Сегодня ритейлеры зачастую сталкиваются с неочевидными на первый взгляд задачами. Которые, тем не менее, необходимо решать. Поскольку это позволит оптимизировать их работу и сократить расходы.
Например – перед одним из крупных российских ритейлеров встала задача, касающаяся учета вторсырья. Дело в том, что магазины в процессе ведения своей торговой деятельности собирают огромную массу различного вида вторсырья. Которое нужно учитывать и обрабатывать.
Здесь возникает много разных нюансов. Например, паллета должна быть строго определенного веса на момент ее передачи. Условно, она должна весить ровно 30 кг.
Что происходит на практике?
Эта груда вторсырья транспортируется на склад, где ее принимают, предварительно взвешивая. Но в процессе приемки неожиданно выясняется, что ее масса значительно меньше заявленных 30 кг. В этом случае начинается длительный процесс расследования инцидента, и выяснения причин, почему так произошло.
А иногда партия просто в таком виде и принимается на склад, чтобы не тратить силы и время и долго не разбираться. Как результат – такие партии складируются, недостаток недопоставленного накапливается. И в какой-то момент все, что есть, перемещается на пункт реализации вторсырья.
Какие сложности возникают в данном процессе:
1. Персонал умышленно повышает засоренность тюков вторсырья при их формировании в магазине. Например, в тюк могут положить камни, бутыли с водой, или просто намочить картон и бумагу, которые при высыхании дадут гораздо меньший вес. Все эти манипуляции могут привести к поломке оборудования, прессов.
2. При расследовании инцидентов засоренности сотрудники тратят значительное количество времени на поиск в видеоархиве момента отгрузки паллеты с тюками из магазина, момента приемки на РЦ и взвешивания тюков.
3. Вес вторичного сырья при разборке засоренности на РЦ сильно уменьшается, что ведет к потери прибыли от реализации вторсырья.
Как можно решить эти задачи:
1. TRASSIR фиксирует все факты размещения вторичного сырья в прессе в виде короткого видеоролика.
2. По идентификатору скомплектованной паллеты умная видеоаналитика мгновенно находит факты отгрузки с магазина, приемки на РЦ, а также фиксирует вес с интегрированной весовой платформы.
3. В случае расхождения веса от заданного параметра или наличия неспецифичных посторонних предметов на разборке тюка, система автоматически формирует инцидент для расследования, связывая видео с событиями из учетной системы
4. Сотрудники РЦ формируют доказательную базу к претензии магазину
по комплектованию тюков вторсырья.
Какие результаты от получат ритейлеры:
— Сокращение потерь недополученной выгоды в реализации вторсырья
— Сокращение случаев мошенничества со вторсырьем
— Сокращение времени расследования на один инцидент и увеличения количества расследуемых инцидентов.
Для того, чтобы получить более полное понимание, какую выгоду сможет получить ритейлер от применения умной видеоаналитики для решения подобных задач, необходимо проведение пилотов на каждом конкретном объекте. Здесь многое будет зависеть от условий, в которых проводится пилот, а также от вовлеченности руководства и сотрудников службы безопасности.
Поэтому полученные цифры здесь могут разниться у разных торговых сетей, и это нормальная ситуация.
Главным же результатом является то, что такое решение позволит обеспечить выполнение задач ритейлеров и сделает этот процесс более автоматизированным.
