развлечениями, культурой и цифровым взаимодействием. H&M делает ставку на усиление клиентского опыта, превращая простую покупку в событие.

Все новости и обзоры мирового ритейла – в telegram-канале RetailЦивилизация.