Tinkoff eCommerce запустил сервис «Тинькофф Эксперты» — консультации от специалистов с реальным опытом продаж на ведущих маркетплейсах, которые помогут начинающим и действующим селлерам эффективно настроить ключевые процессы и получить результаты уже на второй день сотрудничества.
Согласно данным Tinkoff eCommerce, почти 40% селлеров обращаются за помощью к опытным специалистам на рынке, чтобы грамотно выстроить процессы и получать больше прибыли. Эксперты Tinkoff eCommerce и его партнеров «за руку» проведут предпринимателей через основные сложности на маркетплейсах, помогут кратно увеличить продажи и обогнать конкурентов на онлайн-платформах в короткий срок.
«Тинькофф Эксперты» поддержат продавцов маркетплейсов[1]:
– Действующим селлерам эксперты предложат бизнес-консультации и помогут провести аудит карточек, настроить рекламу и SEO-продвижение товара
– Партнеры «Тинькофф Экспертов»до 31 июля будут бесплатно консультировать по логистике, выбору ниш и закупкам соответственно
– В ближайшее время специалисты, официально аккредитованные крупнейшими маркетплейсами, начнут оказывать услуги по выводу новых селлеров на маркетплейсы и помогут им совершить первые 10 продаж
Действующие продавцы маркетплейсов смогут кратно увеличить рост продаж с помощью рекомендаций профессиональных специалистов с опытом ведения бизнеса на Wildberries и Ozon. Для первых 1 500 онлайн-предпринимателей, подавших заявку на сайте, консультации будут бесплатными.
Для селлеров будут доступны услуги:
– Аудиты карточек товаров на маркетплейсах — эксперты проверят названия карточек, их описание и характеристики, а также проанализируют отзывы и вопросы клиентов, чтобы увеличить конверсию
– Настройка рекламы на Wildberries и Ozon — эксперты проанализируют ассортимент магазина и выберут наиболее выгодные для продвижения позиции, после чего настроят рекламу через личный кабинет продавца и проконтролируют ее эффективность
– SEO-оптимизация карточек товара — эксперты составят описания карточек товаров с учетом рекомендованных ключевых слов и оптимизируют их под алгоритмы поиска маркетплейсов, чтобы они чаще попадались покупателям
– Персональная консультация от специалистов по маркетплейсам — эксперты проанализируют магазин, разберут финансовую модель бизнеса, схему поставок, логистику, модель работы с маркетплейсами — и предложат рекомендации по улучшению ключевых процессов
Помимо этого, до 31 июля клиенты сервиса получат бонус от партнеров Tinkoff eCommerce по логистике, выбору ниш и закупкам — бесплатные консультации в течение двух дней от лучших специалистов Почты России, СДЭК и MPGO.
Илья Кретов, директор Tinkoff eCommerce:
«Мы знаем главные боли селлеров маркетплейсов — согласно нашим данным, настройка рекламы беспокоит больше половины (55%) онлайн-предпринимателей, а анализ собственных продаж и выбор прибыльной категории товара — 43% и 38% соответственно. Помимо этого, среди актуальных задач бизнеса продавцы маркетплейсов также указывают работу с отзывами и карточками, формирование поставок и логистику. Для того, чтобы помочь разобраться с половиной вопросов в бизнесе, мы запускаем сервис “Тинькофф Эксперты”».
В ближайшие месяцы у «Тинькофф Экспертов» появятся бесплатные услуги по выводу предпринимателей на маркетплейсы и доведению до первых десяти продаж: специалисты создадут личный кабинет, загрузят до 50 карточек товаров, настроят первую поставку, обучат работе со штрихкодами и дадут рекомендации по дальнейшей работе на площадке. Помимо этого, эксперты начнут консультировать владельцев интернет-магазинов и помогут провести аудит сайта или же создать сайт с нуля под ключ — следите за обновлениями на сайте.
О Tinkoff eCommerce
Tinkoff eCommerce — платформа для роста онлайн-продаж. Направление создано в рамках Тинькофф Бизнеса в октябре 2021 года. Включает в себя продукты, сервисы и образовательные программы для компаний и предпринимателей, которые работают в сфере электронной коммерции. Клиентами Tinkoff eCommerce являются более 220 000 онлайн-предпринимателей.
Клиентам Tinkoff eCommerce доступны решения для всех этапов и задач: от момента регистрации бизнеса до выхода на маркетплейсы, создания собственного интернет-магазина, продвижения и масштабирования продаж.
В 2022 году платформа Tinkoff eCommerce получила награду в номинации «Эффективные решения для бизнеса в сфере электронной коммерции» премии «Лучшая банковская программа для малых и средних предприятий» Торгово-промышленной палаты России.
[1] Для получения услуги необходимо иметь расчетный счет для бизнеса в Тинькофф или открыть его в процессе оказания услуги с помощью экспертов.
