Александр Низник, генеральный директор компании Novardis, выступит модератором секции «Customer experience и технологии клиентской лояльности. Данные, мобильность, CRM».
На секции эксперты розничных и технологических компаний представят экспертизу и идеи в формировании клиентской лояльности через новый опыт покупателей. На секции будут рассмотрены технологии, которые помогают сетям лучше узнавать своего клиента на пути к гиперперсонализации предложений – большие данные, мобильные решения, CRM.
В рамках сессии состоится экспертная дискуссия, сессия кейсов и практик, будут показаны презентации крупнейших российских сетей и FMCG компаний, а также представлен практический квест по изменению Customer Experience. В рамках поддержки коллективом Retail TECH социальных проектов и инициатив мы также рассмотрим вопросы создания инклюзивной лояльности в онлайн и оффлайн среде.
Александр Низник родился 17 марта 1965 г. в Киеве. В 1989 г. окончил Даугавпилсское Высшее Военное Авиационное Инженерное училище, факультет авиационного радиоэлектронного оборудования. С 1991 по 2003 год проживал в Германии, где в 1995 году окончил Немецкую Академию Служащих, расположенную в городе Дюссельдорф (Германия), по специальности «Экономика производства».
С 1995 по 1999 год — руководитель проектов в компании Helmut Mauell GmbH. С 1999 по 2003 год — старший консультант SAP компании Novasoft AG. С 2004 года — Генеральный Директор российского подразделения компании Ciber Inc. В 2013 году основал и возглавил компанию Novardis Consulting. В качестве Генерального Директора компании-подрядчика принимал участие во внедрении SAP в таких компаниях как «Лента», «М. Видео-Эльдорадо», Heineken, «Детский Мир», X5 Retail Group, «Комус», «Рив Гош». Является автором и ведущим телепередач «ТОП-менеджер», а также «Мистер и Миссис SAP» — первой в России передачи о внедрениях программных продуктов SAP. Женат, двое детей. Хобби — книги, инвестиции, путешествия.
Дата и время проведения секции – 2 апреля с 09.30 до 18.00, Red Hall, Центр международной торговли.
Зарегистрироваться на Retail TECH можно по ссылке.
До встречи на Retail TECH 2020!
