8 июня 2017 года в рамках Недели Российского Ритейла состоялась секция «Операционная эффективность и чат боты» , посвященная роботизации и автоматизации бизнес-процессов. Организатором мероприятия выступила Ирина Ратина, Исполнительный Директор компании Digital Академия.
Вопросы для обсуждения:
• Компании сталкиваются с дефицитом хороших сотрудников и линейных руководителей
• Необходимо постоянно улучшать процессы найма, обучения, постановки задач, контроля и мотивации
• Автоматизация этих процессов позволяет добиться желаемой эффективности, но как: выбрать нужное решение, заплатить за него приемлемые деньги и уложиться в 1-2 месяца со внедрением?
• Решения на базе чат ботов набирают популярность т.к. интуитивно понятны пользователям, позволяют выйти на новый уровень соотношения функциональности/ цены и обеспечить высокую скорость внедрения.
• Представляем чат-бот платформу Champion Automatica и кейсы внедрения
Модераторы:
Малахов Александр, основатель и управляющий, KAMBLOG
Евгений Докучаев, генеральный директор, Champion
