В последнее время основными драйверами развития мобильных решений для ритейла, логистики, сферы услуг стали обязательная маркировка товаров, ФЗ-54, последствия пандемии и необходимость максимально оцифровывать продажи и связанные с ними процессы. Все это требует от бизнеса изучать и анализировать огромные объемы данных. АТОЛ выпустил подробное исследование, в котором уделил особое внимание ключевым вопросам: почему терминалы сбора данных — это необходимость для самых разных бизнесов, как развиваются терминальные решения и какие новые функции получают, почему так вырос спрос на подобное оборудование и какие перспективы оно имеет.

Сферы применения ТСД

Среди конечных потребителей все более популярными становятся сервисы быстрой доставки продуктов из дарксторов: 55% эксплуатационных расходов здесь приходится только на комплектацию заказов и, оптимизировав процессы, можно ощутимо улучшить эффективность работы. Похожая ситуация и в курьерской доставке: использование ТСД способно качественно улучшить этот процесс.

Растет популярность новых технологий при проверке билетов на мероприятиях или в транспорте. Внедряя в схему терминал сбора данных, можно ускорить сверку данных билета с личными данными пассажиров или гостей мероприятия. А это означает, что очередей станет меньше, повысится удовлетворенность конечного клиента, увеличится его лояльность и возрастет выручка предприятия.

В привычных сценариях использования ТСД — процессах самоинкассации в банках, процессах отгрузки, приемки и учета маркированных товаров — мобильные решения позволяют оптимизировать операции, экономят время и минимизируют количество ошибок.

Переход бизнеса в онлайн существенно добавил популярности терминалам сбора данных, сделав их «must have»-решением. В 2020 году объем поставок ТСД превысил 141,8 тысяч штук на сумму $47,9 млн (в 2019 объем составлял 115 тысяч устройств на сумму $39,8 млн). По прогнозам, рынок будет только расти в связи с увеличением количества категорий товаров, подлежащих обязательной маркировке. Повышаться будет и технологический уровень самих ТСД: новые модели становятся более функциональными, компактными, получают дополнительные модули связи и необходимые для отрасли стандарты защиты.

О сферах применения ТСД, динамике рынка в последние годы и прогнозах на его развитие рассказал в своем интервью Олег Лиманский, директор бизнес-юнита «Мобильные решения» компании АТОЛ: «В последние годы стоимость терминалов сбора данных снижается и подобные решения становятся все более доступными для большинства пользователей. Это связано с различными факторами: удешевлением компонентной базы, появлением на рынке новых игроков с бюджетными решениями, которые по своим техническим характеристикам соответствуют существующим дорогим моделям ТСД, и т. д. При этом именно в 2021 году можно заметить некоторый скачок цен, связанный с дефицитом различных компонентов из-за с активизации рынков после пандемии. Но общая тенденция на снижение цены, по нашим ожиданиям, сохранится. Кроме того, в последнее время уменьшается количество промышленных ТСД (так называемый ultra rigid класс). Это также связано с тем, что текущие корпоративные устройства по своим техническим характеристикам практически не уступают промышленным и у предприятий нет необходимости покупать дорогие терминалы, когда существуют качественные аналоги на 200-300 долларов дешевле».

Почему в скором времени ТСД на Windows останутся лишь на 3-4% устройств, как обстоит ситуация с ТСД в России в сравнении с западными странами и Китаем, каковы будут главные тенденции мобилизации сотрудников и процессов в 2021-2022 годах — читайте в исследовании и полной версии интервью на сайте компании.

Назад к новостям »