Нельзя! Нельзя быть Amazon и не иметь собственных разработок на основе ИИ. Компания представила AI-помощника по покупкам Rufus.
Rufus прошел обучение по каталогу продуктов, отзывам клиентов, вопросам и ответам сообщества, а также информации из Интернета. Помощник специально разработан так, чтобы отвечать на вопросы клиентов по широкому спектру потребностей и продуктов – Rufus может даже сравнивать товары и давать рекомендации, основанные на контексте разговора.
Некоторые возможности работы с Rufus:
– Рекомендации: на что обращать внимание при покупке товаров
– Ключевые моменты: покупки предлагается делать под конкретные цели
– Возможность сравнивать категории товаров
– Персональные, а значит лучшие рекомендации
– Возможность задавать вопросы о конкретном продукте в карточке товара
Для того, чтобы запустить помощника, нужно ввести или произнести свой вопрос в поисковой строке мобильного приложения Amazon.
Ну вот, вроде никакой новизны, а информационный повод!
