Рынок умных вендинговых автоматов в Юго-Восточной Азии переживает бум на волне распространения мобильных платежей. За последние пять лет продажи через торговые аппараты в Малайзии увеличились на 70%, в Китае – на 40%, в Сингапуре и Таиланде – почти на 10%.
Приведем несколько наблюдений в этой сфере:
Диверсификация предложения
Помимо традиционных закусок, напитков и кофе, автоматы предлагают широкий выбор свежих и полезных для здоровья продукты, а также перекусы на основе белка и пробиотиков. Но главное, что бросается в глаза – электроника, косметика и, в основном, люксовые товары. Эта универсальность предложения отвечает эволюции потребительских требований и изменениям образа жизни, особенно в городской среде.
Технологичность
Технологии стали ключевым катализатором развития сектора – появляются интерфейсы с сенсорным экраном, возможности бесконтактной оплаты и передовые интеллектуальные торговые решения, которые меняют представление о пользовательском опыте. Помимо более гибкого и персонализированного взаимодействия между пользователями и решениями, это позволяет владельцу или оператору бизнеса собирать различные данные о потреблении в режиме реального времени.
Влияние нормативно-правовой базы
Власти поощряют разработку более экологичных аппаратов, которые минимизируют потребление энергии и используют перерабатываемых материалов, а также эффективно управляют отходами.
Догоняющий Таиланд
В Таиланде также наблюдается заметный рост в сфере вендинговых аппартов – во многом благодаря ориентира правительства на развитие цифровой экономики. В стране урбанизация быстрыми темпами развивается, а вместе с ней и образ жизни горожан стал более загруженным.
