Деловая программа Retail TECH WEB
Программа находится в стадии наполнения
Москва, 24-25 сентября. Мероприятие пройдет в формате онлайн-оффлайн.
Ирина Ратина, Retail TECH, Исполнительный директор
Иван Федяков, INFOLine, Генеральный директор
09:30–09:40 ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО «Ритейл – это люди и технологии. Давайте создавать будущее вместе». Спикер: Ирина Ратина
09:40–09:55 ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО «Актуальные тенденции и перспективы развития отрасли на 2020-2021 годы». Спикер: Иван Федяков.
Андрей Пинькевич, Zebra Technologies, Директор по продажам
Спикеры:Ольга Караева, ЛЕНТА, Директор по инновациям
Дмитрий Дворецкий, Hoff, Директор по электронной коммерции
Сергей Коротков, ЛЕНТА, Директор по цифровым инновациям и IT
Евгений Римский, ВкусВилл, Управляющий по качеству и закупкам
Артём Доценко, Wildberries, Руководитель группы коммерческой разработки
Андрей Чикунов, ЦУМ, Заместитель директора ИТ
Денис Левченко, X5 Retail Group Руководитель направления по работе с инновациями
Саймон Гейсман, Zebra Technologies, Консультант
АНОНС СЕКЦИИ:
Концепция «Магазин Будущего» является долгосрочным драйвером развития форматов торговли, технологий и инноваций во всем мире. Ритейлеры зачастую не спешат рассказывать о своих наработках, справедливо полагая, что они являются конкурентным преимуществом. На площадке Retail TECH WEB мы собрали впечатляющие инновации и экспертов, которые дальше всех продвинулись в теме Future Store.
Тайминг секции:10:00–10:15 Приветственное слово модератора. «Магазин Будущего: выдумка или реальность? Новые бизнес-модели или магазины будущего – на что делать ставку?». Спикер: Андрей Пинькевич
10:15–10:25 Выступление: «Опыт покупателя и опыт продавца как драйверы концепции Магазина Будущего». Спикер: Саймон Гейсман.
10:25–10:40 Выступление: «Практика создания новых форматов магазинов. Какой будет точка физических продаж?». Спикер: Сергей Коротков.
10:40–10:55 Выступление: «Новый формат ПВЗ (пунктов выдачи заказов)». Спикер: Артем Доценко.
10:55–11:10 Выступление «Магазины без персонала. Роботизация функций». Спикер: Денис Левченко.
11:10–11:20 Выступление: «Продавец дополненный»: какие носимые устройства будут улучшать работу персонала магазинов и контролировать его?». Спикер: Андрей Чикунов
11:20–11:35 Выступление: «Роль инноваций в создании новых форматов продаж». Спикер: Дмитрий Дворецкий.
11:35–11:45 Выступление: «Технологии магазина будущего. Как покупатели будут управлять ассортиментом магазинов». Спикер: Евгений Римский.
11:45–12:00 Выступление Безопасный Магазин: на какие технологии нужно обратить внимание ритейлеру? Спикер: Ольга Караева.
СЕКЦИЯ ОРГАНИЗОВАНА ПРИ ПОДДЕРЖКЕ КОМПАНИИ ZEBRA TECHNOLOGIES
Елена Волковская, КРОК, Директор по стратегическому маркетингу, руководитель CROC Martech Lab
Спикеры:Андрей Кришнев, Nike Россия, Генеральный директор
Игорь Колынин, СТД Петрович, Директор по маркетингу
Михаил Морозов, Утконос ОНЛАЙН, Директор по маркетингу и клиентскому сервису
Людмила Подъяпольская, Магнит, Директор Департамента CRM, лояльности и клиентской аналитики
Максим Демидов, Азбука Вкуса, Директор по развитию клиентского опыта
Анастасия Уткина, Ozon, Product Owner, Cервис рекомендаций и персонализации
— Эмоции = впечатления = лояльность: Почему современный ритейлер не может не управлять клиентским опытом
— Customer Journey Map: Data driven инструменты как основной тренд ритейл-маркетинга
— Сценарии уязвимости: Как розничному бизнесу искать, удерживать и радовать клиентов
— Аналитика Customer Journey: первое отраслевое исследование
— Данные решают все: Как формировать предложение и получать прибыль за счет клиентской аналитики
12:30–12:35 Приветственное слово модератора
12:35–12:45 Вступительное слово Андрея Кришнева, Генерального директора Nike Россия
12:45–13:05 Исследование КРОК, Retail TECH и Digital Leader «Customer Journey Map: карта сокровищ в ритейле». Как российский ритейл превращает данные о клиенте в источник прибыли. Спикер: Елена Волковская, руководитель CROC MarTech Lab; директор по стратегическому маркетингу КРОК
13:05–13:15 Открытое интервью с Людмилой Подъяпольской.
13:15–14:30. Кейсы из мировой и российской практики ритейла, примеры построения Customer Journey Map.
— Максим Демидов, Азбука вкуса: «Построение CJM Азбуки Вкуса как часть стратегии Customer Experience»
— Михаил Морозов, Утконос ОНЛАН: «Миссии покупки в e-Grocery»
— Анастасия Уткина, Ozon Premium: «CJM как следствие data-driven подхода: опыт Ozon Premium».
— Игорь Колынин, СТД Петрович: «Построение глобального CJM: от идеи до экосистемы»
СЕКЦИЯ ОРГАНИЗОВАНА ПРИ ПОДДЕРЖКЕ КОМПАНИИ КРОК
Андрей Годунов , Независимый консультант
Спикеры:Tomizslav Jukic\Томислав Юкич, MStart, Fortenova Group Board member
Eva Hotmarova\Ева Хотмарова, Tesco Plc, Senior Technical Programme Manager
Cергей Сергеев , АО Издательство Просвещение, Вице-президент по информационным технологиям
Михаил Платонов, PepsiCo, Старший ИТ Директор
Андрей Вайгандт, Weigandt Consulting, Генеральный директор
Мария Алексеева, Проектный менеджер
Валентин Никитский, Weigandt Consulting, Главный Архитектор
— Как успехи в областях Machine Learning, Process Mining, RPA сделали возможным предложить новые методы и подходы в поддержке приложений и процессов.
— Переход на микросервисную архитектуру: не только успехи. Новые сложности в e2e (end-to-end) процессах.
— Почему классические системы ИТ мониторинга не являются основным источником информации о сбоях. Как предсказать и уменьшить влияние инцидентов на бизнес.
— Что важнее: поддержка процессов, данных или ИТ приложений?
— Как автоматизировать ИТ поддержку крупных компаний в современных условиях?
— Применение Искусственного Интеллекта в поддержке процессов. Практические примеры внедрений.
15:00–15:15 Приветственное слово модератора. Краткая аналитика по сбоям в крупных компаниях и проблемам микросервисной архитектуры. Дискуссия по актуальности ключевых вопросов.
15:15–15:35 Выступление: «Причины создания продукта ATC». Спикер: Валентин Никитский.
15:35–15:45 Выступление: «Проект мониторинга Клиентской Доставки на примере М.Видео-Эльдорадо». Спикер: Мария Алексеева.
15:45–16:00 Спикер: Сергей Сергеев
16:00–16:10 Выступление «Organisational change as a response to growing business\Реорганизация для поддержки роста бизнеса». Спикер: Eva Hotmarova\Ева Хотмарова
16:15–16:30 Выступление «The new age in grocery retail\Новая эпоха в продуктовой рознице». Спикер: Tomizslav Jukic\Томислав Юкич
16:30–16:40 Открытое интервью о применении систем класса Application Traffic Control. Спикер: Михаил Платонов.
16:40–17:00 Завершающая дискуссия «Перспективы применения новых технологий для контроля процессов и ИТ».
СЕКЦИЯ ОРГАНИЗОВАНА ПРИ ПОДДЕРЖКЕ КОМПАНИИ WEIGANDT CONSULTING
Валерий Капленко, Faberlic Директор по информационным технологиям
Наталья Марова, Retail.ru Руководитель проекта
Сергей Барсуков, Profindustry, CEO
09:30–09:35 ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО «Приветствуем в технологическом кластере компании Faberlic». Спикер: Валерий Капленко
09:35–09:45 ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО. «Круговорот информации в ритейле. Какие изменения выглядят сегодня долгосрочными?» Спикер: Наталья Марова
09:45–09:55 ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО. «Ритейл сегодня: экосистема сервисов и бесшовная интеграция с финансовой отраслью». Спикер: Сергей Барсуков
Николай Князев, Softline, Архитектор Департамента инновационных проектов
Спикеры:Славик Димитрович, Amazon, Руководитель команды архитекторов решений, Южная Корея
Ксения Трошина, Магнит, Главный бизнес-аналитик
Кирилл Иванов, М.Видео-Эльдорадо, CDO
Герман Эпштейн, Carlsberg Group, Балтика, Вице-президент по информационным технологиям
Дмитрий Шостко, Leroy Merlin, Chief Data Officer
Павел Мягких, ЛЕНТА, Big Data& Advanced Analytics Director
Олег Костерин, InfoVizion, Директор
— Роль больших данных в диджитализация ритейла.
— Стратегии ритейлеров и FMCG компаний по использованию Big Data.
— Обогащение данных – новые возможности для всех участников процесса.
— Инфраструктура Big Data.
— Как Big Data формирует новый подход к безопасности и помогает себя защищать.
— Как использовать ML и AI для монетизации данных.
— Проблемы использования информации после внедрения BI
— Роботизация бизнес-аналитики и запуск новых бизнес-процессов в компании.
Тайминг секции:
10:00-10:05 Приветственное слово модератора
10:05-10:25 Выступление «Amazon’s Big Data Marketplace. Проект «Анды». Спикер: Славик Димитрович.
10:25-10:45 Выступление «Платформа Big Data. Таргетинг в ритейле». Спикер Ксения Трошина.
10:45-11:00 Выступление «Большие Данные для всех. Платформа для обмена и обогащения данных». Спикер: Николай Князев
11:00-11:15 Выступление: «Проблемы использования информации после внедрения BI и роботизации бизнес-аналитики». Спикер: Олег Костерин.
11:15-11:55- Сессия обмена опытом. Дискуссия розничных сетей и FMCG компаний «Как большие данные могут помочь сделать более эффективным взаимодействие ритейла и поставщика?».
11:55- 12:00 – Завершение секции.
СЕКЦИЯ ОРГАНИЗОВАНА ПРИ ПОДДЕРЖКЕ КОМПАНИИ SOFTLINE
Юлия Ровинская, SAP CIS, Руководитель по маркетингу, SAP Customer Experience
Спикеры:Владимир Бондяшов, Дочки-Сыночки, Акционер
Галина Ящук, АШАН Ритейл Россия, Директор по маркетингу
Дмитрий Олеринский, Gloria Jeans, Вице-президент e-Commerce
Дмитрий Лебедев, Азбука Вкуса, Вице-президент по электронной коммерции
Никита Шашкевич, Shopping Live E-commerce Director
Юлия Марова, Faberlic, Руководитель отдела управления проектами
Денис Коровин, ЛЕНТА, IT бизнес партнер
12:30-14:00 Дискуссия «Бизнес, переходящий в онлайн».
13:00-13:15 Открытое интервью. Специальный гость — Галины Ящук.
— Переход бизнеса в онлайн – глобальные тренды.
— Как сохранять конкурентные позиции на рынке, если все уже онлайн.
— Какие сервисы и инструменты нужны, чтобы стать лидером электронной коммерции и отличиться от конкурентов.
— Как изменение бизнес-моделей меняет маркетинговые стратегии и digital каналы.
— Маркетинг в онлайн: новые потребности ритейла и атрибуция онлайн-каналов.
— Перспективы digital коммуникации: в какие каналы ушли бюджеты и как ритейлу строить совместный маркетинг с производителями.
— Сбор, анализ и действия на основе обратной связи от клиентов.
— Маркетплейс или собственная платформа электронной коммерции.
14:00-14:30 Управление клиентским опытом в ритейле: практические кейсы.
13:00-14:15 Выступление «Digital сервисы: опыт быстрых запусков». Спикер: Денис Коровин.
14:15-14:30 Выступление «Цифровая трансформация Faberlic». Спикер: Юлия Марова.
СЕКЦИЯ ОРГАНИЗОВАНА ПРИ ПОДДЕРЖКЕ КОМПАНИИ SAP CIS
Алексей Цессарский, IVA Cognitive, Генеральный директор
Спикеры:Владимир Слинько, Intel, Менеджер по развитию проектов интернета вещей
Виктория Козлова, Магнит, Руководитель направления по исследованию перспективных технологий
Дмитрий Мамонтов, OBI, Начальник отдела информационных технологий
Александр Малолетов, ТД Мегаполис (Хортица), Директор по Инновациям
Всеволод Леонов, Inventive Retail Group, Директор по интеграции
Дмитрий Тетерюков, UltraBot, Сколтех Технический директор проекта
— Использование видеоаналитики: от стадии инноваций к всеобщему употреблению.
— Драйверы развития видеоаналитики в ритейле.
— Проблемные вопросы и стоп-факторы.
— Кому нужнее: безопасность, контроль качества, маркетинг?
— Инфраструктура решений по видеоаналитике.
— Не в камерах главное: потенциал AI в решениях по видеоаналитике.
— От Data к Big Data: где можно применить образовавшийся массив данных?
— Окупаемость решений. Эффективные технологии и кейсы внедрения
15:00–15:15 Приветственное слово модератора. Выступление: «Основные мировые тренды использования видеоаналитики в ритейле». Спикер: Алексей Цессарский
15:15–15:35 Case study на примере розничных сетей «Технологии Intel для ритейла. SWIP, face recognition, решения для кассы самообслуживания, счётчики очередей и решения Digital Signage в противокражный системах». Спикер: Владимир Слинько
15:35–15:50 Выступление «Видеоаналитика 360: the winners take it all». Спикер: Виктория Козлова
15:50–16:05 Блиц-интервью с Дмитрием Мамонтовым «Видеоаналитика – технологический пузырь или реальная польза?».
— Кому нужнее видеоаналитика: безопасность, контроль качества, маркетинг.
— Способы монетизации данных.
— Как правильно считать финансовую модель для проектов видеоаналитики?
16:05–16:15 Выступление «Мобильная трансформация в ритейле – от сценариев до технологий». Спикер: Всеволод Леонов.
16:15–16:30 Технологии двойного назначения в робототехнике: видеоаналитика и безопасность. Спикер: Дмитрий Тетерюков.
16:30–17:00 Сессия вопросов спикерам. Завершение секции.
СЕКЦИЯ ОРГАНИЗОВАНА ПРИ ПОДДЕРЖКЕ КОМПАНИИ IVA TECHNOLOGIES
Ирина Ратина, Retail TECH, Исполнительный директор
В завершении оффлайн-части Retail TECH WEB мы отправимся на экскурсию на современное роботизированное предприятие компании Faberlic. В экскурсии примут участие руководители розничных компаний, директора по логистике и Supply Chain, директора по маркетингу, ИТ и инновациям.
Фабрика в Москве, принадлежащая Компании Faberlic, — это более 35 тысяч квадратных метров, оборудованных по последнему слову техники. Производство Faberlic, основанное на европейских стандартах качества, оснащено самым передовым и экологичным оборудованием, автоматическими линиями по производству, фасовке и упаковке косметической продукции. Автоматизированный процесс производства позволяет изготовлять продукцию высокого качества. По уровню потенциальных мощностей и масштабам производственных площадей фабрика входит в число самых крупных косметических предприятий России
Запись на экскурсию закрыта, группа сформирована.
БЛАГОДАРИМ КОМПАНИЮ FABERLIC ЗА ПОДДЕРЖКУ RETAIL TECH WEB!
