Осенью лидирующая платформа электронной коммерции в Южной Америке – Mercado Libre – провела в Сан-Паулу (Бразилия) форум для лидеров отрасли, технологических экспертов и предпринимателей с целью обмена опытом и обсуждения последних тенденций на рынке.
Собрали несколько интересных инсайтов мероприятия:
– Рынок e-commerce переживает бум: более 40 миллиардов долларов США, 90 миллионов клиентов, более 70% покупок с помощью мобильных устройств. Бразилия, в свою очередь, является лидером Латинской Америки с 30% рынка и входит в десятку крупнейших стран мира по темпам роста электронной коммерции (15%+ в год)
– Категория еды быстро догоняет рынок, но электроника, fashion и beauty по-прежнему лидируют
– В LATAM Mercado Libre занимает лидирующие позиции, но конкуренция амбициозна
– Buy now, pay later растет: Бразилия занимает третье место в мире после США и Китая по количеству пользователей e-commerce и даже выше по уровню проникновения, что обусловлено экономическими сдвигами и изменением потребительских привычек, а также широким использованием fintech решений
– Использование аналитики данных по-прежнему низкое – лишь около 20% продавцов обращаются к инструментам маркетплейса систематически. Как следствие, коэффициенты конверсии покупок низкие, около 1% в Бразилии по сравнению с глобальными показателями в 2-3%
– Но есть и другой вывод: все больше компаний предлагают обучение в области электронной коммерции, чтобы повысить компетентность и спрос на основанный на данных рост среди продавцов
