Безбумажный офис F.Doc — сервис для оформления и подписания документов с клиентами-физлицами в онлайн-формате/онлайн.
Постоянный партнер RetailTECH Безбумажный офис F.Doc формирует новый стандарт коммуникации с клиентами, выступая экспертом в области электронного обмена документами. F.Doc — простой, законный и быстрый ЭДО для физлиц при оформлении возврата товаров, подключении к программе лояльности, трейд-ин и других операциях, требующих документального сопровождения .
Среди кейсов сервиса — реализация проектов по оптимизации документооборота для крупных компаний в сфере ретейла, недвижимости, автобизнесе, медицине и туризме. Только за I полугодие 2024 года пользователи F.Doc подписали свыше 363 тыс. электронных документов, что позволило бизнесу значительно сэкономить ресурсы. Электронное подписание также способствует повышению лояльности клиентов. Команда сервиса активно работает над выходом в новые сегменты рынка и совершенствует продукт с учетом специфики документооборота в разных сферах.
F.Doc широко востребован в рознице: от сетей магазинов электроники, ювелирных украшений и спортивных товаров до DIY. Например, при оформлении возврата или трейд-ин больше не нужно распечатывать документы — их можно подписать дистанционно в электронном виде , всего за пару кликов. Среди клиентов F.Doc есть компании, которые полностью отказались от принтера.
На форуме IT&Innovation Forum руководитель отдела развития бизнеса F.Doc Анастасия Королева расскажет, как реализовать последнюю милю коммуникаций с клиентом в онлайн с помощью технологических решений. Анастасия также выступит в качестве модератора секции «ИТ для бизнеса: практические решения и инновации».
В рамках секции эксперты обсудят кейсы по внедрению и использованию новейших технологий на разных этапах управления бизнесом: аналитике, поставке, продажах, отчетности.
Поговорим об ИТ-решениях для ретейла подробнее на IT&Innovation Forum — обязательно зарегистрируйтесь на форум. До встречи!