Сегодня компании находятся в состоянии «управленческого шока»: им требуется переосмыслить стоимость затрат на технологии.
В рамках открывающей пленарной дискуссии IT&Innovations Forum ИТ директора ведущих розничных компаний обсудили, как компаниям определять границы расходов на ИТ-функцию, какую долю расходов отдавать на инновации и как не совершать финансовых ошибок в работе с технологиями.
Спикеры дискуссии – Герман Алексеев (Спортмастер), Вадим Горбунов (Ригла), Вячеслав Корчуганов (Merlion), Николай Кныш (Лемана ПРО), Вячеслав Кубаев (Магнит), Андрей Орлов (ГК Аскона), Юлия Шевкаленко (Мэлон Фэшн Груп).
Несколько главных идей от спикеров секции:
🔹 «Оргмодели IT меняются: сегодня IT-команды все чаще строятся вокруг продуктов и клиентских путей, а не как отдельная функция»
🔹 «Затраты на eCom составляют в среднем около 4% от выручки eCom, при этом большая часть – команда и инфраструктура»
🔹 «Окупаемость IT-проектов в ритейле зачастую должна быть в пределах 4-6 месяцев для разумных инвестиций»
🔹 «IT-функция – не просто поддержка, а часть бизнес-операций, которую сложно отделить, и именно поэтому трудно определить ее стоимость в процентах»
🔹 «IT не должна рассматриваться как функция, а как часть бизнеса с P&L, где главная метрика – окупаемость и вклад в выручку»
🔹 «IT-затраты на инфраструктуру и модернизацию старых систем часто оказываются выше, чем хотелось бы, из-за исторического наследия компаний»
🔹 «Сегодня IT должна быть не столько «функцией», сколько ресурсом для бизнеса, поддерживающим стратегические задачи и создание новых продуктов.»
🔹 «Бизнес-модель и IT должны быть согласованы: IT не должна догонять рост бизнеса, а создавать условия для его устойчивого развития»
Модераторами дискуссии выступили Ирина Ратина, CEO Retail TECH Net, и Георгий Джабиев, директор по развитию бизнеса Т1 Облако.
