На физических и цифровых полках Китая, Японии и Южной Кореи царствует fashion. Одежда, обувь и аксессуары давно превратились в предмет не только утилитарного, но и дофаминового спроса. Для профессионалов важнее то, что за этим разнообразием скрывается: принципиально разная архитектура бизнеса, строение цепочек поставок и даже философия потребления.
Главных моделей 2: мода, закрывающая потребности (базовая), или сверхбыстрая мода трендов.
Базовая мода – это качественное закрытие клиентского сценария, акцент на функциональность, долговечность и комфорт, производство по SPA-модели, партнерство с ограниченным числом фабрик. Цикл разработки и производства может занимать месяцы, управление запасами идет по stock-модели, ассортимент – несколько тысяч SKU в год, бизнес зависит от прогнозирования спроса – и все время находится между риском дефицита популярных позиций и необходимостью сливать стоки. Выручают «хиты» и бестселлеры, которые продаются годами.
Сверхбыстрая мода (Ultra-Fast Fashion) – это экстремально высокая скорость, акцент на модность и визуальную новизну, соответствие быстротечным трендам, постоянный поток новинок. В открытой сети из тысяч мелких поставщиков производится более полумиллиона SKU в год. Цикл от идеи до полки – 7–15 дней. Компании не создают товарный запас, а делают запуски малых партий, 100–500 штук, проводят анализ спроса в реальном времени и допечатывают только хиты.
Модным ритейлерам России в текущем моменте придется выбрать первый путь: для второго нужны производственная база из сотен швейных компаний, а также – social commerce (этого нет и в ближайшие годы не будет). Значит – ставка на эффективность, максимально оптимизированная работа цепочки поставок, задача создания «долгих хитов».
🔺Такую модель мы в июне поедем смотреть в Японии, где посетим Uniqlo. Приглашаем российских fashion-ритейлеров, желающих делать моду долго, узнать детали info@retailtech.ru
Uniqlo – главный мировой бренд базового подхода. В силу особенностей японского рынка компания смогла реализовать стратегию, которая приносит стабильную прибыль на протяжении десятилетий. Uniqlo строит бизнес на товарах, которые нужны всем и всегда: это позволяет прогнозировать спрос с высокой точностью и минимизировать риски затоваривания.
Остальным, похоже, придется столкнуться с давлением китайцев – а эти ребята шутить не умеют. Под натиском Shein и подобных ей компаний, которых в Китае сотни, уже сдалась Zara, изобретатель модели быстрой моды: компания не случайно объявила, что начинает движение в сторону премиализации и повышения маржинальности. Это хорошая возможность держать лицо в ситуации, когда требуется массовое закрытие маленьких магазинов и отказ от
тотальных распродаж.
Вызовы базового сегмента – детали продукта. Именно поэтому Uniqlo вкладывает средства в разработку инновационных товаров (AIRism), которые создают высокий барьер для входа конкурентов. Тем не менее, основные деньги ритейлер получает от базовых футболок: это ли не мечта? Вторая проблема – контроль качества: Uniqlo использует вертикально-интегрированную модель Specialty Store Retailer of Private Label Apparel на этапах от разработки нити до раскладки товара в магазине.
У сверхбыстрой моды тоже есть проблемы. Главная уязвимость – зависимость от скорости роста. Замедление продаж, внешние факторы риска (например, отмена правила минимальной цены в США) разрушают хрупкий баланс малых партий. Если товар перестает оборачиваться мгновенно, издержки растут, а поставщики теряют мотивацию работать на жестких условиях. Также такие компании зависят от растущего в цене продвижения, ведь их основная ценность – дать доступ к актуальному образу (как у звезд или в соцсетях) по минимальной цене.
Платформенный подход в создании одежды требует агрессивного масштабирования, и несмотря на свою гибкость, крайне уязвим в ситуации изменения внешней конъюнктуры и замедления темпов роста.
Экспертный канал Ирины Ратиной о розничной торговле
🐲 Ритейл азиатских драконов, тигров и других чудесных созданий