МТС + «Подарок в квадрате»: кейс успешного запуска и развития кафетерия льгот
Компания «Подарок в квадрате» совместно с МТС поделились опытом организации гибкого кафетерия льгот и повышения вовлеченности сотрудников в работу с его помощью.
Исходные данные МТС:
— Льготы доступны всем штатным сотрудникам со стажем от 3 месяцев,
— Программа охватывает более 100 городов,
— Региональные сотрудники могут перераспределять бюджет льгот.
При организации кафетерия льгот МТС протестировали три подхода:
— Компенсация по чекам – дает сотрудникам свободу выбора, но требует отчетности;
— Договор с провайдером – снижает нагрузку на HR, но ограничивает ассортимент;
— Предоплаченные карты – удобный и гибкий инструмент, автоматизирующий процесс.
Итогом стал выбор смешанной системы: предоплаченные карты+компенсация по чекам. Предоплаченные карты – для компенсации питания и офисных расходов. Компенсация по чекам – для региональных сотрудников.
Проблема: почему льготами воспользовалась только половина сотрудников?
Анализ показал, что 53% сотрудников просто не знали о возможности использования бонусов.
Решение — системная коммуникация. Что было сделано:
— Провели вебинары и корпоративные обучающие мероприятия,
— Запустили регулярные напоминания и информирование сотрудников,
— Собрали обратную связь через опросы.
Результаты сотрудничества МТС с «Подарком в Квадрате»:
— 67% сотрудников стали пользоваться льготами после внедрения системной коммуникации,
— Административные затраты сократились за счет предоплаченных карт.
Дополнительные выгоды для бизнеса:
— Повышение мотивации и лояльности сотрудников,
— Оптимизация финансовых и HR-процессов,
— Уменьшение текучести кадров благодаря качественной системе льгот.
Компания «Подарок в Квадрате» помогла МТС в организации и оптимизации системы льгот, предоставив:
1. Гибкие решения для формирования кафетерия льгот, учитывающие географию компании и предпочтения сотрудников.
2. Экспертизу в налоговом сопровождении — рекомендации по уплате НДФЛ и оформлению льгот.
3. Поддержку в повышении вовлеченности сотрудников, поделившись лучшими практиками коммуникации.
Благодаря этой работе МТС удалось увеличить процент пользователей кафетерия льгот!
