Рассказывает Ксения Баженова, руководитель, главный редактор Эльдоблога.
«Эльдоблог» – бренд-медиа сети магазинов техники и электроники «Эльдорадо». Наши основные цели – привлекать дополнительный трафик и помогать покупателям в выборе техники.
Для этого мы выбрали простую и понятную стратегию — быть для читателя другом и помощником. Не в формате «ты – дурак, а я сейчас расскажу, как надо». Мы рассказываем просто о сложном, не для гиков, без сложных терминов, чтобы описание технологий не звучали как «что-то на непонятном», а были ясны даже ребенку. Мы пишем не только о том, как выбрать товар, но и о том, что происходит в нашей жизни, помимо покупок. Например, почему мы отвлекаемся на смартфон каждые 5 минут, почему турецкие сериалы стали так популярны (и какой посмотреть) или объясняем «да, что это за бархатные тяги и подкрадули» (культовые мемы 2023 года).
За 2 года мы выросли в 50 раз. Теперь наша аудитория – более 1,2 миллиона уникальных пользователей в месяц. И мы не собираемся останавливаться.
У бренд-медиа есть только путь
И цель. У нас была конкретная и амбициозная цель – 1 000 000 уникальных пользователей в месяц.
Наша команда на старте состояла из 3 человек (главный редактор, выпускающий редактор и дизайнер), не считая авторов. Сейчас наша команда выросла до 3 редакторов, 2 дизайнеров и корректора. Каждый месяц мы выпускаем 80 материалов, не считая новостей.
Мы работали по нескольким направлениям.
– Контент. Без классных, информативных материалов мы не могли идти вперед. Наша большое желание – чтобы люди, приходя на сайт, получили полную информацию и им не приходилось дополнительно искать, что значит тот или иной термин. Для этого мы полностью пересобрали контент. При запуске Эльдоблога было несколько форматов материалов – SEOшные в формате «Как выбрать» или «Лучшие товары» (в них было очень много знаков, но мало смысла – человек так и не считывал акценты, почему тот или иной смартфон лучше), обзоры на новинки и подборки в формате «Обзор подарков для настоящих красавчиков и красавиц». Большинство описаний сводились к техническому описанию преимуществ и общим фразам, которые не несли смысла. Поэтому очень большой и стратегической задачей было собрать команду авторов, которые пишут не для знаков, а готовы «копать» в глубину материалов. Дефицит хороших авторов на рынке есть. Найти тех, кто не боится работать с героями (и искать их), спрашивать или разбираться в чем-то – задача со звездочкой. Мы укрупнили рубрики, стали делать материалы, которые ищут, с заботой о читателей (и его времени) и начали работать с экспертами.
– Дизайн. Оригинальная версия Эльдоблога выглядела старомодно, без фишек, с множеством непонятных рубрик, а большинство материалов выглядели, как реклама фотостока. Поэтому мы взялись за редизайн сайта и его доработку. Мы хотели, чтобы наши материалы имели свой стиль, были удобно и красиво оформлены без тотального поглощения фотостоков.
– Ударились в SEO-продвижение. Сейчас более 70% трафика мы получаем из поисковых систем. Нам очень не хотелось становится еще очередным изданием, которое пишет только о лучших подборках из года в год (хотя о лучших гаджетах мы, конечно, рассказываем). Мы начали искать «голубой океан» – и его дал нам 2022 год, когда люди начали искать альтернативы известным сервисам, брендам и привычным способам оплаты. Например, мы были одними из первых, кто написал, как оплатить игру в Steam.
– Работа с трендами и ньюсджекинг. Например, наша недавняя удача – сериал «Фишер» (один из самых ожидаемых сериалов марта), а точнее – сериалы, похожие на него. За вечер мы написали статью о том, что еще посмотреть, выпустили материал в день выхода последней серии и получили приятный результат. Когда заговорили о возможном запрете iPhone, находили альтернативы. В момент успеха «Игры в кальмара» разбирались, почему все говорят о каких-то кальмарах, узнавали, как уберечься от накрывшего Москву смога, или находим актеров, которые сыграли в Atomic Heart.
– Работа с разными каналами. Мы также развивались в направлении e-mail-маркетинга, публиковались в соцсетях бренда, делали посевы, работали с партнерами и реферальными сетями. Мы одни из немногих бренд-медиа, которые подключены к Яндекс Новостям и Google News.
Почему бренд-медиа – это «новый черный», что оно дает и какой контент работает – поговорим на Форуме Retail TECH 19 апреля.
