8 июня 2017 года в рамках Недели Российского Ритейла впервые прошла экспертная дискуссия, организованная приложением «Кошелек». Организатором мероприятия выступила Ирина Ратина, Исполнительный Директор компании Digital Академия.
Вопросы для обсуждения:
• Современные технологии как инструменты улучшения клиентского опыта
• Практика использования мобильных решений
• Мировые и российские тренды в области высоких технологий для программ лояльности и коммуникации
• Год работы приложения «Кошелёк»: мнение ритейлеров
Модераторы:
Анна Никандрова, руководитель направления ритейл, компания«КОШЕЛЕК»
Левон Данильянц, руководитель отдела партнерских проектов, компания «КОШЕЛЕК»
Эксперты и спикеры:
Екатерина Михайлова, руководитель группы CRM, компания «М.видео»
Кирилл Балашов, основатель компании, CRM Advisory
Евгений Шляпин, директор по ИТ инновациям, Zenden
Ольга Руденко, CRM & Loyalty Programs manager, «Рив Гош»
Антон Баранов, генеральный директор, i-Digital
Филипп Шубин, операционный директор приложения «Кошелек»
Полина Казакова, руководитель маркетинговых спецпроектов, SELA
