— «НИШЕВАНИЕ»: Китайская модель B2B
— Постоянные покупатели и лояльность: CRM маркетинг как необходимость
— Ассортимент. CTM vs Всемирно известные бренды
— Покупательское поведение: технологии дистанционных продаж и персонализации в DIY

10:00–10:20 Пленарная сессия. Китайская модель. CRM маркетинг как необходимость.
10:20–10:50 Экспертный доклад: «CRM маркетинг и программа лояльности в разрезе кардинально разных сегментов b2b и b2c».
10:50–11:10 Экспертный доклад: «Крупногабарит: развитие за счет масштабирования инхауса или аутсорсинга?»
11:10–11:30 Экспертный доклад: «Технологии персонализации дистанционных продаж в DIY».

— Бизнес-модели 2021. Есть ли в Fashion-ритейле модель, кроме маркетплейсов?
— Форматы продаж: строим «Магазин на диване» прямо в своем онлайне.
— Совсем другая логистика! Логистика в Fashion.
— CTM: выживут только производители.
— Повторные продажи: построение омни-системы лояльности.

12:00–10:20 Пленарная сессия. Модель Fashion ритейла, магазин на диване в вашем онлайн, логистика в Fashion.
12:20–12:50 Экспертный доклад: «Технологии повышения продаж в Fashion: как сделать все правильно».
12:50–13:10 Экспертный доклад: «Государственное регулирование. Как пережить маркировку».
13:10–13:30 Экспертный доклад: «Продавать больше не только на скидках: построение омни-системы лояльности».

— Станет ли маркетплейс онлайн-полкой большого ритейла?
— Формула успеха. Выстраивание взаимоотношений с маркетплейсом: гибридная модель.
— Эффективная работа внутри маркетплейса.
— Работа с несколькими маркетплейсами, оптимизация товарных запасов и распределение товаров с целью максимальной оборачиваемости.
— Год на маркетплейсе: проблемы, решения и ключевые перемены.

14:00–14:20 Пленарная сессия. Станет ли маркетплейс онлайн-полкой крупного ритейла?
14:20–14:50 Экспертный доклад: «Формула успеха. Выстраивание взаимоотношений с маркетплейсом: гибридная модель».
14:50–15:10 Экспертный доклад: «Работа с несколькими маркетплейсами, оптимизация товарных запасов и распределение товаров с целью максимальной оборачиваемости».
15:10–15:30 Экспертный доклад: «Как взять от маркетплейса максимум: продвижение внутри маркетплейса».

— Самые актуальные решения на практике.
— Кейсы сложных внедрений.
— Элегантные решения сложных проблем.

16:00–18:00 _______________

СЕКЦИЯ ОРГАНИЗОВАНА ПРИ ПОДДЕРЖКЕ _______________

— Новая роль директора по маркетингу в современном ритейле: стимулирование роста. Как соответствовать вызову?
— Маркетинг в эру цифровых технологий: data-driven модели, клиентский опыт, коммуникация – что еще?
— Смещение фокуса компаний от сложных стратегий к сопровождению изменений в жизни покупателя.
— Как организовать взаимодействие цифровых технологий и человека?
— Максимально релевантные воздействия: когда маркетинг не нужен?
— Бренд и ценности. Адаптируемые предложения.
— Технологические возможности коммуникации с потребителем.
— Все в цифре: сервисы, процесс, персонал и клиенты.
— Технологический апдейт: как будет выглядеть маркетинг завтра и послезавтра?

10:00–10:05 Приветственное слово модератора.
10:05–10:45 Панельная дискуссия директоров по маркетингу крупнейших розничных сетей и digital компаний.
10:45–11:05 Выступление партнера секции.
11:05–11:40 Продолжение панельной дискуссии.
11:40–12:00 Выступление партнера секции.

12:30–12:35 Вступительное слово модератора
12:35–12:55 Выступление партнера секции.
12:55–13:15 Выступление партнера секции
13:15–13:35 Выступление партнера секции.
13:35–13:55 Выступление партнера секции
13:55–14:15 Выступление партнера секции
14:15–14:35 Выступление партнера секции
14:35–14:55 Выступление партнера секции

15:15-15:20 Вступительное слово модератора
15:20-15:40 Выступление партнера секции
16:40-17:20 Экспертная дискуссия
17:20-17:40 Выступление партнера секции
17:40-18:00 Выступление партнера секции

— Как строить коммуникации сети в цифровую эпоху? Где заканчивается маркетинг и начинается PR?
— Зачем ритейлеру формировать имидж технологической компании и как это делать правильно?
— Нужно ли сетям рекламировать свои технологии и планы по разработкам и внедрению инноваций?
— «У нас NDA»: как сделать так, чтобы совместный PR был на пользу и торговой сети, и поставщику? Кому принадлежат результаты инновационных проектов?
— PR кейсы: привлечение сотрудников, партнеров и покупателей.
— PR кейсы: как познакомить покупателей с новой технологией и сформирует ли это дополнительную лояльность к сети?
— Инвестиционный PR

10:00–10:10 Приветственное слово модератора.
10:10–10:40 Панельная дискуссия.
10:40–11:00 Кейс ритейлера
11:00–11:20 Кейс ритейлера
11:20–11:40 Кейс ритейлера
11:40–12:00 Кейс ритейлера

— Фудтех (foodtech): производство, приготовление и доставка еды с использованием IT-решений – или интеграция цифровых технологий во всю пищевую цепочку: от фермерских хозяйств и пищевых производств до упаковки, хранения, приготовления и утилизации еды.
— Продукты будущего: обеспечит ли «лабораторное» мясо отказ от традиционного мясного производства? Сойлент, коктейли, водоросли, съедобная упаковка — во что верит бизнес?
— Упаковка будущего: обзор лучших решений. Готовая еда или полуфабрикаты? Метки и датчики.
— Сегодняшние сервисы – в будущее! Как развиваются онлайн-сервисы доставки еды? Возможно ли зарабатывать на доставке еды в городах с небольшим населением?

— Фермы в магазине. Wow эффект или коммерчески успешные проекты?
— Еда по подписке – кто станет выгодоприобретателем «подписных» бизнес-моделей?
— Предугадывая желания: как кормить потребителей едой с фабрики-кухни и иметь высокий процент возврата покупателей.
— Кто завоюет рынок foodtech – производитель или ритейлер?

12:30–12:35 Вступительное слово модератора
12:35–14:30

— Цифровизация и устойчивое развитие: поиск баланса между экономическими, социальными и экологическими приоритетами.
— Как сделать ставку на технологии, которые будут не просто веянием моды, а базой долгосрочной эффективности.
— Ключевые риски и вызовы устойчивого развития в цифровизации ритейлера: психологический комфорт сотрудников в цифровых средах, делегирование процессов алгоритмам, защита персональных данных.
— Увеличение экологического следа цифровизации: возможно ли решать глобальные задачи локально, на уровне компании?
— Как строить ТЦ и магазины, чтобы уменьшить экологический след.
— Цикличное оборудование и примеры энергосберегающих технологий.
— Сотрудничество ритейлеров и поставщиков в цепочках поставок в рамках устойчивого развития.
— Как проверить технологию на соответствие программе устойчивого развития ритейлера.

15:00-15:05 Вступительное слово модератора
15:05-17:00

— Всеобщая дополненная и виртуальная реальность: в каких процессах ритейлу нужен AR\VR?
— Технологии AR\VR в воронке продаж. Виртуальный шопинг, тест-драйв и изучение новинок.
— Обучение в виртуальной реальности: как сделать сотрудника клиентоориентированным с помощью гарнитуры и скриптов AR\VR?
— Виртуальная навигация.
— Виртуальные выставки.
— AR\VR в онлайне.

10:00–10:25 Открытие форума. Приветственное слово модератора
10:30–11:00 Выступление: «Loyam – мобильная платформа лояльности с AR». Спикер: Кирилл Самоходкин.
11:00–11:30 Выступление: «CyberShop 2021. Дополненная реальность в торговых площадях». Спикер: Дмитрий Осин.
11:30–12:00 Выступление: «Дополненная реальность в акциях ФТС «Пятерочка». Спикер: Андрей Ивашенцев.
12:00–12:30 Кейс розничной сети.

13:00–13:30 Выступление: «Иммерсивная платформа HP Reverb G2». Спикер: _____.
13:30–14:00 Выступление: «Обучение сотрудников в VR. На примере кейса ФТС «Перекресток». Спикер: Дмитрий Кириллов.
14:00–14:30 Выступление: «Проектирование виртуальных сценариев для ритейла». Спикер: Виталий Степанов.
14:30–15:00 Выступление: «Фокус-группы в VR – опыт Retaility». Cпикер: Рустам Рзаев.

16:00–16:30 Выступление: «Виртуальная выставка – upskill инструмент для ритейлера». Спикер: _____.
16:30–17:00 Выступление: _________ Спикер: ___________.
17:00–17:30 Выступление: «Примерка в дополненной реальности как метод повышения продаж». Спикер: _____.
17:30–18:00 Закрытие сессии

— Визионеры технологий: как и почему ИТ директору нужно сегодня позиционировать себя в компании
— ИТ руководитель как лидер: как взять курс на людей и выстроить свою команду мечты
— Как изменились ключевые задачи ИТ руководителя в связи с цифровой повесткой бизнеса и covid-ускорением.
— Как ожидания бизнеса от ИТ меняют структуру взаимодействия, проектную экосистему и требования к процессам
— Дифференциация роли ИТ директора продолжается: CIO, CD(igital)O, CTO – как сформировать взаимодействие?
— CIO или CTO: кто нужнее бизнесу сегодня? Тренд на ценность собственной разработки.

10:00–10:05 Приветственное слово модератора.
10:05–10:45 Модерируемая дискуссия ИТ руководителей
10:45–11:05 Выступление партнера секции.
11:05–11:25 Выступление Сервис Плюс
11:25–11:45 Выступление партнера секции
11:45–12:15 Продолжение модерируемой дискуссии.

— Covid-ускорение: каковы ИТ итоги 2020 года?
— Что поменялось в работе ИТ директора навсегда?
— Кому сегодня нужна цифровизация бизнеса – ритейлеру, государству, руководству компаний или покупателю?
— Культура инноваций – как ее развивать? Осталось ли сопротивление новым моделям внутри бизнеса, или 2020 изменил все?
— Ритейл сегодня — следует за покупателем или является драйвером формирования поведения покупателя будущего?
— Осторожные инвестиции. Внедрение только проверенных технологий. В каких сферах это еще применимо?
— Где и как найти технологии для роста ключевых бизнес-метрик: рост продаж, экономия на расходах, создание новых товаров и услуг?
— Технологические условия успеха запуска госинициатив. Какая поддержка нужна ритейлеру изнутри и снаружи компании.

12:45–12:50 Вступительное слово модератора
12:50–13:30 Модерируемая дискуссия ИТ руководителей
13:30–13:50 Выступление партнера секции
13:50–14:10 Выступление Калитеро.
14:10–14:30 Выступление партнера секции
14:30–15:00 Продолжение модерируемой дискуссии

— Международные организации в технологических процессах. Классификация, роль и функции.
— Деятельность многосторонних институтов в сфере новых вызовов.
— Основные региональные международные организации их влияние на общую динамику международной системы
— Международные стандарты: классификация, различия и сферы применения.

10:00–10:05 Приветственное слово модератора
10:05–11:45 Курс и комментарии экспертов.

Этот авторский курс подготовлен платформой Тетрактис совместно с Институтом Непрерывного Развития. Индустрия 4.0 предъявляет к специалистам новые требования — быть адаптивными, открытыми к новому, постоянно повышать уровень профессиональных и универсальных компетенций. Курс сфокусирован на формировании универсальных компетенций и знакомит с компетентностной моделью специалиста Индустрии 4.0.

КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ:
— Новый взгляд на расстановку приоритетов
— Резервы там, где их никто не ищет
— Универсальному “солдату” — универсальные компетенции

12:00–12:05 Приветственное слово модератора
12:05–13:45 Курс и комментарии экспертов.

— Изменение требований к планированию, реализации, контролю и оценке выполнения проектов и программ в цифровой экономике.
— Выбор методов: Agile, Lean, Waterfall.
— Видоизменение роли руководителя проекта, эффективное управление удалёнными, гибридными и географически распределёнными проектами.
— Новые риски и управление ими.
— Представление результатов проектов и программ.

14:00-14:05 Приветственное слово модератора
14.05-15:45 Курс и комментарии экспертов.

16:00-16:05 Приветственное слово модератора
16.05-17:45 Курс и комментарии экспертов.

Обсуждаем исследование McKinsey «State of
Fashion 2021» в контексте российской действительности. Глобальные тренды и их применимость и актуальность в России.

10:00–10:05 Приветственное слово модератора
10:05–12:00 Секция

12:30–12:35 Приветственное слово модератора
12:35–14:30 Секция

15:00–15:05 Приветственное слово модератора
15:05–17:00 Секция

— Ассортимент: CTM vs Всемирно известные бренды
— Покупательское поведение: Технологии дистанционных продаж и персонализации в DIY

— Нейромаркетинг: инструмент работы с покупателем

14:15–14:20 Приветственное слово модератора.
14:20–16:45

— Роль больших данных в диджитализация ритейла
— Стратегии ритейлеров и FMCG компаний по использованию Big Data
— Обогащение данных – новые возможности для всех участников процесса.
— Банк, ритейлер, поставщик: как организовать обмен данными?
— Данные из социальных сетей: получить портрет клиента и не только
— Инфраструктура Big Data
— Как построить Data Lake?
— Перспективы использования Open Source продуктов для Big Data
— Безопасность Big Data: инструменты
— Как Big Data формирует новый подход к безопасности и помогает себя защищать
— Новый взгляд на BI: используем ML и AI для монетизации данных

15:30–15:40 Приветственное слово модератора.
15:40–16:00 Программное выступление.
16:40–16:50 Дискуссия CDO (Chief Data Officer) крупнейших российских сетей и FMCG компаний «Роль больших данных в бизнесе. Данные как драйвер цифровизации»
16:50–17:10 Выступление партнера секции.
17:10–17:20 Спринт-презентация (ритейл)
17:20–17:30 Спринт-презентация (ритейл)
17:30–17:40 Спринт-презентация (ритейл)
17:40–17:50 Спринт-презентация (ритейл)
17:50–18:00 Ответы на вопросы и завершение секции