Онлайн-торговля продуктами питания в России — активно растущий рынок, в последние годы показавший высокие темпы роста в регионах.
Для анализа сегмента команда Go Mobile провела исследование Go Fresh 2.0. В нем мы проанализировали рынок e-grocery в России и выяснили, как в разных регионах пользуются сервисами по доставке продуктов.
Елена Никитина, CEO Go Mobile:
«Сегодня регионы — это полноценный стратегический резерв. Именно поэтому мы в агентстве решили изучить поведение аудитории. Молодая, обеспеченная и цифрово грамотная аудитория уже сформировала устойчивую модель потребления онлайн. А у массового пользователя есть потенциал при условии роста доверия к брендам, их продуктам. Если логистические и инфраструктурные барьеры будут системно решаться (а у лидеров рынка на это уже есть и ресурсы, и фокус), мы увидим продолжающийся устойчивый рост. Главное теперь — работать на доверие и продуктовую ценность для потребителя».
В отчете рассказали о различиях в покупательском поведении и определили степень готовности различных регионов покупать продукты онлайн. Делимся некоторыми выводами:
— 74% опрошенных россиян заказывают готовую еду минимум один раз в месяц;
— 42% россиян купят товары, показанные в рекламе сервисов e-grocery;
— Москвичи — самые активные пользователи доставки готовой еды. При этом частота заказов готовой еды в некоторых регионах практически сравнялась с частотой в Москве;
— 84% клиентов доставки продуктов делают заказ через мобильное приложение
— 42% пользователей продолжат пользоваться приложениями для доставки продуктов даже после окончания скидок.
