Начинаем делиться инсайтам поездки команды Retail TECH Net и делегации российских ритейлеров, маркетплейсов и производителей в бизнес-экспедицию в Японию.
Японцы уходят от огромных супермаркетов с большими площадями потому что такие площадки потеряли актуальность. Ежегодно закрываются десятки таких магазинов.
Раньше, в такие магазины, типа нашей МЕГА, ездили за закупкой товаров постоянного спроса. Сегодня все эти товары заказывают в онлайне.
Знаете, что удивительно? Одной из точек притяжения становятся товары, которые буквально созданы для того, чтобы вызывать в голове потребителя вопрос «а разве такое бывает».
Перепрочтение экономики впечатлений и организация развлечений внутри торговой площади магазина.
Но основной тренд, который за последние 10 лет поменял расстановку сил в ритейле, это психология выкладки товаров в магазинах.
Магазины устанавливают камеры для аналитики пользовательских реакций и движения толпы, и адаптируют выкладку товаров, создавая магниты на протяжении всего пользовательского пути по магазину.
Получается, нейромаркетинг – или даже нейровыкладка.