В экспертной дискуссии на прошедшем IT&Innovation Forum приняли участие Игорь Ефремов (Спортмастер),
Ольга Караева (Лента), Александр Кульков (Магнит), Иван Мельник (Х5 Tech) – делимся ключевыми идеями и тезисами спикеров:
🔹 Роботизация в ритейле рассматривается как необходимый этап для повышения эффективности, особенно в условиях дефицита персонала и демографических изменений
🔹 Автоматизация складских процессов уже внедрена в некоторых компаниях, сейчас наступает эра следующего поколения – роботизированных решений
🔹 При переходе на роботизацию наблюдается экономия площади склада за счет уменьшения количества человеческих проходов и повышения плотности хранения
🔹 Роботы уже рассматриваются не как экзотика, а как технологический инструмент для повышения производительности и снижения затрат
🔹 Китайский рынок роботизации развивается стремительно, предлагая множество решений, однако нужны адаптированные для конкретных форматов ритейла и условий технологии
🔹 Основная сложность – интеграция разнообразных роботизированных систем и их управление, что требует развитых систем управления складами
🔹 Ключевой вызов – обеспечение взаимодействия роботов и людей, разделение зон и регламентация процессов для избежания конфликтов и травм
🔹 Кибербезопасность становится важным аспектом внедрения роботизации, так как роботы подключены к сети и подвержены угрозам взломов
🔹 Специфика у сотрудников: нехватка квалифицированных специалистов для настройки, сопровождения и эксплуатации роботизированных систем
🔹 Внедрение роботов требует изменений в бизнес-процессах, выстраивания новых алгоритмов и контроля качества выполнения задач
🔹 Для успешной роботизации необходимо четко выстроить процессы, обучить персонал и обеспечить инженерно-техническую поддержку на всех этапах
🔹 Опыт зарубежных и отечественных компаний показывает: невозможно просто внедрить роботов без изменения организационной культуры и процессов
🔹 Темпы роста и масштабируемость роботизации зависят от технологической готовности и экономической целесообразности решений
🔹 В сегменте dark store наблюдается высокий потенциал роботизации, но подходы должны учитывать специфику ассортимента и объема
