Что если бы вы могли сократить расходы на привлечение клиентов на 41% и одновременно увеличить конверсию в 1,5 раза? Именно такого результата добилось диджитал-агентство E-Promo (часть E-Promo Group), грамотно комбинируя медийную и контекстную рекламу. Сегодня, когда 70% рынка маркетинга занимает перформанс-подход, умение интегрировать его с брендинговыми механиками становится ключевым конкурентным преимуществом.
По данным Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), в 2025 году традиционный перформанс-маркетинг трансформируется в новую форму — брендформанс-маркетинг. Этот подход объединяет быстрый рост продаж с повышением узнаваемости бренда — идеальное решение для мебельного бизнеса с его высоким средним чеком и длительным циклом принятия решения.
Агентство диджитал-маркетинга E-Promo совместно с брендом «Много мебели» разработали и внедрили трехступенчатую модель взаимодействия с целевой аудиторией, которая позволила значительно усилить эффективность маркетинговых вложений.
Артём Гуськов, эксперт по медийной рекламе агентства E-Promo, раскрывает детали успешного кейса.
Стратегия многоступенчатой воронки взаимодействия
Основные цели кампании включали увеличение продаж за счет роста поискового спроса (органика и брендовые контекстные кампании), повышение знания бренда среди аудитории, планирующей покупку мебели, и увеличение продаж в офлайн-салонах. Для отслеживания результатов использовались инструменты BHT с BrandPulse, Brand Lift от Яндекса», Яндекс Метрики и ROPO-аналитика.
Исходя из целей, рекламная кампания строилась на последовательном взаимодействии с целевой аудиторией, что позволяло эффективно провести пользователя от первого контакта до покупки.
Три ключевых этапа стратегии:
1. Первый контакт: Широкий медийный охват аудитории с помощью видеорекламы. Это работало на запоминание пользователем бренда, даже если ролик не был досмотрен полностью. Важным элементом стали субтитры к видео, повышающие эффективность восприятия.
2. Повторный показ для вовлеченных пользователей: Если пользователь посмотрел более половины первого видео, ему показывался второй ролик. Этот шаг помог увеличить частоту контактов с более заинтересованной аудиторией. Для пользователей с меньшей вовлеченностью разрабатывались отдельные сценарии коммуникации в рамках других кампаний.
3. Ретаргетинг через баннеры: Посетителей сайта «догоняли» продуктовыми баннерами, усиливая мотивацию к совершению покупки. Это повышало частоту взаимодействия с теми, кто уже проявил интерес, но не совершил целевое действие.
4. Финальным этапом воронки становилась контекстная реклама для закрытия конверсии, с использованием смарт-баннеров в ремаркетинге.
Медийной рекламой на всех этапах воронки было охвачено около 3 миллионов пользователей.
По показателям post-view-метрик наиболее эффективными оказались следующие связки сегментов и креативов:
— Высокая досматриваемость видео (VTR) наблюдалась в сегментах «дизайн интерьера», «новостройки», «строительство и ремонт». Использовались видеоролики с моделями диванов со слоганом «Много за мало», содержащие информацию о ценах и скидках. Специально к 8 Марта был подготовлен ролик со слоганом «Много подарков на 8 Марта за мало«.
— Лучшую кликабельность (CTR) продемонстрировал сегмент «Мебель» с теми же креативами, что и в группе VTR.
— Наименьшую стоимость post-view-конверсий обеспечил сегмент «дизайн интерьера» с продуктовыми баннерами, демонстрирующими модели диванов и кроватей с указанием цен и скидок.
Результаты кампании
— Стоимость целевого действия (CPA) в контекстной рекламе снизилась на 41% после контакта пользователей с медийной рекламой
— Конверсионность увеличилась на 42%, что составляет почти 1,5 раза
— Охват значительной доли целевой аудитории медийной рекламой при эффективной накопленной частоте позволил вырастить все брендовые метрики
— Намерение совершить покупку выросло на 57%
— Анализ Search Lift показал рост брендовых запросов на 73% у тестовой группы по сравнению с 58% у контрольной
— Воздействие рекламы на новые брендовые запросы составило 9% прироста у тестовой группы по сравнению с контрольной
— 16% офлайн-покупателей ранее контактировали с медийной рекламой в Яндексе. На долю офлайна пришлось 86% продаж, на которые повлияла медийная реклама
Опыт E-Promo подтверждает: брендформанс-подход с многоступенчатой воронкой взаимодействия позволет не только повысить эффективность рекламных инвестиций, но и значительно усилить бренд-метрики и объем продаж как в онлайн-, так и в офлайн-каналах.
