Основой ассортимента restore:mix, как и сети в целом, остаются смартфоны, планшеты и ноутбуки. В магазине представлены не только товары под брендом Apple, но и гаджеты других производителей — Samsung, Xiaomi, Asus, Honor, LG, Huawei, Sony, Marshall и др., а также сделан больший акцент на других категориях — например, часах и телевизорах. Название нового формата отражает как преемственность лучших практик сети restore:, так и новый подход в работе с ассортиментом.
Открытие restore:mix — логичное продолжение обновления позиционирования, которое началось в прошлом году со смены фирменного стиля. Проект родился из запросов клиентов и исследований предпочтений аудитории. За 20 лет работы группа накопила глубокую экспертизу в сегменте гаджетов ведущих производителей. Теперь клиент сможет купить нужное ему цифровое устройство в том же магазине, в котором он привык покупать лучшую технику, с высокими стандартами качества и обслуживания.
Площадь магазинов нового формата составляет 150–250 м², что позволяет разместить в торговых залах больше устройств. Удобная выкладка и широкая представленность товара в restore:mix демонстрирует внимание к клиентам и дает возможность показывать самые актуальные новинки.
Основное отличие магазинов restore: от других проектов на рынке всегда заключалось в высоком уровне обслуживания: профессиональные консультанты магазина готовы уделить каждому клиенту столько времени, сколько потребуется, и дать подробные разъяснения по любым вопросам работы техники. Кроме того, открытая выкладка позволяет покупателям не только увидеть, но и попробовать все интересующие гаджеты перед покупкой.
Тихон Смыков, президент Inventive Retail Group:
«В следующем году бренду restore: исполнится 20 лет. За это время бренд стал не только олицетворением лучшего места для покупки товаров Apple в стране, но и тем магазином, который помогает своим клиентам разобраться в технологических новинках, которые выходят на рынок сегодня, и сделать среди них правильный выбор. Наши консультанты имеют расширенную экспертизу в сегменте самых технологически продвинутых гаджетов. С другой стороны, вышедшие на рынок РФ новые бренды нуждаются в каналах продаж с репутацией, опытом, высоким качеством обслуживания и лояльной аудиторией. Именно поэтому мы пришли к решению открыть новый формат магазинов restore:mix».