В рамках цифровой трансформации компании сталкиваются с необходимостью управлять не только «процессами в цифре», но и большим количеством моделей.
Цифровой процесс не может управлять физическими объектами (товарами, услугами и людьми). Он оперирует моделями физических объектов, данными и метаданными объектов и процессов. Без понимания темы цифровых двойников заниматься процессами цифровой трансформации как минимум, очень сложно, если не сказать — невозможно.
Цифровые двойники — это математические модели высокого уровня адекватности. Они позволяют с высокой степенью точности описывать поведение объекта во всех ситуациях, на всех этапах жизненного цикла. Для ритейлеров работа с цифровыми двойниками открывает массу возможностей: оцифровка магазина, оборудования, персонала, продукта и услуги и самое главное — клиента — это будущее цифровой трансформации.
Тема цифровых двойников хорошо изучена в промышленности, а для ритейла остается Terra Incognita. День Открытых Технологий по Цифровым Двойникам провел CIO одной из крупнейших промышленных компаний, которая внедрила данный подход в сложнейшее производство, процесс испытаний, сервисные процесс и самое главное — в процессы управления уникальными сотрудниками.
Встреча прошла 7 сентября 2018 года и собрала широкий круг бизнес-пользователей: руководителей компаний, e-commerce и маркетинговых руководителей, HRD, директоров по инновациям, диджитал менеджеров, ИТ руководителей.
На мероприятии мы обсудили:
— Цифровые Двойники в концепции Индустрии 4.0.
— Автоматизация (развитие) vs Трансформация (разрушение)
— Что такое Цифровые Активы компании. Подключенные активы как основа бизнеса будущего
— Сетевые эффекты в бизнесе
— Опыт создания Цифровых Двойников в смежных индустриях
