Платформа Poizon поделилась выводами о роли искусственного интеллекта в своей работе. Вывод таков: искусственный интеллект кардинально ускоряят процесс, но полной замены человека не произойдет.
С одной стороны, ИИ-алгоритмы компании анализируют товар за 5 секунд, сверяя сотни параметров (от текстуры кожи до упаковки) с базой из 100 тысяч образцов. В стандартных ситуациях точность совпадения с мнением эксперта превышает 99,9999%.
С другой стороны, даже самый продвинутый ИИ может ошибиться из-за бракованного снимка, заводского допуска между партиями или столкнуться с «идеальной репликой». Именно поэтому в Poizon сделали ставку на гибридную систему: быстрый скрининг делает машина, а финальный вердикт по сложным кейсам (после ремонта, износа или при подозрении на суперфейк) выносит человек. Компания считает эту модель самой перспективной на годы вперед.
«Искусственный интеллект серьёзно изменил рынок аутентификации с точки зрения скорости, масштабирования и стандартизации процессов. Но его главное ограничение — работа в нестандартных сценариях. Когда речь идёт о сложных подделках или товарах с историей использования, технологии пока не способны заменить экспертную оценку» – комментируеет Дмитрий Селихов, региональный директор «Дэву» (Poizon) в России.
