ДАЛИОН – программный продукт, разработанный компанией «СофтБаланс» для автоматизации розничных торговых точек: от «магазинов у дома» до сетевой розницы с собственным производством. Позволяет вести управленческий, складской, финансовый учет, взаимодействовать с государственными системами: ЕГАИС, Меркурий, Честный знак и использовать по максимуму все каналы продаж от оффлайн-магазина до интернет-сайта и маркетплейса.
Одним из трендов любого кризисного периода становится задача минимизации затрат, от личного кошелька до бизнеса. Для розничной торговли 2022 год выдался непростым по целой совокупности причин. Многие торговые предприятия включили режим экономии, в том числе и на автоматизации. При этом постоянные изменения в законодательстве не позволяют полностью отказаться от инвестиций в нее на какой-то период времени.
Маркировка и пришедший вместе с ней электронный документооборот ставят все больше задач перед магазином, требующих непосредственного контакта с товаром и ухода от бумажных документов.
Мобильное рабочее место для конфигурации ДАЛИОН стало выходом для клиентов «СофтБаланс». Небольшая неавтоматизированная торговая точка тоже может быть подключена к глобальной корпоративной системе. Для этого требуется только мобильный телефон сотрудника.
Какие кейсы «СофтБаланс» уже сегодня решил с помощью этого инструмента у своих клиентов:
– Формирование документа Выбытие для Честного знака, для фасуемой молочной продукции
– Контроль сроков годности. Ежедневно формируется список товаров, по которым высока вероятность наличия просроченных позиций на полке торгового зала
– Формирование внутреннего заказа в офис/распределительный склад при централизованной схеме закупок
– Возможность проконтролировать поставку, пришедшую по перемещению и внести корректировки в случае наличия расхождений.
– Произвести списание товара в случае брака, потери, боя, при необходимости сопроводив его фотографией, доказывающий легитимность операции
– При выявлении проблемных позиций (высокий показатель потерь, наличие превышений при продажах через кассу) возможность по заданию офиса, произвести частичную ревизию
– Для непродуктовой розницы сервисная функция, направленная на повышение лояльности клиентов при работе консультанта в торговом зале: возможность посмотреть наличие размера/цвета на складе или в целом по сети, быстро сориентировать покупателя по цене. Вся информация о товаре по штрих коду в мобильном телефоне консультанта.
– Для торговых представителей, если предприятие является поставщиком для микробизнеса, возможность сформировать счет непосредственно при выезде к покупателю
Таким образом уходят в прошлое телефонные звонки в офис с торговой точки, распечатки остатков/документов или электронные письма, с целью сделать заказ, внести корректировки в документ. В этом есть и безусловные плюсы, все операции теперь имеют цифровой след и снижаются риски возникновения пресловутого человеческого фактора.
