

16-17 октября
2025
Цифровое деловое пространство,
Москва,
ул. Покровка, 47
Программа
Павел Смирнов, ГК «Вальд», Коммерческий директор
Спикеры:Ирина Ратина, Connected Retail Forum, CEO
Максим Демиденко, Адизес Бизнес Консалтинг, Консультант
Владимир Корчагов, Группа компаний Аскона, Исполнительный директор дивизиона розница в России и СНГ
Виктория Ливенская, Федеральная ювелирная сеть «585*ЗОЛОТОЙ», Исполнительный директор
Данил Скворцов, СТД Петрович, Директор по развитию стратегических проектов
– Мультиформатный ритейл как ответ на новое поведение потребителя
– Ключевые точки роста в различных форматах розничной торговли
– Онлайн- и офлайн: динамика в России и в мире
– Формирование новых моделей розничной торговли и их место на карте отрасли
09:45–10:00 Открытие Connected Retail Forum. Приветственное слово Ирины Ратиной
10:00–10:15 Выступление «Основные стратегии развития российского бизнеса 2025–2026». Исследование Адизес Бизнес Консалтинг представит Максим Демиденко
10:15–10:30 Кейс «Вызов мебельного ритейла: от тестирования форматов к международной экспансии и смене стратегии». Спикер: Владимир Корчагов
10:30–10:45 Кейс 585*ЗОЛОТОЙ об улучшениях магазина и работе с покупателями представит Виктория Ливенская
10:45–11:00 Кейс «Нишевый ритейл в эпоху бесконечных полок. Как ответственность и знания становятся основой ценностного предложения» представит Данил Скворцов
Ирина Ратина, Connected Retail Forum, CEO
Спикеры:Марья Дей, Simple Group, Первый заместитель генерального директора, Исполнительный директор
Марина Фытова, Лемана ПРО, Исполнительный директор
Антон Летушев, Melon Fashion Group, Генеральный директор
Евгений Римский, ВкусВилл, Член совета управляющих
Денис Сологуб, Азбука вкуса, Президент
Алла Котюга, Hoff, Коммерческий директор
Оксана Волощук, Т-Банк, Коммерческий директор нефинансовых сервисов
Херманто (Hermanto), LG Electronics Indonesia, Руководитель онлайн-продаж
Ключевые вопросы:
– От магазина до маркетплейса, от формата «у дома» до грейстора, от супермаркета до гипермаркета, от дискаунтера до эксклюзивной торговли: почему ритейл-экосистема продолжает генерировать форматы?
– Перспективные направления в глобальной розничной торговле: какие connected retail тренды определяют развитие отрасли на карте мира
– Клиентские пути в различных форматах
– CVP форматов connected ритейла: как стать ближе к покупателю, где бы он ни был
– Конкуренция за трафик: все против всех
– Трансформация физической инфраструктуры ритейла в цифровую эпоху: роль магазина, пункта выдачи, даркстора и склада в создании цепочек клиентской ценности
– Слияния, поглощения, коллаборации как попытка создать наиболее эффективных операторов форматов
– Вызовы для цифровых и «аналоговых» бизнес-моделей розничной торговли
– O2O модели и их роль в розничной экосистеме
11:00–11:10 Приветственное слово модератора, представление спикеров
11:10–11:50 Модерируемая дискуссия с презентациями спикеров
11:50–12:10 Выступление «Ритейл и e-Com Индонезии – высокодиджитализированного региона». Спикер: Херманто (Hermanto)
12:10–12:45 Завершение секции
Виолетта Минина, Retail TECH Net, Партнер
Спикеры:Мугилан Читамбрам (Mugilan Chitambram), Малайзия Valiram, Digital Media Strategist, TechLab Ecommerce Marketing LLC, Основатель, директор
Мария Голенкова, Inventive Retail Group, Вице-президент по детским товарам и ювелирным украшениям
Мэри Гукасян, KraftHeinz, Управляющий директор дивизиона Ближний Восток и Африка
Денис Косаченко, ТВОЕ, Генеральный директор
Николай Поляков, SOKOLOV, CEO
Денис Томашевский, ECCO, Генеральный директор
Елена Тябутова, ЮниРусь, Генеральный директор
Ключевые вопросы:
– 360° обзор стратегий брендов на развитие старых и новых продуктовых категорий
– Производство как основа для разнообразия ассортимента и дифференциации полки в Connected Retail
– Ключевые задачи бренд-разнообразия
– Дело бренда: экспертность в производстве и адаптация к новым поведенческим паттернам разных поколений
– Бренды с историей и digital native бренды: разница стратегий, разница каналов, разница подходов
– Кому сейчас легко? Как создаются бренды-чемпионы продаж
– Что такое взрывные продукты и как их создавать?
– Стратегии выигрыша брендов на маркетплейсах
– Нужен ли бренду свой магазин?
– Возвращение? Есть ли на рынке место тем, кто громко его покинул?
13:00–13:05 Представление спикеров дискуссии
13:05–13:50 Пленарная дискуссия. Спикеры: Мария Голенкова, Мэри Гукасян, Денис Косаченко, Николай Поляков, Денис Томашевский, Елена Тябутова
13:50–14:10 Выступление «Цифровой маркетинг, искусственный интеллект и персонализация: необходимые стратегии для брендов». Спикер: Мугилан Читамбрам, Малайзия
14:10–14:45 Продолжение пленарной дискуссии
Виолетта Минина, Retail TECH Net, Партнер
Алена Громницкая, PR-эксперт
Спикеры:Григорий Какурников, Лемана ПРО, Руководитель проектов по управлению клиентскими отходами
Марина Стахеева, Вкусно – и точка, Руководитель бренда и молодежного маркетинга
Василий Дмитриев, Абрау–Дюрсо, Директор по маркетингу
Мария Боровкова, 24TTL, Head of Partnerships CIS
Анна Петросян, Oskelly, Коммуникационный директор
Ульяна Талибова, Кофемания, Директор по маркетингу
Надежда Божкова, VIVA LA VIKA, CHOUX, Директор по маркетингу брендов
Полина Белова, Арнест ЮниРусь, Старший бренд-менеджер категории Мороженое
Анна Тютчева, Melon Fashion Group, Маркетинг директор LOVE REPUBLIC
– Стратегия усиления в совместных продуктах ритейла и брендов
– Стратегия обмена аудиториями в совместных продуктах ритейла и брендов
– Расширенные рекламные кампании в коллаборациях
– Внедрение социальных инициатив через коллаборации ритейла и брендов
– Коллаборации локальных брендов с маркетплейсами
– Вывод российских производителей в зону внимания потребителей через коллаборации
– Тренд на ностальгию: самые милые совместные продукты
– Социальный престиж как долгосрочный эффект бренд-коллабораций
10:30–10:35 Приветственное слово модераторов
10:35–10:50 Кейс «Лемана ПРО и GRASS. Как совместными усилиями развивать ответственное потребление и популяризировать раздельный сбор отходов». Спикер: Григорий Какурников
10:50–11:05 Кейс «Ритейл + поп-культура: почему кейс Hello Kitty во «Вкусно – и точка» — это больше, чем хайп». Спикер: Марина Стахеева
11:05–11:20 Практический кейс «Брютальный трюфель: коллаборация Магнита и Абрау-Дюрсо». Спикер: Василий Дмитриев
11:20–11:35 Выступление «Продуктовый контент в эпоху AI». Спикер: Мария Боровкова
11:35–11:50 Практический кейс «Объект желания как маркетинговая стратегия: как охота за сладкой сумкой OSKELLY x «Кофемания» превратилась в устойчивый кейс вовлечения аудитории». Спикеры: Анна Петросян, Ульяна Талибова
11:50–12:05 Практический кейс «Brand experience: базовый минимум или роскошный максимум?». Спикер: Надежда Божкова
12:05–12:20 Практический кейс «Гедонизм, как тренд: что происходит, когда объединяются два бренда моды и мороженного. Результаты летней коллаборации LOVE REPUBLIC x Магнат». Спикеры: Полина Белова, Анна Тютчева
12:20–12:30 Завершение сессии, вопросы спикерам
Наталья Марова, Retail.ru, Руководитель проекта
Спикеры:Гузель Ананьева, Торговая сеть «Бахетле», Исполнительный директор
Михаил Захаров, Центросоюз РФ, Исполнительный директор центра проектов
Любовь Козьмина, Дрогери союз, Генеральный директор
Елена Учайкина, Торговые сети «Караван» и «Скидкино», Генеральный директор
Наталья Фетисова, Торговая сеть «Пеликан», Коммерческий директор
Илья Денисов, InfoVizion, Эксперт по роботизации аналитики в ритейле, руководитель практики BI
Игорь Отпущенников, Торговая сеть «РЕМИ», Генеральный директор
Олег Рузанов, Ашан Ритейл Россия, Директор гипермаркета АШАН Мещерское озеро
Артём Гилязетдинов, Лемана ПРО, Директор магазина Нижний Новгород
– Поиск сценария будущего. Объединение с крупным игроком федеральной розницы или самостоятельное развитие, за и против
– Конкуренция с сетями и маркетплейсами: в чем региональные сети сильнее
– CVP и предпочитаемые форматы региональной розницы
– Ближе к покупателю: как региональному игроку стать любимым магазином
– Ближе к местному производителю: региональная розница как проводник гиперлокального ассортимента на полку
– Готовая еда как культурная категория региональной розницы
– Эффективные операции в условиях нехватки кадров и постоянной конкуренции
– Закупочные союзы и их влияние на ассортиментную политику региональной розницы
– Магазин в регионе: как сделать его привлекательным и современным, а еще понятным местному покупателю
– Роль директора магазина в регионах
– Эффективные бизнес- и ИТ решения для малой розницы
10:00–10:05 Приветственное слово модератора, представление спикеров
10:05–10:35 Экспертная дискуссия. Спикеры: Гузель Ананьева, Михаил Захаров, Любовь Козьмина, Игорь Отпущенников, Елена Учайкина, Наталья Фетисова
10:35–10:50 Выступление «Как мобилизовать резервы компании? Опыт РЕМИ в цифровизации промо, производства и операционных процессов». Спикеры: Илья Денисов, Игорь Отпущенников
10:50–11:00 Выступление «Поиск сценария развития региональной торговли. Кейс Центросоюза РФ и Х5». Спикер: Михаил Захаров
11:00–11:15 Кейс «Роль директора магазина в регионе. Опыт компании «АШАН»»: Олег Рузанов
11:15–11:30 Кейс «Реальные кейсы развития гаммы и УТП исходя из рынка и клиента. Привлечение локальных поставщиков и производителей для расширения предложения клиенту». Спикер: Артём Гилязетдинов
11:30–12:00 Продолжение дискуссии
Ольга Жукова, Портал New Retail, Главный редактор
Спикеры:Игорь Мальтинский, Melon Fashion Group, Директор департамента развития
Максим Кирьянов, modi, Директор по маркетингу и коммуникациям бренда эмоциональных товаров
Николай Константинов, Trend Island, Телеграф, Генеральный директор
Юлия Ваховская, Poison Drop, Руководитель оффлайн направления
Сергей Колошко, Розничная сеть «Дикси», Директор по электронной коммерции
Ключевые вопросы:
– Какие бизнес-цели и показатели эффективности (KPI) становятся ключевыми при открытии новых физических магазинов в эпоху дорогих денег и насыщенного рынка e-commerce?
– Что строим? В какие форматы магазинов на перспективу 2025–2030 вкладывается розница?
– Сколько стоит магазин: как сделать торговое пространство эффективным и впечатляющим?
– В какие phygital-инструменты и сервисы действительно стоит инвестировать офлайн-ритейлу в стрите и в ТЦ?
– Активации в магазинах: лучшие кейсы привлечения трафика
– Современный магазин: клиентский сервис, дизайн пространств, новая креативность
10:00–10:05 Приветственное слово модератора
10:05–10:20 Кейс «Гибкий камень: офлайн магазины как залог устойчивости и адаптивности бизнеса в омниканальной модели продаж». Спикер: Игорь Мальтинский
10:20–10:35 Кейс «Магазин как центр развлечения: как работать с тремя поколениями и стимулировать их к покупке». Спикер: Максим Кирьянов
10:35–10:50 Кейс «Как fashion стилисты становятся главным драйвером продаж и помогают выстраивать комьюнити в премиум-сегменте». Спикер: Николай Константинов
10:50–11:05 Кейс «Магазин как канал получения удовольствия: как соответствовать «дофаминовым» ожиданиям покупателей». Спикер: Юлия Ваховская
11:05–11:20 Кейс «Как открыть успешный даркстор. Опыт Китая в работе дарксторов». Спикер: Сергей Колошко
11:20–11:30 Сессия вопросов спикерам
Ольга Жукова, Портал New Retail, Главный редактор
Спикеры:Валерия Василишина, Розничная сеть «Магнит», Руководитель команды Image Recognition
Ольга Глебова, Группа ЛЕНТА, Директор по маркетингу торговой сети Супер Лента
Татьяна Николаева, Лемана ПРО, Операционный директор концепта омниканальный магазин
Нина Заславская, Melon Fashion Group, Директор по визуальному мерчендайзингу и магазиностроению бренда Befree
Татьяна Родионова, Розничная сеть МТС, Руководитель направления трейд-маркетинга и мерчендайзинга
Ключевые вопросы:
– Мерчандайзинг как последняя миля влияния на клиентов
– Конкурентное преимущество в торговом зале: продающие пространства
– Свет, звук, digital signage в магазине: что надо знать
– Комплекс повышения привлекательности товаров в магазинах: планировка, выкладка товарных категорий
– Фреш и ультрафреш: как за счет выкладки увеличить оборачиваемость?
– Как провоцировать покупателя на импульсные покупки
– Мерчандайзинг для поколений «Z» и миллениалов — в чем разница?
– Кейсы представления брендов на полках
– Особенности мерчандайзинга в малых форматах
– Кассовая зона: последняя точка касания должна отработать на полную мощность
– Полка, стеллаж, витрина
– Использование рекламных материалов: ценников, плакатов, стоек, дисплеев — для продвижения товаров и акций
– Инновационные POS-материалы: как технологии наращивают продажи
– Геймификация в мерчандайзинге
– Сезонный мерчандайзинг, праздничное оформление и впечатляющие выкладки
– Сторителинг в мерчандайзинге: как попасть в корзину через историю
12:15–12:30 Кейс «Цифровой помощник по работе с выкладкой в магазине». Спикер: Валерия Василишина
12:30–12:45 Кейс «Сахар, соль и шоколадный круассан: как совместить рациональное и эмоциональное в современном магазине». Спикер Ольга Глебова
12:45–13:00 Кейс «Концепт САДОВЫЙ ЦЕНТР. LEGO-подход к мерчандайзингу». Спикер: Татьяна Николаева
13:00–13:15 Кейс «Оффлайн флагман как носитель ДНК бренда». Спикер: Нина Заславская
13:15–13:30 Кейс «Из офлайна в онлайн и обратно: как обеспечить переключение между каналами за счет мерчандайзинга». Спикер: Татьяна Родионова
13:30–13:45 Сессия вопросов и ответов
Ольга Турчина, Retail TECH Net, Программный директор
Спикеры:Виктория Власенко, RWB Media, Руководитель направления по работе с ключевыми клиентами платформы продвижения
Ирина Загорская, Гиперглобус, Руководитель отдела электронной коммерции
Александр Масляк, INDEEPA, Генеральный директор
Андрей Ториков, SOKOLOV, Директор по электронной коммерции
Дарья Гарцуева, Восток-Сервис, Руководитель направления «Интернет-Проекты»
Сергей Юрченко, Продакшн StreamExpert, Директор по развитию
Кирилл Васильев, vasilievdigital.ru, Основатель
Ключевые вопросы:
– Мерчандайзинг в eCom, супераппах и на маркетплейсах: как использовать оцифровку покупателя для управления его поведением и покупками
– Мало создать, надо довести до покупателя: контент для целевых рекомендаций и персонализированных предложений
– Механики привлечения и конвертации клиентов
– Повышение доверия через цифровой мерчандайзинг: оптимизация страниц товаров, изображения, описания и отзывы покупателей
– FinTech-инструменты как драйвер удовлетворенности в digital
– Презентация продукта через видео, отзывы, рейтинги и демонстрацию социальных доказательств
– Главная страница и ее потенциал
– Ценообразование и рекламные акции как способ привлечь покупателя
– Навигация и поиск по сайту
– Персонализация в онлайн
Тайминг секции:
14:00–14:15 Презентация с кейсами «Продвижение бренда на Wildberries: инструкция по применению». Спикер: Виктория Власенко
14:15–14:30 Кейс «Под капотом витрины: категорийный менеджмент онлайн». Спикер: Ирина Загорская
14:30–14:45 Выступление «Битва алгоритмов: как сохранить прибыль в хаосе сезонных скидок». Спикер: Александр Масляк
14:45–15:00 Кейс «Мерчандайзинг, основанный на прибыли». Спикер: Андрей Ториков
15:00–15:15 Кейс «b2b+b2c: привлекаем новую ЦА». Спикер: Дарья Гарцуева
15:15–15:30 Выступление «Стримы как катализатор продаж». Спикер: Сергей Юрченко
15:30–15:45 Выступление «Роль внешней рекламы в видимости бренда на маркетплейсах». Спикер: Кирилл Васильев
Елена Крупина, Валта Пет Продактс, Директор по маркетингу
Спикеры:Евгения Дементьева, Валта Пет Продактс, Руководитель креативных проектов
Наталия Исаева, Radisson Hotel Group Russia, PR директор
Андрей Лиханов, Курорт «Мрия», Руководитель отдела внешних коммуникаций и партнерских отношений
Мария Уткина, METRO, Руководитель по внешним коммуникациям
Кирилл Говорун, Vasilchuki Restaurant Group, Бренд-менеджер
Дмитрий Магиянов, Зоозавр, Коммерческий директор
Александра Музенко, EXEED | EXLANTIX, Руководитель отдела дилерского маркетинга
Мария Бостанова, ВДНХ, Начальник отдела развития паркового направления и урбанистики
– Неочевидный тренд – или бизнес-практика? Как pet-friendly подход влияет на потребительские бизнесы
– Новая лояльность: путь к кошельку клиента через услуги и среду для его питомца
– Выигрышные решения pet-friendly сервисов
– От нишевой опции к новой норме: ваши клиенты не хотят расставаться с питомцами – стоит ли терять продажи?
– Данные и аналитика pet-friendly кейсов и их влияния на бизнес-показатели
11:45–11:50 Приветственное слово модератора, представление участников секции
11:50–13:00 Панельная дискуссия с мини-презентациями и кейсами:
– «Мировой тренд pet-friendly или как Питомец стал настоящим городским жителем». Спикер: Евгения Дементьева
– «Pet-friendly как точка роста: как отели адаптируются под новые ожидания гостей и превращают лояльность в бизнес-эффект». Спикер: Наталия Исаева
– «Как курорт «Курорт Мрия» создает новые высокие стандарты путешествий с питомцами в России». Спикер: Андрей Лиханов
– «Как METRO помогает внедрять pet-friendly культуру». Спикер: Мария Уткина
– «Pet-friendly формат в ресторанном бизнесе — современная необходимость!». Спикер: Кирилл Говорун
– «Как «Зоозавр» стал лидером в создании комфортных условий для питомцев и их владельцев». Спикер: Дмитрий Магиянов
– «Влияние внедрения концепции pet-friendly на формирование любви к бренду. Почему люди берут с собой питомцев в автосалон — и как сделать их максимально лояльными к бренду?». Спикер: Анастасия Павленко
– «Сочетание объектов культурного наследия и pet-friendly повестки: как сделать опыт посетителей с питомцами и без правильным, удобным и комфортным». Спикер: Бостанова Мария
13:00–13:15 Завершение сессии, ответы на вопросы
Лариса Малышева, Группа компаний Аскона, PR-директор
Спикеры:Александр Манёнок, Группа компаний Аскона, Генеральный директор
Владимир Корчагов, Группа компаний Аскона, Исполнительный директор дивизиона розница в России и СНГ
Николай Карицкий, Группа компаний Аскона, Директор по логистике
Елена Корчагова, Группа компаний Аскона, Коммерческий директор
– Текущая рыночная стратегия, положение компании на рынке и успехи
– Аскона как продавец лайфстайла: насколько работает эта концепция?
– Эксперимент с новым форматом магазинов: итоги
– Ассортимент: ожидания покупателей, новые продукты, как они создаются
– Работа с молодыми поколениями: какие тенденции видит компания? Как бренду достаточно высокого ценового диапазона наладить отношения с молодыми клиентами?
– Насколько критично быть omni бренду, который так сильно связан с тактильностью?
– Клиентский опыт и лояльность
– Менеджмент: какие управленческие практики создают внутреннюю устойчивость компании
– Управление цепями поставок – гибкость и эффективность. Насколько это совместимо и что выбирает Аскона?
– Роль логистики в борьбе за клиента и его лояльность
12:45–12:50 Приветственное слово модератора, представление участников секции
12:50–14:00 Открытое интервью спикеров
14:00–14:10 Сессия вопросов
14:10–14:15 Завершение секции, подведение итогов
Мария Шматкова, Магнит Косметик, Директор по развитию клиентского опыта и потребительской ценности
Спикеры:Андрей Бодров, Магнит Косметик, СЕО
Мария Шматкова, Магнит Косметик, Директор по развитию клиентского опыта и потребительской ценности
Марина Кирсанова, Магнит Косметик, Руководитель направления развития бренда и коммуникаций
Дмитрий Ольшанский, Магнит Косметик, Коммерческий директор
Светлана Бояршинова, Магнит Косметик, HR-директор
Ключевые вопросы:
– Организационная трансформация и выделение формата Магнит Косметик
– Как поставить себе цель стать первым выбором для покупателей России — и какими методами этого достигать
– Построение бизнес-модели будущего: как стать быстрыми, гибкими и технологичными
– Фокус на омниканальность: от полки до экрана
– Стратегический курс на построение экосистемы и клиентоцентричность
– Новые бьюти и дрогери концепты, ребрендинг и компания по изменению имиджа
– Дифференциация клиентского опыта через форматы и экспертизу
– От рацио к эмоцио. Ребрендинг: переосмысление образа сети
– Кластеризация сети: три макро-кластера – один рынок
– Ротация и инновации в ассортименте
– От цен к ценностям – новый подход к коммуникации
– Обучение, вовлечение и вдохновение новой аудитории
– Технологии – основа для масштабируемых бизнес-решений
– Управление на основе данных и клиентоцентричных метрик
– Новые технологии работы с персоналом через современные инструменты и подходы с учетом цифровых реалий
14:15–14:20 Приветственное слово модератора, представление участников секции
14:20–15:45 Дискуссия с презентациями:
– «Трансформация Магнит Косметик: от формата к философии». Спикер: Андрей Бодров
– «Архитектура будущего: как спроектировать клиентский опыт, определяющий развитие сети». Спикер: Мария Шматкова
– «Перезагрузка от цен к ценности: как вдохновлять и обучать новую аудиторию». Спикер: Марина Кирсанова
– «От полки до экрана: как кластеризация и омниканальность меняют роль категорий в ритейле». Спикер: Дмитрий Ольшанский
– «HR-трансформация: новые роли, обучение и мотивация сотрудников в цифровую эпоху» Спикер: Светлана Бояршинова
15:45–16:10 Сессия вопросов
16:10–16:15 Завершение секции, подведение итогов
Наталья Марова, Retail.ru, Руководитель проекта
Спикеры:Ирина Болотова, Про.Сторы, Эксперт по оптимизации магазинов
Кирилл Вербицкий, DrinkX, Директор по развитию
Гузель Галеева, Тopselected (Китай), Основатель и генеральный директор
Елена Афанасьева, Lalibela coffee, Директор по продажам
Максим Власов, ТС Читай-город, Директор по формату
Елена Кульпина, СПАР Миддл Волга, Директор по клиентскому опыту EUROSPAR
Ольга Почекаева, ТС «Командор», Директор по развитию
– Стратегия: как вписать кофе в ДНК бренда ритейлера?
– Тренды рынка напитков: потребительские миссии, драйверы роста и роль розничных сетей
– Как кофе стал новым якорем ритейла
– Операционная эффективность и экономика горячих напитков: окупаемость, рост среднего чека
– Практические модели: от интеграции кофе навынос до кафе-зоны в магазине
– AI, приложения и сенсорика: как технологии убивают очереди и усиливают впечатления
– Маркетинг с кофе в качестве главного героя
– Кофе-сервис как точка формирования лояльности
– Кофе есть у всех? Как дифференцировать ваше предложение
13:30–13:35 Приветственное слово модератора. Краткое представление спикеров и формата секции
13:35–13:50 Выступление «Кофе-точка как УТП в ритейле». Спикер: Ирина Болотова
13:50–14:05 Выступление «Конец эры кофемашин. Как технология на натуральных экстрактах меняет экономику кофейного сервиса». Спикер: Кирилл Вербицкий
14:05–14:20 Выступление «Горячие напитки как сервис на примере кофейно-чайной индустрии в Китае». Спикер: Гузель Галеева
14:20–15:00 Модерируемая дискуссия «Кофе в ритейле: как организовать превосходный сервис, который создаст стабильный трафик?». Спикеры: Елена Афанасьева, Гузель Галеева, Кирилл Вербицкий, Максим Власов, Елена Кульпина, Ольга Почекаева
Виолетта Минина, Retail TECH Net, Партнер
Спикеры:Марина Волкова, Нильсен, Директор по аналитике и консалтингу
Дмитрий Моисеев, ORO, Директор по развитию бизнеса FMCG & Retail
Антон Морин, PepsiCo Россия, Старший менеджер по цифровой стратегии
– Максимизация ценностного предложения
– Экосистемные продукты, разнообразие, аутентичность, оригинальность, локальность, кооперация, инклюзивность: какие еще тренды потребления уже влияют на разработку продуктов на полки
– Поиск прямого пути к клиенту как часть продуктовой стратегии
– Новые бренды в структуре спроса
– Поколенческая лояльность к брендам
15:00–15:15 Аналитическая презентация «Какие факторы управляют FMCG-рынком сегодня и будут формировать спрос завтра». Спикер: Марина Волкова
15:15–15:30 Аналитическая презентация «Поколенческая лояльность к брендам». Спикер: Дмитрий Моисеев
15:30–15:45 Кейс «От продукта к решению: почему люди покупают не йогурт, а спокойствие за завтрак». Спикер: Антон Морин
15:45–16:00 Сессия вопросов спикерам
Максим Демиденко, Адизес Бизнес Консалтинг, Консультант
Спикеры:Александр Сикачина, Сеть дискаунтеров «Победа», Совладелец
Алексей Филиппенко, СПП (франчайзи-партнер «Вкусно — и точка»), Генеральный директор
Максим Демиденко, Адизес Бизнес Консалтинг, Консультант
– Почему без трансформации 3-х циклов управления стратегия компании остается только на бумаге?
– Как стратегия верхнего уровня каскадирована на подразделения компании. Подводные камни, которые стоит учесть
– Разделение совещаний по управленческим циклам. Что менять в первую очередь?
– Уровень поддержки стратегии со стороны топ-менеджмента: обязанности или ответственность?
15:00–15:10 Приветственное слово модератора
15:10–15:50 Открытое интервью «Какая трансформация управленческих циклов позволит реализовать стратегию». Спикеры: Максим Демиденко, Александр Сикачина, Алексей Филиппенко
15:50–16:10 Мастер–класс: «Диагностика факторов успеха для реализации стратегии. Как обеспечить поддержку со стороны топ менеджмента». Спикер: Максим Демиденко
16:10–16:30 Вопросы спикерам сессии
Наталья Марова, Retail.ru, Руководитель проекта
Спикеры:Любовь Лесных, ТС «Перекрёсток», Директор по развитию концептуальных СТМ
Мария Артамонова, СТД Петрович, Директор департамента управления розничных продаж
Евгения Брылёва, Zolla, Директор по маркетингу
Галина Кардаева, Группа ЛЕНТА, Директор по маркетингу Гипер Лента
Виктория Касперович, ТС «Счастливый взгляд», Директор по маркетингу
Дмитрий Костюхин, Hoff, Директор по розничным продажам
Максим Чижов, SOKOLOV, Директор розничной сети
Игорь Иванов, Группа ЛЕНТА, Директор по сервисам ТС Монетка
Олег Карпович, Сервис Плюс, Директор по развитию
– Магазин в эпоху перемен: от точки продаж к центру локальных сообществ
– Почему мы никогда не откажемся от магазинов? Experiential Retail как инструмент построения прочных связей с покупателями и путь к их реальной идентификации
– Клиентские пути в connected ритейле и роль магазина в их реализации
– Цифровизация vs. потребности в реальном: почему в эпоху тотального онлайн растет потребность в подлинном человеческом общении и локальных связях и как это использует розничная торговля?
– Физическая заметность: магазин как «третье место» в современном лайфстайле
– Кто такой вовлеченный покупатель и почему магазин должен стать комьюнити-центром?
– Клиенты-друзья: как обеспечить рост трафика за счет комьюнити-подхода
– Импульсные покупки за счет атмосферы в торговом зале: как сделать случайность инструментом продаж?
– Как измерить заметность? Новые метрики магазина, которые стоит добавить, и новая работа со СМИ и социальными сетями
– Доля непокупательского трафика в магазине, и как к нему относиться?
– ABC-анализ товаров и услуг, которые можно реализовать в магазине через комьюнити
16:00–16:05 Приветственное слово модератора
16:05–16:20 Кейс «Зеленая линия» — формат Shop-in-shop для бренда «Перекрёсток» как драйвер трафика целевой аудитории». Спикер: Любовь Лесных
16:20–16:45 Модерируемая дискуссия. Спикеры: Мария Артамонова, Евгения Брылёва, Галина Кардаева, Виктория Касперович, Дмитрий Костюхин, Любовь Лесных, Максим Чижов
16:45–17:00 Выступление «Прайс-дисплеи на полке Монетки: проверка гипотез и поиск эффективного решения». Спикеры: Игорь Иванов, Олег Карпович
17:00–17:10 Кейс «Как офлайн-экспертиза становится главным конкурентным преимуществом». Спикер: Виктория Касперович
17:10–17:45 Продолжение модерируемой дискуссии и обзор сообществ в торговых сетях в 2025 году
17:45–18:00 Завершение сессии, общение и вопросы
Виолетта Минина, Retail TECH Net, Партнер
Людмила Крутцова, Retail TECH Net, Программный директор
Спикеры:Виталий Ажнин, Меридиан, Коммерческий директор
Екатерина Куленко, Меридиан, Директор по маркетингу
Мария Бобылева, БОБИМЭКС (Сенежская, STARBAR), Директор по маркетингу и продуктовым новациям
Екатерина Дюрр, ЭкоНива-Продукты питания, Бренд-директор
Никита Соколов, Dingdong Maicai, Директор по развитию бизнеса в СНГ
Анна Зотова, Novabev Group, Бренд-менеджер категории Brown Spirits & Gin
– Продукт как дифференциатор ассортимента бренда
– Новые продукты — как находить то, что привлечет российского потребителя?
– Опыт создания новых ниш на российском рынке
– Продукт как амбассадор бренда
– Капитаны прибыльных ниш в ритейле: как при снижающейся маржинальности создавать новые продукты — доходные драйверы
– Продукт — каналы продаж — сервис. Правила хорошего сервиса от производителя к покупателю
– Лайфхаки международного рынка: как создавать конкурентный товар и сделать скорость его внедрения фактором успеха
16:25–16:30 Приветственное слово модераторов
16:30–16:45 Кейс «Fishing for Growth: как мы выловили возможность и создали новую прибыльную категорию в российском ритейле». Спикеры: Виталий Ажнин, Екатерина Куленко
16:45–17:00 Кейс «Между понятностью и уникальностью: уроки продуктовых запусков от “Бобимэкс”». Спикер: Мария Бобылева
17:00–17:15 Кейс «Инновационный продукт в традиционной категории». Спикер: Екатерина Дюрр
17:15–17:30 Кейс китайской компании Dingdong Maicai «Продукт, который принесет вам клиентов: как сделать товар на digital полке конкурентным преимуществом». Спикер: Никита Соколов
17:30–17:45 Кейс «Джин-тоник Green Baboon — как зуммеры открыли новую нишу для бизнеса компании». Спикер: Анна Зотова
17:45–18:00 Сессия ответов и вопросов
Татьяна Никольская, Retail TECH Net, Партнер
Глеб Обломский, Just AI, Директор по AI-продуктам
Спикеры:Валерий Капленко, Эксперт (ГК Фаберлик), Генеральный директор
Дмитрий Деменков, ecom.tech, Head of ML
Максим Павлов, X5 Tech, Руководитель направления ИИ
Александр Сидоров, RWB (Объединенная компания Wildberries&Russ), Head of ML & Data Science
Наталья Цеберс, ВкусВилл, Управляющая клиентского пути в онлайне
Ключевые вопросы:
– Какой должна быть структура AI экспертизы в компаниях?
– Нужен ли компании AI амбассадор?
– Как организовать AI студию — профессионалы против энтузиастов
– Аудит использования AI в бизнесе: кто может показать реальные сферы применения модной технологии
– Как гибкие команды помогают во внедрении ИИ
– ИИ глазами бизнеса: от тотального игнорирования к магической вере
– ИИ – это дорого? Реальная стоимость и ценность технологии
– ГенИИ в компаниях
– AI— маркетплейсы: возможно ли создание общих глоссариев и системы разделенных решений для снижения их стоимости
– Чудеса вопросно-ответных интерфейсов
– AI-аватары: у вас девушки настоящие или нет?
– Как назвать вакансию в ИИ-студии?
– Как выиграть у поисковых алгоритмов
16:00–16:05 Приветственное слово модераторов
16:05–16:45 AI-студия: представление нового концепта работы с AI-процессами и практических кейсов.
– Нейрокреатив: когда ИИ превращает идеи в бренды
– Нейро UI, user interface
– Нейрокаталог
16:45–17:00 Выступление «Agentic AI: как отличить ассистента от агента и не ошибиться с кейсом» Спикер: Глеб Обломский
17:00–18:00 Продолжение AI-студии: представление нового концепта работы с AI-процессами и практических кейсов. Спикеры: Дмитрий Деменков, Максим Павлов, Александр Сидоров
– Кейс «Меняем опыт пользователя в привычных сценариях с помощью AI». Спикер: Дмитрий Деменков
– Кейс «Искусственный интеллект в ритейле: AI-платформы в Х5». Спикер: Максим Павлов
– Кейс «Генеративные модели в ритейле: опыт Wildberries&Russ». Спикер: Александр Сидоров
– Кейс «ИИ в ВВ: что является двигателем трансформации». Спикер: Наталья Цеберс
СЕССИЯ ОРГАНИЗОВАНА ПРИ ПОДДЕРЖКЕ КОМПАНИИ JUST AI
Ирина Загорская, Гиперглобус, Руководитель отдела электронной коммерции
Ключевые вопросы:
– Эффективное ценообразование при ограниченных ресурсах
– Маржинальность в разных каналах продаж
– Как отслеживать цены конкурентов при развитии динамических подходов
– Дифференциация каналов (в том числе собственные и партнерские онлайн каналы) с пониманием специфики покупательского поведения на конкретной витрине
– Метрики и бизнес-правила управления ценами
– Прайс-индекс: прямая разница или взвешивание
16:45–16:55 Выступление «Ценообразование в Глобус: развитие в призме управления каналами продаж». Спикер: Ирина Загорская
16:55–17:45 Мастер–класс «Построение системного подхода к управлению ценами». Спикер: Ирина Загорская
17:45–18:00 Ответы на вопросы, завершение секции
Евгения Казакова, Retail TECH Net, Партнер
Спикеры:Анисия Любаева, OFFPRICE, Директор по маркетингу
Евгений Любимов, E-Promo, Head of Mobile
Николай Ларионов, Hoff, CPO
Оксана Колесникова, Деликатеска, Директор по маркетингу
Ключевые вопросы:
– Стратегия «mobile first» как новый этап в цифровизации маркетинга и оцифровке потребителя
– Мобайл направление как один из главных драйверов перформанс маркетинга
– «Все прозрачно и легко измеряемо». Так ли это на самом деле?
– Из 2025 в 2026: тренды мобильного маркетинга, которые нельзя игнорировать
– Рост конкуренции и стоимости привлечения пользователя: чем ответит бизнес?
– Как осуществить интеграцию мобильного маркетинга в общую стратегию компании?
– Advergaming как инструмент мобильного маркетинга: когда компании начнут использовать его в полную силу?
Тайминг секции:
10:00–10:05 Открытие Performance Marketing Day, приветственное слово модератора
10:05–10:15 Кейс «Чат-бот вместо приложения: новый язык общения с потребителем в mobile first реальности». Спикер: Анисия Любаева
10:15–10:25 Кейс «Мобильный сторителлинг: как вдохновлять пользователей на покупку» Спикер: Николай Ларионов
10:25–10:40 Выступление «Мобайл без розовых очков: как измерять эффективность и расти?». Спикер: Евгений Любимов
10:40–10:50 Кейс «Из оффлайна в мобайл: как бизнес использует каменный ритейл для оцифровки потребителя». Спикер: Оксана Колесникова
10:50–11:00 Итоги сессии глазами экспертов: выводы и рекомендации
Евгения Казакова, Retail TECH Net, Партнер
Спикеры:Дмитрий Лазарев, Федеральная ювелирная сеть «585*ЗОЛОТОЙ», Генеральный директор
Станислав Мелингер, Подружка, Генеральный директор
Наталья Пейсахович, RWB (Объединенная компания Wildberries&Russ), Директор по маркетингу
Снежана Черногорцева, ТС Перекрёсток, Директор по стратегическому маркетингу и клиентскому опыту
Денис Шевченко, М.Видео, Директор по маркетингу
Ключевые вопросы:
– Новая реальность: увеличение стоимости привлечения клиента и снижение маржинальности. Как ритейлу удержать клиента, если first-time продажи всё дороже?
– Уход от «одноканальности»: единая система измерений, связывающая контекст, инфлюенсеров, маркетплейсы, CPA и CRМ
– Драйверы выручки: есть ли потенциал у подписок и существует ли лояльность у современных потребителей?
– Mobile First – когда весь трафик и внимание в телефоне
– Performance ≠ клики: реальный вклад в LTV клиента
– Моментальные потребности («купить здесь и сейчас») vs. долгосрочные сценарии (подписки, регулярные покупки)
– Оцифрованные клиентские пути – основа современного performance маркетинга. Как успех зависит от способности «встроиться» в день потребителя: мобильное приложение, push, нативный контент в соцсетях.
– Персонализированные офферы и коммуникации на основе данных о поведении
– Внимание как новая валюта рынка. Как не только найти клиента, но и удержать его интерес через storytelling, интерактив, комьюнити
– Новые инструменты мобильного перформанса: мощь Mini App-ов как инструментов оптимизации расходов и удешевления коммуникации с потенциальными клиентами
11:05–11:10 Приветственное слово модераторов, представление спикеров
11:10–12:35 Пленарная дискуссия
12:35–12:40 Завершение сессии
Евгения Казакова, Retail TECH Net, Партнер
Спикеры:Элина Морозова, НТС Градиент, (Vivienne Sabó, Stellary, Influence Beauty, Love Generation, Beauty Bomb), Директор по рекламе
Ольга Липовских, Эксперт в сфере медиа и цифрового маркетинга
Давид Цомаев, Раппорто, Директор по новым продуктам
Ключевые вопросы:
– Инфлюенс-маркетинг меняется быстрее, чем весь digital вместе взятый: как законодательство и динамично меняющиеся условия доступа к социальным сетям заставляют маркетинг и пользователей адаптироваться?
– Блогерские платформы: российский и международный опыт
– Нанимать ли блогеров в штат или контракт остается самым эффективным способом работы?
– Зачем компаниям дружить с блогерами?
– Тренды и ловушки: как не оказаться аутсайдером и выжать из инфлюенс-маркетинга свой максимум
Тайминг секции:
12:55–13:00 Представление спикеров
13:00–13:15 Кейс «Блогерс-тур Vivienne Sabó: нативный сериал с блогерами как эффективный инструмент продвижения бьюти-продуктов. Дружба бренда и блогеров». Спикер: Элина Морозова
13:15–13:30 Кейс «Тренды и ловушки: как не оказаться аутсайдером и выжать из инфлюенс-маркетинга свой максимум». Спикер: Ольга Липовских
13:30–13:45 Выступление «Новая альтернатива блогерам: как Telegram Ads и большие данные помогают находить нужную аудиторию и считать реальную эффективность». Спикер: Давид Цомаев
Евгения Казакова, Retail TECH Net, Партнер
Спикеры:Александр Смирнов, Frambini, Основатель
Виолетта Минина, Шёлковый путь, Партнер
Кристина Шевцова, Спортмастер, Начальник продакшн-студии
Григорий Соловьев, Мармеладыч, Основатель
Мария Шарашкина, Perfluence, Директор департамента реализации рекламных продуктов
Максим Обушенков, Rеvyline, Владелец компании
Ключевые вопросы:
– Контент is the king: фабрики контента как самый простой способ создать стабильный поток привлекательных видео
– Экономика внимания: как контент подстраивается под 15-секундный мир и забирает на себя всё внимание пользователя
– Почему контент — это не кампания, а постоянно действующая медиа-машина, без которой невозможно продвижение бренда в сегодняшнем мире?
– Love Mark Brand — и какую роль в его построении играет контент
Тайминг секции:
14:00–14:15 Кейс «Кейс фабрика контента вместо фабрики рекламы: новый взгляд на продвижение бренда». Спикер: Александр Смирнов
14:15–14:30 Выступление «Контент как код: автоматизация брендбуков, AI генерация, оптимизация креативов в реальном времени» Спикер: Виолетта Минина
14:30–14:45 Кейс «Продающий контент в карточке товара». Спикер: Кристина Шевцова
14:45–15:00 Кейс «FMCG нового поколения: как стать любимым брендом для зумеров и Альфа». Спикер: Григорий Соловьев
15:00–15:15 Выступление «Shoppertainment и Live-стримы: от развлечения к шоппингу, от зрелища к транзакции». Спикер: Мария Шарашкина
15:15–15:30 Кейс «Контент как топливо медиамашины: стратегия Revyline по захвату внимания». Спикер: Максим Обушенков
Евгения Казакова, Retail TECH Net, Партнер
Спикеры:Ирина Зуева, Inventive Retail Group, Директор по маркетингу в дивизионе электроника
Ирина Цветнова, TSVET CODE, CEO & Brand director
Дмитрий Селихов, Poizon, Региональный директор
Екатерина Шепелева, ВсеИнструменты.ру Руководитель маркетинговых коммуникаций
Екатерина Асламова, Лемана ПРО, Менеджер по маркетинговым исследованиям
Станислав Дюков, METRO, Head of Digital
Елена Рассказова, Сеть спортивных магазинов Кант, Директор Интернет-продаж
Ключевые вопросы:
– Experience-маркетинг (маркетинг впечатлений) как путь бренда к сердцу потребителя
– Как создать комьюнити вокруг бренда?
– Активации бренда в комьюнити: мероприятия, события, акции
– Интерактивные платформы общения бренда и потребителя: время прочувствовать ценности
Тайминг секции:
15:45–15:50 Представление спикеров
15:50–16:05 Кейс «Как бренду построить лояльное комьюнити последователей с помощью социальных сетей и лидеров мнений». Спикер: Ирина Зуева
16:05–16:20 Кейс «Когда впечатления становятся связью: роль брендов в создании сообществ». Спикер: Ирина Цветнова
16:20–16:35 Кейс «Как комьюнити становится маркетплейсом, а вовлеченность людей превращается в продажи». Спикер: Дмитрий Селихов
16:35–16:50 Кейс «Как и зачем бренду строить собственное комьюнити». Спикер: Екатерина Шепелева
16:50–17:55 Экспертная дискуссия с презентациями. Спикеры: Екатерина Асламова, Станислав Дюков, Юлия Рассказова
17:55–18:00 Завершение секции
Валентина Ватрак, Спортмастер, Директор по организационному развитию и управлению персоналом
Елена Лондарь, Retail TECH Net, Партнер
Спикеры:Дарья Дёмина, АШАН Ритейл Россия, Директор по персоналу
Евгения Корнилова, Самокат, Директор по персоналу
Анна Муромцева, Сеть ресторанов ROSTIC'S, Директор по персоналу
Анастасия Родина, М.Видео, Заместитель генерального директора по персоналу
Светлана Тимофеева, СТД Петрович, Директор по персоналу
Татьяна Череватенко, Gulliver Group, Директор по персоналу и организационному развитию
Ключевые вопросы:
– Неожиданный эффект экосистемы: connected retail меняет привычки и лайфстайл людей, а сотрудники – тоже люди
– К концепции прорыва: ресурс закончился, в условиях перестройки рынка на трансформацию нет бюджетов. Что может сделать HR, чтобы компания перешла к культуре прорывных решений?
– Жизнь в двух реальностях, цифровой и аналоговой, и работа в ней же: как изменившиеся бизнес-модели влияют на требования компаний к сотрудникам разных уровней
– Кандидат vs работодатель: как понять друг друга, договориться и «перезаключить контракты»
– Новые лидеры: кто они и как их растить?
– Идеальных не будет: растет несоответствие качества специалистов, которых готовит система образования, потребностям бизнеса. Должны ли работодатели подключаться к системе образования, чтобы получить подготовленных сотрудников, или эти затраты не окупятся никогда?
– И снова HR-бренд: кто наши целевые аудитории и какие сообщения будут услышаны?
– Скорость процессов растет: как быстро адаптировать новичков и выводить их на окупаемость
– Симбиоз AI и человека как основа экспоненциального роста и концепции прорыва
10:00–10:05 Приветственное слово модератора, представление спикеров
10:05–11:25 Модерируемая пленарная дискуссия. Спикеры: Дарья Дёмина, Евгения Корнилова, Анна Муромцева, Анастасия Родина, Светлана Тимофеева, Татьяна Череватенко
11:25–11:30 Завершение сессии
Елена Лондарь, Retail TECH Net, Партнер
Спикеры:Кирилл Ерохин, Rendez-Vous, Директор по персоналу
Виктор Вязовский, Х5 Group, Руководитель направления «Бренд работодателя»
Андрей Скрябиков, Лемана ПРО, Директор направления «Благополучие и опыт сотрудников»
Анастасия Никифорова, ГК Русагро, Руководитель функции по обеспечению персоналом
Юлия Корниенко, Пивоваренная компания Балтика, Менеджер по развитию бренда работодателя
Юлия Чуфистова, 4 лапы, Руководитель отдела мотивации и кадрового администрирования
Анастасия Разживина, Группа ЛЕНТА, Директор по персоналу Бизнес-юнита «Фабрика еды»
Ключевые вопросы:
– Меняем низкую производительность на высокую: все согласны, но не знают, как
– Роль AI в эффективности HR организации: подбор, адаптация, управление карьерой, коммуникации
– Гибридные команды: от 14 до 60+. Кошмар руководителя или интересный бизнес-вызов?
– IQ*, EQ**, VQ*** – какие еще интеллекты потребуется развивать лидерам нового времени
– Управление командами через ценности
– Формирование предпринимательской культуры организаций и нестандартные методы материальной и нематериальной мотивации
– Непривычные поколения: запрос молодых сотрудников на новое соотношение работы и жизни – и как реализовать его через корпоративный найм
– AI как способ создать комьюнити амбассадоров бренда работодателя
– HR практики «прозрачного» времени
11:45–12:00 Кейс «ИИ в HR аналитике. Как начать реальную трансформацию в компании». Спикер: Кирилл Ерохин
12:00–12:15 Кейс «Сфера Х5: как Х5 построил летний офис мечты для всех». Спикер: Виктор Вязовский
12:15–12:30 Кейс «Employee Journey Map, который работает. Как через путь сотрудника повысить эффективность бизнеса». Спикер: Андрей Скрябиков
12:30–12:45 Кейс «Молодёжная ферма». Спикер: Анастасия Никифорова
12:45–13:00 Кейс «Стратегия «Балтики» по работе с бывшими сотрудниками». Спикер: Юлия Корниенко
13.00–13.15 Кейс «»Кошелек», мотивирующий сотрудников развиваться и влиять на бизнес-результаты». Спикер: Юлия Чуфистова
13:15–13:30 Кейс «Гибридные команды: от 14 до 60+. Кошмар руководителя или интересный бизнес-вызов?». Спикер: Анастасия Разживина
13.30–13.45 Сессия вопросов и ответов
* IQ – интеллектуальный коэффициент
** EQ – коэффициент эмоционального интеллекта
*** VQ – коэффициент жизненной энергии
Полина Росс, Retail TECH Net, Программный директор
Спикеры:Фёдор Вирин, Data Insight, Партнер
Евгений Мешков, Спортмастер, CPO Маркетплейса
Артем Бучин, ГК Детский мир, Директор маркетплейса
Эльдар Галеев, Ютека, Коммерческий директор
Алан Кочиев, Лемана ПРО, Директор по развитию маркетплейса
Александр Ксенофонтов, М.Видео, Директор по стратегии
Дмитрий Медведев, Poison Drop, Операционный директор
Елизавета Смирнова, Сима-ленд, Руководитель направления по развитию селлеров
Татьяна Тедеишвили, Магнит Маркет, Коммерческий директор
Ключевые вопросы:
– Зачем ритейлеры создают собственные маркетплейсы?
– Преимущества нишевых маркетплейсов: инструментарий, аналитика, ассортиментный подход
– Поле возможностей для брендов за пределами ключевых маркетплейсов
– Конкуренция с универсальными маркетплейсами за внимание и деньги покупателей
– Может ли digital полка ритейлера стать выгоднее бесконечной полки маркетплейса
– Развитие нишевых маркетплейсов и будущий ландшафт рынка
– Лучшие технологии для запуска маркетплейсов сетей
10:00–10:15 Выступление «Предпосылки развития нишевых маркетплейсов». Спикер: Фёдор Вирин
10:15–10:30 Кейс про нишевые маркетплейсы. Спикер: Евгений Мешков
10:30–10:45 Кейс «Особенности работы в нишевых маркетплейсах: ассортимент, промо, маркетинг». Спикер: Артем Бучин
10:45–11:45 Дискуссия директоров собственных маркетплейсов ритейлеров с презентациями. Спикеры: Эльдар Галеев, Алан Кочиев, Александр Ксенофонтов, Дмитрий Медведев, Елизавета Смирнова, Татьяна Тедеишвили
Полина Росс, Retail TECH Net, Программный директор
Спикеры:Станислав Адволоткин, Inventive Sport, Директор по электронной коммерции
Андрей Лебединский, zolla и nice&easy, Директор по электронной коммерции
Григорий Черняев, 24TTL, CEO CIS
Артём Яськов, Cozy Home, Операционный директор
Андрей Каширин, Спортмастер, Директор по развитию на внешних маркетплейсах
Наталья Василенко, Правила мебели, Ecom-директор
Ключевые вопросы:
– Не конкурировать, а работать с площадками: какие задачи решает ритейл на маркетплейсе
– Роль различных каналов продаж в e-Commerce стратегии ритейлера
– Как сформировать успешный и сбалансированный ассортиментный портфель для разных каналов продаж
– Команда продаж на маркетплейсах: как ее сформировать и какие ставить задачи
– Технологии в первую очередь: какие решения помогают ритейлеру работать на разных маркетплейсах эффективно
– AI решения для маркетплейсов
– Подходы к привлечению и отработке новых пользователей в различных каналах для роста инкрементальных продаж
Тайминг секции:
12:00–12:15 Кейс «Команда продаж на маркетплейсах». Спикер: Станислав Адволоткин
12:15–12:30 Кейс «Кунфу на маркетплейсах: Инь и Ян каналов продаж». Спикер: Андрей Лебединский
12:30–12:45 Выступление «Выживут только параноики: ключевые подходы в AI и data-driven для ecommerce». Спикер: Григорий Черняев
12:45–13:00 Кейс «Прибыль на маркетплейсах: стратегии роста вместо упущенных возможностей». Спикер: Артём Яськов
13:00–13:15 Кейс «Маркетплейсы как мощные драйверы рынка». Спикер: Андрей Каширин
13:15–13:30 Кейс «Кейс региональной экспансии: сочетание маркетплейсов, розницы и собственного сайта для бизнес-результатов». Спикер: Наталья Василенко
Андрей Ершов, Cамокат, Руководитель управления партнерского маркетинга
Аскар Кинжигалиев, ТС ВинЛаб, Директор электронной коммерции
Спикеры:Ольга Выровская, Пепсико Холдингс, Директор по маркетингу в канале электронной торговли
Денис Егоров, Холодильник.Ру, Директор по маркетингу и электронной коммерции
Мария Старская, Яндекс Реклама, Руководитель группы развития DOOH & Retail Media
Ирина Исаева, Dr. Reddy’s, Digital Portfolio Manager
Ключевые вопросы:
Размещение на каких платформах ритейлеров приносит наибольший эффект?
– Таргетирование по данным о покупателях
– Точно в цель: какие компании предлагают retail media платформы брендам?
– Купи это немедленно. Как бренды могут влиять на покупателя в моменте и повышать конверсию
– Баннерная: реклама или слепота?
– Современные POS-материалы
– Инструменты подсчета эффективности retail media
13:45–13:50 Представление спикеров
13:50–14:15 Дискуссия и кейсы экспертов сессии
14:15–14:30 Выступление «Не строить, а подключаться. Как Retail Media Networks ускоряют развитие рынка и почему это выгодно брендам». Спикер: Мария Старская
14:30–14:45 Продолжение дискуссии с кейсами
Полина Росс, Retail TECH Net, Программный директор
Спикеры:Сергей Багдасарян, Эвалар, Директор электронной коммерции
Александр Баранов, Robinzon, Собственник и генеральный директор
Надежда Гурова, ТС «Читай-город», Директор по цифровому и контент маркетингу
Михаил Морозов, Подружка, Директор по маркетингу и электронной коммерции в компании
Елена Рассказова, Сеть спортивных магазинов Кант, Директор Интернет-продаж
Павел Шилин, Азбука вкуса, Вице-президент по электронной коммерции
Ключевые вопросы:
– Роль собственных интернет-магазинов брендов в экосистеме розничной торговли
– Конкуренция и экономика борьбы за внимание покупателя в собственных каналах онлайн-продаж
– Кто создает лучшие интернет-магазины и нужна ли помощь высокотехнологичных поставщиков?
– Канал продаж, цифровая витрина и сервис: best practice для сайта
– Когда собственный интернет-магазин не нужен бренду?
– Собственный eCom как центр данных и канал диверсификация рисков
– Ренессанс интернет-магазинов: что реально изменилось в 2025 и поменяется в 2026?
– Назад в будущее: как на основе аналитики UX сформировать предиктивный сценарий развития собственного eCom?
15:00–15:05 Представление спикеров дискуссии
15:05–16:05 Дискуссия спикеров сессии. Участники: Сергей Багдасарян, Александр Баранов, Надежда Гурова, Михаил Морозов, Елена Рассказова, Павел Шилин
16:05–16:15 Завершение дискуссии, ответы на вопросы
Кирилл Кононов, Yandex Cloud, Директор по работе с отраслевыми клиентами
Раиса Панченко, Retail TECH Net, Программный директор
Спикеры:Владимир Наумов, ZENDEN, Директор по инновациям
Андрей Головкин, Смарт Ритейл Тех (Fix Price), Директор
Константин Кондратюк, Centicore Group, Заместитель генерального директора
Андрей Орлов, Группа компаний Аскона, Директор по информационным технологиям
Андрей Плужников, Hoff Tech, Генеральный директор
Светлана Глухарева, PNholding, CMO
Никита Буртный, Автостэлс, CIO
Егор Рыжухин, AliExpress СНГ, Руководитель Trade platform
– Повышение ценности и удобства процесса покупки в цифровом ритейле за счет решений на базе ИИ
– AI в персонализированном клиентском опыте
– AI для эффективности операций
– AI-алгоритмы в решениях на сайте и маркетплейсе
– AI для улучшения логистики и взаимодействия в цепочке поставок
10:00–10:15 Кейс «Проникновение AI в компанию в условиях отсутствия стратегии искусственного интеллекта». Спикер: Владимир Наумов
10:15–10:30 Кейс «Как GenAI помогает FixPrice контролировать стандарты в магазине». Спикер: Андрей Головкин
10:30–10:45 Выступление «Проектное управление. ИИ-трансформация в ритейле». Спикер: Константин Кондратюк
10:45–11:00 Кейс «Ai контакт центр: как не наступить на грабли технологий?» Спикер: Андрей Орлов
11:00–11:15 Кейс «AI глазами Hoff Tech: тренды, стратегия и практические кейсы». Спикер: Андрей Плужников
11:15–11:30 Кейс «Кибермаркетинг: гибрид традиционных и AI-методов. Как бренду быть заметнее». Спикер: Светлана Глухарева
11:30–11:45 «Путь автобизнеса в AI: от рутины к автоматизации и новым возможностям». Спикер: Никита Буртный
11:45–12:00 Кейс «LLM для ускорения процессов в e-commerce». Спикер: Егор Рыжухин
Екатерина Власова, PresiDENT, Директор по маркетингу
Спикеры:Евгения Одинцова, Авито, Старший директор по центральному маркетингу
Ирина Ратина, Connected Retail Forum, CEO
Дарина Старшинова, Азбука вкуса, Вице-президент по маркетингу
Даниил Хрусталев, SOKOLOV, Директор по маркетингу
Галина Ящук, АШАН Ритейл Россия, Директор по маркетингу
Ключевые вопросы:
– Существует ли цифровая усталость – и какие привычки она формирует у потребителей?
– Как заметить, измерить и оценить цифровую усталость у своей аудитории?
– Как цифровая усталость влияет на лояльность?
– Концепция «теплых людей и крутых технологий» в современной рознице. Какие технологии усиливают – а не заменяют – человеческое взаимодействие у полки?
– От «omni» к «opti»: почему пост-диджитал бренды не стремятся присутствовать везде, а строят стратегию присутствия в наиболее эффективных каналах?
– Принцип «радикальной прозрачности» как путь к сердцу молодых поколений
– Экономический эффект: как снижение «цифрового шума» влияет на средний чек, повторные покупки и время, проведенное в магазине?
– Где офлайн незаменим и имеет дополнительную ценность?
– Научный взгляд на цифровую усталость. Какие триггеры в дизайне магазина, онлайн-интерфейса, коммуникациях вызывают отторжение?
12:00–12:05 Приветственное слово модератора, представление спикеров
12:05–12:45 Модерируемая дискуссия. Спикеры: Евгения Одинцова, Ирина Ратина, Дарина Старшинова, Даниил Хрусталев, Галина Ящук
12:45–13:00 Кейс «От цифровой усталости к цифровому комфорту: как эффективно коммуницировать с пользователями онлайн». Спикер: Евгения Одинцова
13:00–13:10 Кейс «SOKOLOV SURPRISE: как живые эмоции генерируют UGC-контент». Спикер: Даниил Хрусталев
13:10–13:30 Продолжение дискуссии, завершение секции
Алексей Подрябинников, Ростелеком, Вице-президент, Синтерра Медиа, Председатель СД, ТВ ПРО, Генеральный продюсер
Спикеры:Татьяна Захарова, Розничная сеть «Магнит», Руководитель контент-маркетинга
Варвара Шевцова, Контент агентство «KROLIKI», Креативный директор
Александр Косарим, Рестрим Медиа, Заместитель Генерального директора по контенту
Полина Полянская, ТВ ПРО, Креативный продюсер канала
– Корпоративное кино и телевидение как ключевой инструмент доверительной коммуникации с сотрудниками
– Как качественный и продуманный контент корпоративного кино и ТВ влияет на позиционирование и построение сильного бренда, формирует связи с сотрудниками, клиентами и партнерами и укрепляет репутацию компании
– Есть ли у рынка запрос на концепцию «Магазин на диване 2.0» и его современные вариации
– Новые инструменты и возможности в создании контента
– Применение генеративного искусственного интеллекта в производстве видео контента
13:45–13:50 Приветственное слово модератора
13:50–14:40 Дискуссия «Кино для бизнеса. Ожидание vs Реальность». Спикеры: Татьяна Захарова, Александр Косарим, Полина Полянская, Алексей Подрябинников, Варвара Шевцова
14:40–15:00 Мастер–класс «Как сделать свое корпоративное телевидение». Спикер: Алексей Подрябинников
15:00–15:15 Завершение дискуссии
Екатерина Михайлова, НСПК, Head of CRM&Analytics
Спикеры:Ирина Аверьянова, Лемана ПРО, Руководитель программы лояльности для розничных клиентов
Яна Гришкова, Торговая сеть Чижик (Х5 Group), Руководитель направления программы лояльности и развития клиентской базы
Наталья Кезикова, Улыбка радуги, Директор по цифровым продуктам
Мария Платонова, Буквоед/Читай-город, Директор департамента CRM и программы лояльности
Арсений Уланов, Яндекс Фантех, Руководитель направления роста продукта
Мария Филипьева, Х5 Group, Руководитель CRM интегрированной лояльности
Полина Некрасова, МТС Ads, Руководитель направления команды автоматизации маркетинга
Ключевые вопросы:
– Phygital-стратегии в лояльности как инструмент для повышения лояльности и вовлеченности аудитории
– Как стать лидером в эпоху phygital
– Лояльность в connected ритейле: не просто интеграция каналов, а новая эффективность
– Персонализация как источник уникального опыта
– Сквозная аналитика: как за цифрами увидеть клиентские сценарии и предпочтения
– Будущее лояльности: тренды и прогнозы развития в мультиканальной среде
– Цифровые аборигены (digital natives), поколение Z – пора ли принять их реальность и начать играть по новым правилам?
– Новые сегменты клиентов: они выросли. Почему современное поколение становится одной из приоритетных целевых групп в connected ритейле
Тайминг секции:
14:00–14:05 Приветственное слово модератора, представление спикеров
14:05–14:45 Экспертная дискуссия. Спикеры: Ирина Аверьянова, Яна Гришкова, Наталья Кезикова, Мария Платонова, Арсений Уланов, Мария Филипьева
14:45–15:00 Выступление «Клиентская база как главный актив: три канала для роста LTV и выручки в 2026 году». Спикер: Полина Некрасова
15:00–15:30 Продолжение экспертной дискуссии
Екатерина Михайлова, НСПК, Head of CRM&Analytics
Спикеры:Надежда Новикова, Спортмастер, Руководитель группы развития персонализации
Наталья Муравьева, Т1 ИИ (ИТ-холдинг Т1), Владелец продукта
Александр Сергиенко, НОТА (ИТ-холдинг Т1), Директор по продуктам Модус
Валентин Петров, Магнит OMNI, Руководитель направления удержания и промо
Илья Балин, Мон'дэлис Русь, Руководитель отдела данных и аналитики
Анастасия Ахмедова, ROSTIC’S Head of CRM&Loyalty
Павел Чистяков, ROSTIC’S, Директор по развитию бизнеса Юнирест Технологии
Ключевые вопросы:
– Инновации в лояльности и персонализации
– Вовлекающий ритейл: как добиться диджитализации аудитории, предпочитающей офлайн? Механики и инструменты
– Сквозная аналитика и ключевые фиджитал-метрики
– Digital как CRM-канал
– Мобильные механики и геймификация
– Интерактивность как нарратив. Точки касания с потребителем как источники инсайтов о его поведении
– Интерактивная коммуникация через чат-боты: лояльность потребителя здесь и сейчас
– Поиск наиболее результативных каналов трафика и вовлеченности
– Биометрия как инновация клиентской лояльности
Тайминг секции:
15:45-16:00 Кейс «Как перевести офлайн-клиентов в онлайн-покупателей». Спикер: Надежда Новикова
16:00-16:15 Выступление «aCRM как проводник: веду клиента из онлайн в офлайн и обратно». Спикеры: Наталья Муравьева, Александр Сергиенко
16:15-16:30 Кейс «Как привлечь и удержать оффлайн клиентов в eCom». Спикер: Валентин Петров
16:30-16:45 Выступление «Бесшовный и непрерывный клиентский опыт в рамках внедрения CRM системы в компании Мон’дэлис». Спикер: Илья Балин
16:45-17:00 Кейс ROSTIC’S. Спикеры: Анастасия Ахмедова, Павел Чистяков
17:00-17:45 Открытая дискуссия экспертов, анализ кейсов
17:45-18:00 Завершение секции, ответы на вопросы
Виолетта Минина, Retail TECH Net, Партнер
Егор Золотухин, E-commerce Club, Основатель
Спикеры:Евгения Симакова, ДжиЭсЭс Косметикс, Генеральный директор
Екатерина Дюрр, ЭкоНива-Продукты питания, Бренд-директор
Дмитрий Петров, Маревен Фуд Сэнтрал, Коммерческий директор
Инга Уганина, BRANDFREE, Директор по маркетингу
Егор Ваганов, AlfiGroup, Директор по маркетингу и стратегии
– Борьба за долю на полке
– Маркетплейсы как ключевой канал продаж: большое наступление брендов
– Запас карман не тянет: как глубина присутствия в регионах помогает большим брендам становиться крупнейшими мерчантами платформ
– Битва за внимание: почему дорожает цифровой маркетинг
– Брендинг, основанный на вирусных механиках продвижения
– Путь от дистрибьютора до селлера, от селлера до производителя: что дальше?
– Интегрированные модели бизнеса для быстрых побед в рознице
– Драйверы и стопперы роста продаж
15:30–15:45 Кейс «GSS Cosmetics Кудрявый Метод — Путь от нишевого бренда до лидера категории в E-commerce». Спикер: Евгения Симакова
15:45–16:15 Представление спикеров, деловая дискуссия. Спикеры: Екатерина Дюрр, Дмитрий Петров, Евгения Симакова, Инга Уганина, Егор Ваганов
16:15–16:30 Кейс «Стратегия присутствия в онлайне для FMCG-производителя». Спикер: Дмитрий Петров
16:30–16:45 Кейс «Как завоёвывать доверие к бренду через межканальную стратегию продаж и продвижения». Спикер: Екатерина Дюрр
16:45–16:55 Кейс «Новый смысл фирменной розницы в эпоху маркетплейсов». Спикер: Егор Ваганов
16:55–17:30 Продолжение деловой дискуссии
17:30–17:45 Завершение секции, бренд-лотерея среди участников потока
Ирина Ратина, Connected Retail Forum, CEO
Спикеры:Юки Хай (Yuki Hai), Китай, Япония, Тайвань, Material Flow Magazine, Asia Logistics Media Alliance, Директор по контенту
Мугилан Читамбрам (Mugilan Chitambram), Малайзия, Valiram, Digital Media Strategist, TechLab Ecommerce Marketing LLC, Основатель, директор
Херманто (Hermanto), Индонезия, LG Electronics Indonesia, Руководитель онлайн-продаж
Ключевые вопросы:
– Основные тренды Connected Retail: цифровой маркетинг электронной коммерции, AI и интеллектуальные цепочки поставок
– Как цифровой маркетинг, искусственный интеллект и персонализация трансформируют электронную коммерцию для розничных брендов
– Social commerce как трендовая бизнес-модель
– Цифровые инновации в Connected Retail
16:30–16:40 Вступительное слово модератора. Представление спикеров и вводная часть сессии
16:40–17:00 Выступление «Развитие и обмен трендами в области цепочек поставок. Интеллектуальные цепочки поставок Китая на примере smart-решений в индустрии моды и розничной торговле». Спикер: Юки Хай
17:00–17:20 Выступление «Рост в условиях высокой конкуренции на рынке онлайн-торговли. Как цифровой маркетинг, искусственный интеллект и персонализация создают новые возможности для розничных брендов». Спикер: Мугилан Читамбрам
17:20–17:40 Выступление «Цифровая трансформация розничной торговли в Индонезии: от традиционных каналов к современным омниканальным решениям» Спикер: Херманто (Hermanto)
17:40–18:00 Выступление «Главные инсайты Китая». Завершение сессии. Спикер: Ирина Ратина
