25 октября 2018 года Российская Ассоциация Экспертов Рынка Ритейла провела очередную встречу для ИТ руководителей розничных компаний, FMCG, логистики и ресторанного бизнеса. Встреча была посвящена усилению управленческих компетенций руководителей. Основной темой встречи была Теория Ограничений (ТОС).

Теория Ограничений утверждает, что в любой компании/ситуации есть точка, приложение усилий к которой даст максимальный эффект. Тренинг познакомил участников со способами поиска этой точки и обучил самостоятельно применять один из инструментов Теории ограничений.

ТОС — инструмент, работающий на разных уровнях управления компанией.

Рядовые сотрудники и средний менеджмент могут воспользоваться его инструментами в ситуации быстрого выбора приоритетов в условиях неопределённости, постоянной нехватки времени, растущем списке задач, а также для обоснования своих предложений руководству.

Топ-менеджмент компании может использовать ТОС для урегулирования повторяющихся конфликтов между сотрудниками или отделами, вовлечения сотрудников разных уровней в реализацию стратегии, выбор общих приоритетов для разных членов команды, выход в новый сегмент или на новый рынок.

Частые проблемы IT-команд, которые разбирались на тренинге:

— Изначальные сроки не выдерживаются
— Часто вносятся изменения
— Часто нужных ресурсов нет в наличии
— Между проектами ведётся борьба за приоритеты
— Имеют место превышения бюджета
— Много работы приходится делать повторно

Тренинг проводил Глеб Тертычный — сертифицированный преподаватель Теории ограничений с 2012 года.