«Наша технологическая платформа готова и на подходе новые инновации» – не можем не поделиться с вами впечатлениями Гюванча Донмеза, директора по электронной коммерции #Магнит – от результатов работы «Магнит Доставки» в 2024 году.
Несколько деталей из соцсетей Гюванча как одного из самых информационно открытых руководителей направления #eCom:
«Magnit Delivery достигла первой прибыли в своей истории, в 4 квартале 2024 года, будучи самым быстрорастущим сервисом электронного продуктового магазина в стране (+81%!).
Все знают, как сложно получить прибыль в этом бизнесе. Как это случилось? Уже 3 раз в моей карьере превращаю значительную компанию/сервис в прибыль с моей командой, начиная с нуля. Мы студенты, мы продолжаем учиться. Мы очень рано узнали, что конечной целью ставим не прибыль, а метрику качества услуг.
Пример – срок доставки: мы впервые достигли конкурентоспособного срока доставки около получаса, создавая очень сложную собственную технологию на паритете агрегаторов, чтобы стать одним из крупнейших сервисов последней мили в стране.
Это лишь один из примеров наряду со многими другими улучшениями. И клиенты наградили нас прибылью. Я горжусь операциями, маркетинговыми, коммерческими, финансовыми, продуктами, технологиями, данными и HR командами, которые сделали это, а также лидерскими и операционными командами, которые каждый день оказывали невероятную поддержку и сотрудничество И все же это еще только начало!
Наша технологическая платформа готова и на подходе новые инновации!».
