Как ретейлерам вести работу с персоналом, когда рынок труда сужается, а конкуренция растёт

Как ретейлерам вести работу с персоналом, когда рынок труда сужается, а конкуренция растёт

Секция hh.ru, где лидеры HR-команд и эксперты индустрии расскажут, как работают с персоналом при хрупкости рынка труда, куда инвестируют и какие стратегии выбирают, чтобы успешно нанимать и эффективно удерживать сотрудников.

По данным Росстата, ретейл — самая человекоёмкая отрасль экономики России, по количеству занятых в 7 раз превышает ИТ и в 10 — добычу. При этом запрос ретейлеров на сотрудников последние годы не снижается. По данным аналитики hh.ru, последние три года количество размещаемых вакансий непрерывно растёт. Только на середину 2024 года прирост составил 60%, опередив показатели предыдущего года в полтора раза. А в первые месяцы 2025 года компании продолжают сохранять высокую активность и подтверждают свои намерения по найму сотрудников: за первый квартал 2025 года количество вакансий на платформе на 26% больше, чем годом ранее.

Спрос и предложение на рынке труда в ретейле распределены по регионам неоднородно. Найм сотрудников прежде всего сосредоточен на платёжеспособных рынках, где ретейлеры развивают собственные сети. Согласно статистике hh.ru, за 2024 год 35% спроса на персонал сосредоточено в регионах Центральной России (22%) и в Москве (13%). На регионы Приволжья приходится 18% запросов, по 10% — на Урал, Сибирь и регионы Юга, по 6% — на Северо-Западный регион и Санкт-Петербург. Лишь 3% вакансий для работы в торговле размещено в регионах Дальнего Востока и 2% — Северного Кавказа.

Аналитика hh.ru показывает: главный запрос к рынку труда у торговых компаний — это линейный персонал. 67% размещённых вакансий на платформе в профессиональной области «Розничная торговля» — поиск продавцов-кассиров. Но при росте спроса ретейлеров возрастает и конкуренция за соискателей, готовых к работе в торговле.

В то время как в первые месяцы 2025 года состояние рынка труда в целом стабилизировалось, и по данным hh.ru на одну вакансию приходится 5,9 резюме соискателей, в ретейле нехватка кандидатов сохраняется. На одну вакансию в торговле приходится только 2 резюме.

Ретейлеры вместе с конкуренцией за потребителей вынуждены бороться за внимание соискателей, сохранять устойчивость развития бизнеса при нестабильном рынке труда. Как это удаётся компаниям, в какие решения инвестируют, какие инструменты применяют, чтобы добиваться эффективности, и насколько успешным является применение AI в HR-процессах? Эти и другие темы раскроют эксперты в первый день конференции на секции «HR антихрупкость: переосмысление дизайна организации в условиях неопределённости».

Четыре трека дискуссий, практики и кейсов с ответами на главные вопросы ретейла:

— как выстраиваются HR-процессы в ретейле вслед за изменением рынка труда;

— можно ли приумножить эффективность работы с персоналом и как это сделать;

— как растить вовлечённость сотрудников и менять впечатление о работе и работодателе;

— почему работа с данными в HR так важна и какие ценности создаёт применение AI.

Обо всём — ЗАЛ #ЛЮДИ, 22 апреля. Секция откроется в 10:00.

Вернуться назад