Если раньше мы приходили в розничные магазины, чтобы приобрести необходимые товары, то сейчас клиентский опыт выходит на новый уровень, и сразу после или во время шоппинга можно заглянуть в салон красоты, к стоматологу или в фитнес-зал – и все в одном месте.
Формат ритейл-парков был придуман в США, но сейчас активно развивается в европейских странах – например, в Великобритании Primark открывает новый магазин в парке Teesside Park, Hotel Chocolat планирует открывать новые точки исключительно в ритейл-парках, а Lush и Mango расширяют свое присутствие в этом формате.
При этом продажи ритейл-парка Nugent в графстве Кент с 2018 года выросли на 90% – благодаря открытию большого количества новых точек разных ритейлеров после ковида.
Успех формата можно объяснить тремя причинами:
✔️ Адаптивность – магазины в ритейл-парках легко адаптируются под омниканальность, а просторные форматы идеально подходят для услуг click&collect
✔️ Новые возможности для e-Commerce – в ритейл-парках часто размещаются форматы Click&Collect
✔️ Отличный баланс закрытого рекреационного пространства – можно размещать разные большие форматы, что повышает частоту посещения дневного трафика
Софья Щукина, эксперт в сфере торговой недвижимости, руководитель консультационной платформы MarketMixer и партнер Retail TECH Net, прокомментировала тренд на развитие ритейл-парков.
«Формат ритейл-парков будет максимально устойчивым и выигрышным на меняющемся потребительском рынке.
Основные арендаторы ритейл-парков и в Европе, и у нас – это продуктовая розница и DIY, востребованные категории нужных товаров, которые умеют привлекать покупателей спецпредложениями, скидками и оказывают в одной точке на карте массу дополнительных полезных услуг. Поэтому они получат свою долю потребительских расходов. Население в России уже лет 10 как «затягивает пояса потуже», ищет привлекательные цены (без потери качества), и мы часто забываем, что народ отучился ездить за покупками на другой конец города, не очень-то любит ходить по коридорам ТЦ, перемещаться между этажами на лифтах и эскалаторах, особенно с детскими колясками и гружеными тележками – и вообще прокладывать себе путь по лабиринтам торговых галерей.
Ритейл-парки, как правило, состоят из нескольких малоэтажных зданий, и формат уже давно и успешно работает в России – просто парки не выведены в отдельную категорию и редко имеют «этикетку». Самый успешный, кстати, себя так не называет – SBS Mall в Краснодаре, в миллионнике. А в малых городах с населением до 400 000 жителей по пути ритейл-парков идут все успешные торговые центры. Они редко где построены с нуля под торговые центры, это приспособление под коммерческие функции бывших промышленных предприятий.
Сейчас вижу, как вчерашние оптовки и другие объекты недвижимости, у которых на участке больше, чем «одна коробка», перерождаются в ритейл-парки. В Центральной России такие неформальные ритейл-парки популярны, и в них успешно заходят «народные» федеральные сети и жесткие дисканутеры.
Там, где пару лет назад, в той же Ярославской или Ивановской области, стояли законсервированные корпуса условной ткацкой фабрики, сегодня открываются Пятёрочка в одном здании, как правило, в новом формате «с кофе и плюшками», Kari Гипер – в соседнем, Светофор или Доброцен, понятно, за углом, и в бывшем заводоуправлении – кластер услуг, где есть все, что душе угодно: и салон красоты, и кадастровый инженер, и детская игровая, и студия камня».
