На прошедшем на прошлой неделе HR Форуме обсуждали влияние высоких технологий на бизнес, государство и общество. Футуролог Руслан Юсуфов, в частности, рассказал, как генеративный ИИ, виртуальные инфлюенсеры и гиперкастомизация действуют на HR-коммуникации, вовлечение и удержание сотрудников. Мы собрали для вас основные идеи выступления.
Исключительную важность HR-коммуникации сегодня доказывает статистика:
❗ 86% HR-специалистов отметили, что подбор персонала становится все больше похожим на маркетинг
❗ 68% миллениалов и 54% представителей поколения X посещают социальные сети работодателя специально для того, чтобы оценить его бренд
❗ 86% соискателей изучают отзывы и рейтинги компаний, чтобы решить, куда подать заявку на работу
По аналогии с тем, как фильтры в соцсетях способны улучшать внешность, ИИ сегодня помогает кандидатам стать привлекательнее с помощью простых в использовании сервисов:
– Resume Worded: за 30 секунд предлагает конкретные шаги по улучшению резюме
– Write Me A Cover Letter: помогает составить привлекательное сопроводительное письмо после загрузки резюме и вакансии
– UpCat: расширение позволяет искать вакансии и откликаться на них в пару кликов, генерирует предложение и сопроводительное письмо с помощью ChatGPT
Технологии не обходят стороной и процесс поиска и удержания сотрудников, например:
– HireYaY: генерирует текст вакансии, предлагает навыки, обязанности, квалификацию, должностную инструкцию и даже кликабельный тизер
– Moveworks: автоматически отвечает на вопросы сотрудников, сообщает об изменениях и рабочих целях
– Mesh3.0: помогает организовать взаимодействие внутри коллектива, выстраивая систему персонализированных фильтров, чтобы работник получал только актуальную и необходимую для себя информацию
– Vantage Circle: вовлекает сотрудников с помощью игровой системы накопления баллов, которые можно обменять на подарочные карты у многих популярных брендов.
«Я думаю, – отметил Руслан, – что HR-отделы в ближайшее время будут тонуть под потоком красивых сопроводительных писем и адаптированных резюме от людей, которые на первый взгляд кажутся очень умными и крайне подходящими».
Секция #ЦифровойHR — 18 апреля на Форуме Retail TECH. Пройдите регистрацию, мы вас ждем!
