Датское подразделение IKEA запустило нестандартную городскую кампанию, чтобы сообщить о ключевом изменении в работе своего магазина в центре Копенгагена. Компания буквально «упаковала» часть городских объектов – автобусы, рекламные конструкции и фасады – в гигaнтские стилизации под свои фирменные картонные коробки. Акция под названием «Flat-Pack City» была направлена на решение конкретной бизнес-задачи.
В течение долгого времени магазин IKEA в центре Копенгагена воспринимался покупателями скорее как шоу-рум, где нельзя было сразу забрать крупногабаритные товары – диваны, шкафы или книжные полки. Для их приобретения клиентам приходилось посещать более крупные торговые точки за городом.
Чтобы изменить эту ситуацию и удержать поток покупателей в центре, IKEA провела расширение складских площадей в городском магазине: теперь значительная часть ассортимента, включая крупные предметы, доступна для немедленного получения.
Вместо традиционной рекламной кампании, сфокусированной на продуктах, IKEA выбрала образный подход для трансляции одного простого месседжа: «Теперь крупные товары тоже в наличии» – и превратила городское пространство в инструмент коммуникации.